Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

En utilisant l'application Unwire (l'« App » ou le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Veuillez les lire attentivement. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

1. Acceptation des conditions

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Unwire. En téléchargeant, installant ou utilisant l'application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité.

2. Éligibilité et compte

Pour utiliser Unwire, vous devez :

• Avoir au moins 13 ans, ou au moins 16 ans dans l'Espace économique européen lorsque cet âge plus élevé s'applique. Si vous n'avez pas l'âge de la majorité dans votre pays, vous devez avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur
• Avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants
• Vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction

Vous êtes responsable de :

• Préserver la confidentialité des identifiants de votre compte
• Toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou de toute faille de sécurité

3. Licence d'utilisation de l'application

Sous réserve que vous respectiez les présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :

• Télécharger et installer l'application sur vos appareils personnels
• Accéder aux fonctionnalités de l'application et les utiliser à des fins personnelles, non commerciales

Cette licence ne comprend pas le droit de :

• Modifier l'application, procéder à une ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées
• Vendre, louer, donner en location ou sous-licencier l'application
• Retirez ou modifiez tout avis de propriété

4. Abonnements et facturation (CLUF)

Unwire propose des fonctionnalités gratuites et premium :

• Fonctionnalités gratuites : les fonctions de base sont disponibles gratuitement
• Fonctionnalités premium : des fonctionnalités supplémentaires peuvent être disponibles via des achats intégrés ou des abonnements

Abonnements à renouvellement automatique

Unwire propose les options d'abonnement à renouvellement automatique suivantes :

• Premium mensuel : facturé chaque mois au prix affiché dans l'application
• Premium annuel : facturé chaque année au prix affiché dans l'application

Paiement et renouvellement

Si vous achetez un abonnement :

• Le paiement sera débité de votre compte Apple App Store ou Google Play Store lors de la confirmation de l'achat
• Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
• Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, au même prix
• Vous pouvez gérer ou annuler vos abonnements à tout moment dans les réglages du compte de votre appareil
• La facturation s'effectue via votre compte Apple App Store ou Google Play Store
• Les prix sont affichés dans votre devise locale et peuvent inclure les taxes applicables

Annulation et remboursements

• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre appareil
• L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement partiel n’est accordé pour la partie non utilisée d’une période d’abonnement
• Les remboursements sont traités conformément aux politiques de remboursement respectives d’Apple et de Google
• Pour l’App Store d’Apple : Gérer les abonnements
• Pour Google Play Store : Gérer les abonnements

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS :

• Utiliser l'App à des fins illégales ou non autorisées
• Enfreindre des lois, des règlements ou des droits de tiers
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'App ou à nos systèmes
• Perturber le fonctionnement de l'App
• Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l'App
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers) pour accéder à l'App
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
• Téléverser du code malveillant, des virus ou du contenu nuisible
• Harceler, abuser ou nuire aux autres utilisateurs
• Collecter ou stocker les informations personnelles d'autres utilisateurs

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et le fonctionnement de l'App, y compris, sans s'y limiter :

• Textes, graphiques, logos, icônes, images
• Code logiciel et algorithmes
• Modules d'apprentissage et contenu pédagogique
• Interface utilisateur et éléments de conception
• Outils d'évaluation et questionnaires

sont la propriété de Unwire ou de nos concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques et les autres droits de propriété intellectuelle.

Vous conservez la propriété de tout contenu personnel que vous créez dans l'App (par ex. des entrées de journal, des réflexions), mais vous nous accordez une licence pour stocker et traiter ce contenu afin de fournir nos services.

7. Contenu utilisateur

Lorsque vous créez du contenu dans l'App (comme des notes, des réflexions ou des objectifs) :

• Vous conservez la propriété de votre contenu
• Vous nous accordez une licence pour utiliser, stocker et traiter votre contenu afin d'exploiter le service
• Vous déclarez avoir le droit de partager ce contenu
• Vous acceptez de ne pas publier de contenu offensant, nuisible ou illégal
• Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui enfreint les présentes Conditions d'utilisation

8. Avertissement médical et de santé

AUCUN CONSEIL MÉDICAL NI CONSEIL DE SANTÉ : Unwire est strictement un outil éducatif et de bien-être. Ce n'est PAS un dispositif médical, un outil de diagnostic, ni un substitut à des services professionnels médicaux, psychologiques ou de santé mentale. Certains contenus et recommandations personnalisées sont générés par intelligence artificielle (IA) ; ce contenu est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis clinique.

