プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月16日
私たちはあなたのプライバシーを尊重します。このポリシーでは、収集するデータ、使用方法、あなたの権利について説明します。Unwireは、あなたの個人情報を保護し、データの取り扱いについて透明性を持つことを約束します。
1. 収集するデータ
以下の種類の情報を収集します:
- <strong>アカウント情報:</strong> アカウントを作成する際に、メールアドレス、名前、認証情報を収集します。
- <strong>使用データ:</strong> アプリの使用状況に関するデータを収集します。これには、スクリーンタイムの統計、完了した評価、学習の進捗、設定した目標が含まれます。
- <strong>デバイス情報:</strong> デバイスタイプ、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのバージョン、ロケール、およびプラットフォームサービス、クラッシュレポート、セキュリティ、またはアカウント機能に必要な限られた技術的識別子を収集する場合があります。以下に説明する匿名のSupabaseファunnelカウントにはデバイスIDは含まれません。
- <strong>分析:</strong> モバイルアプリのFirebase Analyticsは、オプトインした場合のみ使用されます。別途、Unwireは匿名の集計Supabaseファunnelカウントを記録し、ユーザーがオンボーディングを完了し、プレミアム画面を表示するかどうかを理解します。これらのカウントには、イベント名、日付、プラットフォーム、アプリバージョン、ロケール、オンボーディングステップ/ステップキー、プレミアム配置/バリアント、および粗い失敗理由バケットのみが含まれます。アカウントID、ユーザーID、デバイスID、メール、IPアドレス、自由記述、目標、習慣、反省、評価の回答、またはウェルネスコンテンツは含まれません。ウェブサイトでは、Google Analyticsがページビュー、ページタイプと言語、アプリストアのダウンロードクリック、コールトゥアクションのクリック、価格セクションのビュー、ブログ投稿のビューと読み進め、関連投稿のクリック、サポートメールのクリック、FAQのオープン、スクロールの深さ、および外部リンクのクリックなどの同意に基づくイベントを収集する場合があります。
- <strong>エラーログ:</strong> アプリケーションの問題を診断し修正するための技術的ログ。
私たちは<strong>あなたの</strong>個人的なメッセージ、連絡先、写真、またはデバイス上の他のファイルを、アプリのコア機能に必要な範囲を超えて収集またはアクセスすることはありません。
2. データの使用方法
収集した情報を以下の目的で使用します:
- アプリのサービスを運営・提供する
- あなたの体験をパーソナライズし、関連するコンテンツを提供する
- 進捗を追跡し、統計を表示する
- 通知やリマインダーを送信する(あなたの許可が必要です)
- パフォーマンスを分析し、アプリを改善する
- セキュリティを維持し、悪用を防ぐ
- 法的義務を遵守する
<strong>あなたの個人データを</strong>マーケティング目的で第三者に販売することはありません。
3. 処理の法的根拠 (GDPR)
地域によっては、処理が以下に基づく場合があります:
- <strong>同意:</strong> 特定の処理活動に対して明示的な許可を与えた
- <strong>契約の履行:</strong> あなたが要求したサービスを提供するために処理が必要
- <strong>正当な利益:</strong> 詐欺防止、クラッシュ診断、オンボーディングやアプリの信頼性向上に使用される匿名の集計ファunnelカウントなど、限られたデータを処理する正当な理由があります。
- <strong>法的義務:</strong> 法律要件を遵守するためにデータを処理する必要があります
4. データの保存と保持
このポリシーで説明されている目的のため、または法律で要求される限り、データを必要なだけ保持します。具体的には:
- <strong>アカウントデータ:</strong> アカウントがアクティブな間および閉鎖後の合理的な期間保持されます
- <strong>匿名ファunnelカウント:</strong> Supabaseのデイリー集計オンボーディングおよびプレミアム画面のファunnelカウントは最大14ヶ月間保持され、その後削除されます。
- <strong>エラーログ:</strong> 通常、90日間保持されますが、継続的なデバッグに必要な場合は例外です
データは、転送中および保存中に業界標準の暗号化を使用して安全に保存されます。
5. サードパーティサービス
以下のサードパーティプロセッサを使用しており、それぞれ契約上のデータ保護義務を負っています:
- <strong>Supabase:</strong> データベース、認証、バックエンドインフラストラクチャ、および匿名の集計ファunnelカウンター。データはEUまたは米国のデータセンターに保存される場合があり、EEA外への転送は標準契約条項によってカバーされます。匿名のファunnelエンドポイントは、ユーザーID、デバイスID、メール、自由記述、目標、習慣、反省、評価回答、またはウェルネスコンテンツを受け取らず、SupabaseはEdge Functionを運営し安全に保つために技術的リクエストメタデータを一時的に処理する場合があります。
- <strong>Google Firebase、Crashlytics、およびGoogle Analytics:</strong> Firebase Analyticsのモバイルアプリ使用イベントは、オプトインした場合のみ送信されます。Crashlyticsは、バグ修正のために絞り込まれた診断クラッシュデータを受け取ります。ウェブサイトのGoogle Analyticsは、ページビュー、ダウンロードクリック、CTAクリック、価格ビュー、ブログのエンゲージメント、サポートメールのクリック、FAQのオープン、スクロールの深さ、および外部リンクのクリックなどの同意に基づくウェブサイトイベントを受け取ります。データはGoogleのデータ処理条件に基づいて処理されます。
