サポート・お問い合わせ

App Store または Google Play からアプリをダウンロードし、アカウントを作成して、初期設定を進めてください。最初の目標設定と初回アセスメントは、こちらで案内します。

はい！ Unwireには、アセスメント、スクリーンタイムの記録（Android）、基本的な目標設定、学習モジュールなどの主要機能を備えた充実した無料版があります。プレミアム機能は、任意のアプリ内課金で利用できる場合があります。

私たちはプライバシーを大切にしています。データは送信中も保存時も暗号化されます。個人情報を販売することはありません。詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

はい。アプリの設定メニューの「アカウント設定」>「アカウントを削除」から、いつでもアカウントを削除できます。アカウント削除をご希望の場合は、support@unwireapp.com までご連絡ください。

UnwireはiOS（iPhoneとiPad）およびAndroidデバイスで利用できます。快適にお使いいただくため、最新のOSバージョンでのご利用をおすすめします。

Androidでは、許可を与えると、Unwireはシステムから使用状況の統計情報（Digital Wellbeingが使うのと同じデータ）を取得します。iOSでは、Unwireではまだ自動のスクリーンタイム記録は利用できません。設定 → スクリーンタイムで数値を確認できます。

私たちの評価は、Kimberly Young博士の Internet Addiction Test（IAT）、Smartphone Addiction Scale（SAS）、およびDSM-5の基準に基づくSocial Media Disorder Scaleを含む、検証済みの科学的ツールに基づいています。ただし、これらの評価は情報提供と自己理解のためだけのものであり、医療上の診断や助言にはあたりません。 結果は臨床上の意思決定には使用しないでください。

もちろん、なりません。 Unwireはウェルネスと学習のためのツールであり、専門的な医療上の助言、診断、治療の代わりではありません。メンタルヘルスに関するサービスは提供していません。デジタル依存、メンタルヘルスの悩み、または健康に関する問題でお困りの場合は、必ず資格のある医療専門家、認可を受けたセラピスト、精神科医、または医師に相談してください。このアプリの情報を理由に、専門的な医療上の助言を遅らせたり無視したりしないでください。

support@unwireapp.com まで、以下を記載してメールしてください：

• 問題の内容
• お使いの端末の機種名とOSバージョン
• アプリのバージョン（設定 > このアプリについて で確認できます）
• 問題を再現する手順（わかる範囲で）
• スクリーンショット（あれば）

ユーザーの声を聞けるのをうれしく思っています！ フィードバック、機能のリクエスト、ご提案は support@unwireapp.com までお送りください。すべてのご提案を実装できるわけではありませんが、いただいたフィードバックはすべて丁寧に検討しています。