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重要健康聲明
Unwire 只是教育性質的身心健康工具。 我們不提供醫療、心理或健康相關建議。雖然我們的內容是根據科學文獻整理而成,但不能取代專業醫療照護服務。
對於使用本 app 所產生的任何後果,我們概不負責。如果你有健康方面的疑慮,請諮詢合格的醫療專業人員、持照治療師或醫師。
常見問題
我要怎麼開始使用 Unwire?
只要從 App Store 或 Google Play 下載 app、建立帳號,然後依照上手流程操作即可。我們會引導你設定第一個目標,並完成初步評估。
Unwire 是免費的嗎?
是的!Unwire 提供功能完整的免費版本,包含評估、Android 的螢幕使用時間追蹤、基本目標和學習模組。你也可以透過選購的 app 內購買使用進階功能。
我的資料如何受到保護?
我們非常重視你的隱私。你的資料在傳輸中和儲存時都會加密。我們絕不出售你的個人資訊。更多詳情請閱讀我們的 隱私權政策。
我可以刪除我的帳號嗎?
可以。你可以隨時透過 App 設定選單中的「帳號設定」>「刪除帳號」刪除你的帳號。你也可以寫信到 support@unwireapp.com 要求刪除帳號。
Unwire 支援哪些裝置?
Unwire 可在 iOS(iPhone 和 iPad)以及 Android 裝置上使用。我們建議你使用最新的作業系統版本,以獲得最佳體驗。
螢幕使用時間追蹤有多準確?
在 Android 上,只要你授權,Unwire 就會從系統讀取你的使用統計資料(也就是數位健康使用的相同資料)。在 iOS 上,Unwire 目前還不支援自動螢幕使用時間追蹤——你可以到「設定」→「螢幕使用時間」查看數據。
這些評估有經過科學驗證嗎?
我們的評估是根據經過驗證的科學工具,包括 Kimberly Young 博士的 Internet Addiction Test(IAT)、Smartphone Addiction Scale(SAS),以及根據 DSM-5 準則制定的 Social Media Disorder Scale。 不過,這些評估僅供資訊參考與自我覺察使用,並不構成醫療診斷或建議。 結果不應用於臨床決策。
Unwire 能取代治療或專業協助嗎?
絕對不是。 Unwire 只是身心健康與教育工具,絕非專業醫療建議、診斷或治療的替代品。我們不提供心理健康服務。如果你有數位成癮、心理健康方面的疑慮,或任何健康相關問題,你一定要諮詢合格的醫療專業人員、持照治療師、精神科醫師或醫師。不要因為這個 App 的資訊,而延誤或忽視專業醫療建議。
我要怎麼回報錯誤或技術問題?
請寄信到 support@unwireapp.com,並附上:
- 問題描述
- 你的裝置型號和作業系統版本
- App 版本(可在設定 > 關於中找到)
- 若適用,請提供重現問題的步驟
- 螢幕截圖,如果有幫助的話
我要怎麼提供回饋或建議功能?
我們很樂意聽到你的意見!請將你的回饋、功能需求或建議寄到 support@unwireapp.com。雖然我們無法採納每一個建議,但我們會仔細看待所有回饋。
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