當人們決定自己的社交媒體使用已經失控時,他們通常會想像兩個選擇:繼續保持現狀,或徹底刪除帳號消失。這兩者都讓人感到不舒服。繼續使用意味著停滯不前;刪除帳號則意味著失去照片、聯絡人、訪問權限,並感到與世隔絕。因此,大多數人選擇不做任何事情,困在兩個都有明顯缺點的極端之間。
還有第三個選擇,這個選擇更實際,幾乎沒有人談論:從你的手機上刪除應用程式,但保留你的帳號。你仍然可以在平台上存在,當你真的需要時,仍然可以通過瀏覽器訪問它——但那個隨時隨地都在你口袋裡的版本不見了。聽起來似乎太簡單而不重要,但這樣做效果非常好,這就是原因。
整個問題在於摩擦(或缺乏摩擦)
為什麼你會如此頻繁地滑動某個應用程式?答案的一大部分其實很簡單,就是因為它就在那裡——只需輕觸一下,就能在主畫面上找到,當你感到一絲無聊的時候,隨時可用。強迫使用依賴於零摩擦:衝動和行動之間的距離如此之小,以至於行為會自動發生,在你還沒做出任何決定之前。應用程式的無所不在使得這個習慣變得自動化。
刪除應用程式正好針對這一點。現在,要滑動,你必須打開瀏覽器,導航到網站,可能還要重新登錄——這是一系列小摩擦。這些都不是實際的障礙,但合在一起剛好足以將自動反應轉變為一個有意的選擇。一旦成為選擇,你會發現你其實並不想滑動——那種衝動只是習慣在自動駕駛下發動的,而不是一種真正的渴望。摩擦揭示了你使用的多少是出於反射。
大多數強迫性的滑動並不是出於渴望——而是因為應用程式只需輕觸一下就能打開的反射。增加一點摩擦,反射就會變回選擇。一旦你必須做出選擇,你會驚訝於答案有多麼頻繁是「其實,不」。
為什麼要保留帳號?
刪除帳號作為策略經常失敗的原因是這是全有或全無,而全有或全無很少能持久。完全刪除意味著失去真正有用的東西——活動邀請、來自你會失去聯繫的人的消息、照片、查找某些東西的能力、專業存在感。這些損失是真實的,因此人們要麼不這麼做,要麼做了,懷念那些東西,然後又回來——通常會重新安裝所有東西,結果比之前更糟,堅信他們「無法」改變。
保留帳號保留了所有真正的實用性,同時去除了強迫性的傳遞機制。你仍然可以從電腦登錄,給某人發消息、查看活動或發佈一些有意義的內容。你失去的只是那些無意識的、隨時隨地的、填補每個空隙的滑動——這正是你想要失去的部分。這是一把手術刀,而不是大錘:切除傷害,保留使用。
為什麼這比兩個極端都好:繼續使用不會改變任何事情;刪除帳戶會失去真正的效用,通常還會反彈。僅刪除應用程式可以去除強迫的使用機制,同時保留所有真正有用的功能。用手術刀,而不是大錘。
為什麼這是一個可持續的策略,而不是意志力的考驗
這樣做的深層原因在於這是環境設計,而不是自我紀律。你不再依賴每次感到衝動時抵抗應用程式——你已經改變了環境,使得輕鬆、自動的路徑不再存在。行為科學一再發現,改變環境中的摩擦力比單靠意志力改變行為更有效。刪除應用程式就是最乾淨的例子之一:一個單一的行動,靜靜地減少之後每天的行為,無需持續的努力。
這也是可逆的,風險低,讓你實際上更容易嘗試。你沒有燒掉任何東西——如果你真的需要這個應用程式,可以隨時重新安裝。這種低承諾是一個優點:它消除了阻止人們行動的恐懼,同時仍然提供了戒掉的主要好處。這與我們更廣泛的指南 在不依賴意志力的情況下減少螢幕時間 的邏輯是一致的。
如何做好這件事
一些小技巧讓刪除應用程式的策略更有效:
- 從你最糟糕的應用程式開始。 不要一次刪除所有東西。找出那個最浪費時間的應用程式,僅刪除它。專注的勝利會激勵你,並且讓你保持其他數位生活的完整。
- 故意使用瀏覽器版本。 當你真的想查看時,最好在電腦或瀏覽器上進行,理想情況下是在固定的時間。瀏覽器的使用體驗通常較差,更難進入無意義的滾動——這是一個特點,而不是缺陷。
- 登出,而不僅僅是刪除。 如果瀏覽器讓你保持登錄,並且一點就能進入動態,記得也要登出,這樣重新進入需要真正的意圖。增加摩擦。
- 預期會有幾次空虛的觸碰。 在最初的幾天裡,你會點擊應用程式原本所在的空白位置。這種反射的減弱就是習慣的削弱——正是這個目的。
- 注意你不想念的東西。 一兩週後,大多數人會驚訝於他們實際上有多少想念那些強迫性的滾動,與他們失去的真正價值相比。這種認知使得這個策略能夠持久。
結論
退出社交媒體不一定要全有或全無。問題在於只想像兩種選擇 — 繼續無止境地滑動或永遠刪除帳號 — 但其實最實際的做法在於兩者之間:刪除應用程式,保留帳號。這樣你就能去除那個讓人上癮的、隨時可用的推送機制,同時保留平台上所有真正有用的東西。
這之所以有效,是因為這是環境設計,而不是意志力——一個可逆的行動,每天減少無意義的滾動,無需持續的努力,也沒有重要的東西被失去。從你最糟糕的應用程式開始,當你真的想使用時僅通過瀏覽器訪問,看看你過去的使用有多少實際上是純粹的反射。中間的路徑才是實際上能夠持久的。
Sources
- Duckworth, A.L., Gendler, T.S., & Gross, J.J. (2016). Situational strategies for self-control. Perspectives on Psychological Science, 11(1), 35–55.
- Wood, W., & Neal, D.T. (2007). A new look at habits and the habit-goal interface. Psychological Review, 114(4), 843–863.
- Hollis, V., et al. (2017). What does all this data mean for my future mood? Actionable analytics and targeted reflection. Human–Computer Interaction.
- Marotta, V., & Acquisti, A. (2017). Online distractions, website blockers, and economic productivity: A randomized field experiment. Working paper, Carnegie Mellon University.