- <strong>AppleとGoogle (IAP & サインイン):</strong> サブスクリプションの請求とソーシャルサインイン。支払いの詳細はAppleまたはGoogleによって完全に処理され、私たちは購入の領収書のみを受け取ります。
私たちは広告ネットワークを使用せず、データをデータブローカーに販売することはありません。すべてのプロセッサは適用されるデータ保護法を遵守する必要があります。
6. あなたの権利
あなたには個人データに関して以下の権利があります:
- <strong>アクセス:</strong> あなたの個人データのコピーを要求する
- <strong>修正:</strong> 不正確な情報の修正を要求する
- <strong>削除:</strong> あなたの個人データの削除を要求する(「忘れられる権利」)
- <strong>移行:</strong> あなたのデータを機械可読形式で要求する
- <strong>異議:</strong> 特定の処理に異議を唱える
- <strong>制限:</strong> 特定の状況で処理の制限を要求する
- <strong>同意の撤回:</strong> いつでも以前に与えた同意を撤回する
これらの権利を行使するには、<a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a>までご連絡ください。
7. 子供のプライバシー
Unwireは13歳未満(または欧州経済地域では16歳未満)の子供を対象としていません。私たちは子供からの個人情報を故意に収集することはありません。もし私たちが誤って子供の情報を収集したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
8. データセキュリティ
私たちは、あなたの個人データを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために適切な技術的および組織的措置を実施しています。これらの措置には次のものが含まれます:
- TLS/SSLを使用したデータの転送時の暗号化
- 静止中の機密データの暗号化
- 定期的なセキュリティ評価と更新
- アクセス制御と認証要件
- 安全な開発プラクティス
9. 国際データ移転
あなたのデータは、あなたの国以外の国に転送され、処理されることがあります。私たちは、そのような移転に対して適切な保護措置が講じられていることを確認します。具体的には、
- 欧州委員会によって承認された標準契約条項
- 特定の国に対する適合性決定
- 必要に応じてあなたの明示的な同意
10. クッキーとトラッキング
私たちのウェブサイトは、クッキー同意のためにローカルストレージを使用し、分析クッキーを受け入れた後にのみGoogle Analyticsクッキーや類似の識別子を使用する場合があります。これらの同意に基づくウェブサイト分析は、ページビュー、ダウンロードクリック、CTAクリック、価格ビュー、ブログのエンゲージメント、サポートの意図、FAQのオープン、スクロールの深さ、および外部リンクを理解するのに役立ちます。モバイルアプリは、設定やセッション管理のためにローカルストレージを使用する場合があります。私たちは広告追跡クッキーを使用していません。
11. このポリシーの変更
私たちはこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、以下の方法でお知らせします:
- このページに新しいポリシーを更新日と共に掲載します
- アプリを通じて通知を送信します
- メールでお知らせします(重要な変更の場合)
変更後もアプリを引き続きご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したことになります。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーやあなたのデータに関する質問や懸念、リクエストがある場合は、お気軽にご連絡ください:
<strong>メール:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>サポートページ:</strong> <a href="/support/">Unwireサポート</a>
13. 監督機関
あなたが欧州経済地域にいる場合、私たちのデータ処理に関して未解決の懸念がある場合は、地元のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。オーストリアでは、監督機関はデータ保護局(<a href="https://www.dsb.gv.at" target="_blank" rel="noopener">dsb.gv.at</a>)です。他のEU加盟国では、国家機関にお問い合わせください。
14. アカウントとデータの削除
いつでもアカウントと関連する個人データの削除をリクエストできます。確認されたリクエストに基づき、30日以内にアカウントデータを完全に削除します。削除される内容は以下の通りです:
- アカウントの認証情報とプロフィール情報
- 使用履歴、進捗、目標
- アカウントに関連するその他の個人データ
注: あなたに関連付けられない匿名の集計Supabaseファunnelカウントは最大14ヶ月間保持される場合があります。
アプリ内から直接アカウントとデータを削除することもできます:アプリを開き、<strong>設定 > プロフィール</strong>に進み、<strong>アカウント削除</strong>をタップしてください。これにより、アカウントに関連するすべての個人データが即座に完全に削除されます。
削除をリクエストするには、アカウントに関連付けられたメールアドレスから、件名を「アカウント削除リクエスト」として<a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a>までメールしてください。
要約: 私たちはサービスを提供するために必要なデータのみを収集し、あなたのプライバシーを守り、情報を販売せず、あなたのデータに対して完全なコントロールを提供します。あなたの信頼は私たちにとって重要です。