Limitation de responsabilité pour les résultats liés à la santé :

• L'App ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune maladie, affection ou trouble de santé mentale
• Toutes les évaluations, tous les contenus, outils et recommandations sont fournis UNIQUEMENT à des fins d'information et de connaissance de soi
• Nous ne donnons aucune garantie, assurance ni aucun engagement concernant des résultats liés à la santé
• Le contenu s'appuie sur la littérature scientifique mais ne constitue PAS un avis médical professionnel

AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE CONSÉQUENCES :

Dans la mesure permise par la loi applicable, Unwire et ses créateurs, opérateurs et affiliés NE SONT PAS RESPONSABLES NI TENUS RESPONSABLES des conséquences découlant de l'utilisation de l'App, y compris, sans s'y limiter :

• Conséquences physiques, psychologiques, émotionnelles ou liées à la santé mentale
• Affections médicales ou complications
• Conséquences relationnelles, professionnelles ou personnelles
• Pertes ou dommages financiers
• Tous dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs de quelque nature que ce soit

Consultation professionnelle obligatoire :

• Si vous avez des inquiétudes au sujet d'une addiction au numérique, de votre santé mentale ou de tout problème de santé, vous devez consulter un professionnel de santé qualifié
• Demandez toujours conseil à un médecin agréé, à un psychiatre, à un psychologue ou à un thérapeute agréé
• Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne tardez pas à le demander en raison d'informations issues de cette App
• L'App n'est pas destinée à être utilisée en milieu clinique ni à des fins de diagnostic

UTILISATION À VOS PROPRES RISQUES : En utilisant cette App, vous reconnaissez et acceptez que vous l'utilisez entièrement à vos propres risques et que vous en assumez la responsabilité exclusive pour toute conséquence résultant de son utilisation.

9. Avertissements et limitations de responsabilité

L'App est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter :

• Garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier
• Garanties que l'App fonctionnera sans interruption, sans erreur ou en toute sécurité
• Garanties concernant l'exactitude ou la fiabilité du contenu

Limitation de responsabilité :

Dans toute la mesure permise par la loi, Unwire ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et représentants ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter :

• Perte de bénéfices, de données ou d'utilisation
• Préjudice corporel ou dommage matériel
• Dommages résultant de votre utilisation de l'App ou de votre incapacité à l'utiliser

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de dol ou de négligence grave, ni toute autre responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable. Vos droits impératifs en tant que consommateur restent inchangés.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Unwire et ses sociétés affiliées pour toute réclamation, tout dommage, toute perte ou toute dépense (y compris les frais juridiques) découlant de :

• Votre utilisation de l'App
• Votre violation des présentes Conditions
• Votre atteinte aux droits d'un tiers
• Votre violation des lois ou règlements applicables

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à l'App pour les raisons suivantes. Lorsque cela est possible, nous vous donnons un préavis raisonnable, sauf si une action immédiate est nécessaire :

• Violation des présentes Conditions
• Activités frauduleuses ou illégales
• Risque pour le service ou les autres utilisateurs
• Inactivité prolongée d'un compte gratuit sans abonnement actif
• Lorsque la loi applicable l'exige

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en :

• Supprimer votre compte depuis les réglages de l'application
• Nous contacter à support@unwireapp.com
• Désinstaller l'application (cela peut toutefois ne pas supprimer les données de votre compte)

À la résiliation :

• Votre droit d'utiliser l'App prend fin immédiatement
• Nous pouvons supprimer votre compte et vos données conformément à notre Politique de confidentialité
• Certaines dispositions des présentes Conditions resteront en vigueur après la résiliation (p. ex., indemnisation, clauses de non-responsabilité)

12. Modifications de l'application et des Conditions

Nous nous réservons le droit de :

• Modifier, suspendre ou interrompre toute partie de l'application à tout moment
• Mettre à jour les présentes Conditions périodiquement
• Modifier les tarifs des fonctionnalités Premium en vous prévenant à l'avance

Nous vous informerons des modifications importantes apportées aux présentes Conditions au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, par :

• Notifications dans l'application
• E-mail (si vous avez fourni une adresse e-mail)
• Mettre à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus

Si vous n'acceptez pas les Conditions mises à jour, vous pouvez cesser d'utiliser l'App et annuler votre abonnement avant l'entrée en vigueur des modifications. Votre utilisation continue de l'App après cette date vaut acceptation des Conditions mises à jour.

13. Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). Lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence vous accordent des droits plus forts, ces droits continuent de s'appliquer.

Pour tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de l'App :

• Veuillez d'abord nous contacter à support@unwireapp.com afin d'essayer de résoudre le problème à l'amiable dans un délai de 30 jours
• Si la résolution informelle échoue, les tribunaux de Zurich, en Suisse, sont compétents. Si vous êtes un consommateur, vous pouvez également porter une réclamation devant les tribunaux de votre lieu de résidence.
• Aucune disposition des présentes Conditions ne limite votre droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des consommateurs ou de protection des données

Les utilisateurs en Suisse, dans l'UE et dans l'EEE conservent tous les droits impératifs prévus par leurs lois de protection des consommateurs. Ces droits priment sur les présentes Conditions en cas de conflit.

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure strictement nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

15. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Unwire concernant l'App et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

16. Informations de contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter :

E-mail : support@unwireapp.com
Page d’assistance : Assistance Unwire

17. Conditions requises pour l’App Store

Apple App Store : Si vous avez téléchargé l’App depuis l’Apple App Store, vous reconnaissez que :

• Ces Conditions sont conclues entre vous et Unwire, et non avec Apple
• Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d’assistance
• Apple n’est responsable d’aucune réclamation liée à l’App
• Apple est un tiers bénéficiaire de ces Conditions

Google Play Store : Si vous avez téléchargé l’App depuis Google Play, vous acceptez de respecter les conditions d'utilisation de Google Play en plus de ces Conditions.