当人们决定自己的社交媒体使用失控时,他们通常想象两种选择:继续现状,或者彻底删除账户,消失不见。两者都让人感觉不好。继续意味着停滞不前;删除账户则意味着失去照片、联系人、访问权限,感觉被切断。因此大多数人选择无所作为,困在两个明显有缺点的极端之间。
还有一个更实用的第三种选择,几乎没人提到:从手机上删除应用,但保留账户。你仍然在平台上存在,当你真正需要时,可以通过浏览器访问——但那种随时随地在口袋里的版本就没有了。这听起来似乎太简单了,似乎没什么影响。实际上效果非常好,原因如下。
整个问题在于摩擦(或缺乏摩擦)
你为什么会如此频繁地刷某个应用?答案很大一部分就是因为它就在那儿——只需轻触一下,放在你的主屏幕上,随时可以在你感到无聊的瞬间使用。强迫性使用依赖于零摩擦:欲望和行动之间的差距如此之小,以至于行为会自动发生,在你还没做出决定之前。应用的无处不在使得这个习惯变得反射性。
删除应用正好解决了这个问题。现在,要刷屏,你必须打开浏览器,导航到网站,可能还要重新登录——一系列小摩擦。虽然没有一个是真正的障碍,但加在一起就足以将自动反射转变为一个有意识的选择。一旦变成选择,你会发现其实你并不想刷屏——那个欲望只是习惯在自动运转,而不是出于真正的渴望。摩擦揭示了你使用的多少是反射行为。
大多数强迫性刷屏并不是出于渴望——而是因为应用只需轻触一下就能打开的反射行为。增加一点摩擦,反射就会变回选择。一旦你必须选择,你会惊讶地发现答案往往是‘其实,不想’。
为什么保留账户?
删除账户作为一种策略之所以常常失败,是因为它要么全有,要么全无,而全有全无的选择很少能坚持。完全删除意味着失去真正有用的东西——活动邀请、来自你可能失去联系的人的消息、照片、查找信息的能力、职业存在。这些损失是真实的,因此人们要么选择不去做,要么做了之后又怀念那些东西,最终又回来了——通常是重新安装所有东西,结果比之前更糟,坚信自己“不能”改变。
保留账户可以保留所有真正的实用性,同时去掉强迫性的交付机制。你仍然可以从电脑登录给某人发消息、查看活动或发布一些有意的内容。你失去的只是那种无意识的、随时随地填补每个空隙的刷屏——这正是你想要失去的部分。这是一把手术刀,而不是大锤:切除伤害,保留使用。
为什么这比两种极端都好:继续使用什么都不会改变;删除账户会失去真正的实用性,通常还会反弹。仅仅删除应用程序可以去除强迫性的使用机制,同时保留所有真正有用的内容。用手术刀,而不是大锤。
为什么这是一个可持续的策略,而不是意志力的考验
这个方法有效的深层原因在于它是环境设计,而不是自律。你不再依赖于每次感到冲动时抵制应用程序——你已经改变了环境,使得轻松、自动的路径不再存在。行为科学一再发现,改变环境中的摩擦比试图通过意志力改变行为更有效。删除应用程序就是最干净的例子之一:一个简单的动作,悄悄地减少了之后每天的行为,而不需要持续的努力。
这也是可逆的,风险低,这使得实际尝试变得容易。你没有失去任何东西——如果你真的需要这个应用程序,只需重新安装即可。这样的低承诺是一种优势:它消除了阻止人们行动的恐惧,同时仍然带来了戒掉的主要好处。这与我们关于在没有意志力的情况下减少屏幕时间的更广泛指南背后的逻辑是一样的。
如何做好这件事
一些让删除应用程序策略更有效的小贴士:
- 从你最糟糕的应用开始。不要一次性删除所有东西。找出那个最耗费你无意识时间的应用程序,只删除它。专注的胜利是激励人心的,同时你可以保留其他数字生活的完整。
- 有意识地使用浏览器版本。当你确实想查看时,最好在电脑或浏览器上进行,理想情况下在设定的时间。浏览器体验通常更糟,更难以无意识地滚动——这是一个特性,而不是缺陷。
- 登出,而不仅仅是删除。如果浏览器让你保持登录状态,并且只需轻点就能进入信息流,也要登出,这样重新进入需要真正的意图。增加摩擦。
- 预期会有几次幻影触碰。在最初的几天里,你会点击应用程序曾经所在的空白位置。这个反射的消退就是习惯的减弱——正是这个目的。
- 注意你不想念的东西。一两周后,大多数人会意识到他们实际上错过了多少无意识滚动,而不是失去了多少真正的价值。这个领悟让它变得持久。
结论
退出社交媒体不一定非黑即白。问题在于只想到了两个选择——继续无止境地刷屏或者永远删除你的账户——而实际上最实用的做法在两者之间:删除应用,保留账户。这样你就去掉了那个让人上瘾、随时随地都能使用的工具,同时保留了平台上所有真正有用的内容。
它有效是因为这是环境设计,而不是意志力——一个可逆的动作,每天减少无意识滚动,而不需要持续的努力,也没有重要的东西被失去。从你最糟糕的应用程序开始,只有在你真正想要时通过浏览器访问它,看看你过去的使用有多少实际上是纯粹的反射。中间的道路才是真正能坚持下来的。
Sources
- Duckworth, A.L., Gendler, T.S., & Gross, J.J. (2016). Situational strategies for self-control. Perspectives on Psychological Science, 11(1), 35–55.
- Wood, W., & Neal, D.T. (2007). A new look at habits and the habit-goal interface. Psychological Review, 114(4), 843–863.
- Hollis, V., et al. (2017). What does all this data mean for my future mood? Actionable analytics and targeted reflection. Human–Computer Interaction.
- Marotta, V., & Acquisti, A. (2017). Online distractions, website blockers, and economic productivity: A randomized field experiment. Working paper, Carnegie Mellon University.