Terma Perkhidmatan

Dikemas kini terakhir: 16 Mei 2026

Dengan menggunakan aplikasi Unwire ("Aplikasi" atau "Perkhidmatan"), anda bersetuju dengan Terma Perkhidmatan ini ("Terma"). Sila baca dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, sila jangan gunakan Aplikasi.

1. Penerimaan Terma

Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan Unwire. Dengan memuat turun, memasang, atau menggunakan Aplikasi, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dan <a href="/privacy/">Dasar Privasi</a> kami.

2. Kelayakan & Akaun

Untuk menggunakan Unwire, anda mesti:

• Berumur sekurang-kurangnya 13 tahun, atau sekurang-kurangnya 16 tahun di Kawasan Ekonomi Eropah di mana umur yang lebih tinggi terpakai. Jika anda di bawah umur dewasa di negara anda, anda mesti mendapatkan kebenaran daripada ibu bapa atau penjaga
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki kontrak yang mengikat
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan di kawasan anda

Anda bertanggungjawab untuk:

• Menjaga kerahsiaan maklumat akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memberitahu kami dengan segera tentang sebarang akses tidak sah atau pelanggaran keselamatan

3. Lesen untuk Menggunakan Aplikasi

Tertakluk kepada pematuhan anda terhadap Terma ini, kami memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, tidak boleh dipindah milik, dan boleh dibatalkan untuk:

• Muat turun dan pasang Aplikasi pada peranti peribadi anda
• Akses dan gunakan ciri-ciri Aplikasi untuk tujuan peribadi, bukan komersial

Lesen ini tidak termasuk hak untuk:

• Mengubah, membalikkan rekayasa, atau mencipta karya derivatif
• Jual, sewa, pajak, atau sublisensikan Aplikasi
• Buang atau ubah sebarang notis hak milik

4. Langganan & Pembayaran (EULA)

Unwire menawarkan ciri percuma dan premium:

• <strong>Ciri Percuma:</strong> Fungsi teras tersedia tanpa kos
• <strong>Ciri Premium:</strong> Ciri tambahan mungkin tersedia melalui pembelian dalam aplikasi atau langganan

Langganan Auto-Perbaharui

Unwire menawarkan pilihan langganan auto-perbaharui berikut:

• <strong>Premium Bulanan:</strong> Dikenakan bayaran bulanan pada harga yang dipaparkan dalam aplikasi
• <strong>Premium Tahunan:</strong> Dikenakan bayaran tahunan pada harga yang dipaparkan dalam aplikasi

Pembayaran & Perbaharuan

Jika anda membeli langganan:

• Pembayaran akan dikenakan pada akaun Apple App Store atau Google Play Store anda semasa pengesahan pembelian
• Langganan secara automatik diperbaharui kecuali auto-perbaharui dimatikan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum akhir tempoh semasa
• Akaun anda akan dikenakan bayaran untuk perbaharuan dalam 24 jam sebelum akhir tempoh semasa pada harga yang sama
• Anda boleh mengurus atau membatalkan langganan melalui tetapan akaun peranti anda pada bila-bila masa
• Penagihan berlaku melalui akaun Apple App Store atau Google Play Store anda
• Harga ditunjukkan dalam mata wang tempatan anda dan mungkin termasuk cukai yang berkenaan

Pembatalan & Pemulangan

• Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa melalui tetapan peranti anda
• Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan anda yang sekarang
• Tiada pengembalian wang sebahagian untuk bahagian yang tidak digunakan dalam tempoh langganan
• Pengembalian wang diuruskan mengikut polisi pengembalian wang Apple dan Google yang berkenaan
• Untuk Apple App Store: <a href="https://apps.apple.com/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">Urus Langganan</a>
• Untuk Google Play Store: <a href="https://play.google.com/store/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">Urus Langganan</a>

5. Penggunaan yang Diterima

Anda bersetuju untuk TIDAK:

• Menggunakan Aplikasi untuk sebarang tujuan yang tidak sah atau tidak dibenarkan
• Melanggar sebarang undang-undang, peraturan, atau hak pihak ketiga
• Mencuba untuk mendapatkan akses yang tidak dibenarkan ke Aplikasi atau sistem kami
• Mengganggu atau menghalang fungsi Aplikasi
• Membalikkan rekayasa, mendekompilasi, atau membongkar Aplikasi
• Menggunakan alat automatik (bot, pengikis) untuk mengakses Aplikasi
• Meniru mana-mana individu atau entiti
• Menaikkan kod jahat, virus, atau kandungan berbahaya
• Menghimpit, menyalahgunakan, atau mencederakan pengguna lain
• Mengumpul atau menyimpan maklumat peribadi pengguna lain

6. Harta Intelek

Semua kandungan, ciri, dan fungsi Aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Teks, grafik, logo, ikon, imej
• Kod perisian dan algoritma
• Modul pembelajaran dan kandungan pendidikan
• Antaramuka pengguna dan elemen reka bentuk
• Alat penilaian dan soal selidik

dimiliki oleh Unwire atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek yang lain.

Anda kekal memiliki sebarang kandungan peribadi yang anda cipta dalam Aplikasi (contohnya, entri jurnal, refleksi), tetapi memberi kami lesen untuk menyimpan dan memproses kandungan ini bagi menyediakan perkhidmatan kami.

7. Kandungan Pengguna

Apabila anda mencipta kandungan dalam Aplikasi (seperti nota, refleksi, atau pos komuniti):

• Anda kekal memiliki kandungan anda
• Anda memberi kami lesen untuk menggunakan, menyimpan, dan memproses kandungan anda untuk mengendalikan perkhidmatan
• Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai hak untuk berkongsi kandungan ini
• Anda bersetuju untuk tidak menyiarkan kandungan yang menyinggung, berbahaya, atau haram
• Kami berhak untuk mengeluarkan kandungan yang melanggar Terma ini

8. Penafian Kesihatan dan Perubatan

<strong>TIDAK ADA NASIHAT PERUBATAN ATAU KESIHATAN:</strong> Unwire adalah alat pendidikan dan kesejahteraan yang ketat. Ia BUKAN peranti perubatan, alat diagnostik, atau pengganti untuk perkhidmatan perubatan, psikologi, atau kesihatan mental profesional. Beberapa kandungan dan cadangan peribadi dihasilkan oleh kecerdasan buatan (AI); kandungan ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan tidak merupakan nasihat klinikal.

<strong>Had Tanggungjawab untuk Hasil Kesihatan:</strong>

• Aplikasi ini tidak mendiagnosis, merawat, menyembuhkan, atau mencegah sebarang penyakit, keadaan, atau gangguan kesihatan mental
• Semua penilaian, kandungan, alat, dan cadangan adalah untuk tujuan maklumat dan kesedaran diri SAHAJA
• Kami tidak memberikan sebarang jaminan, waranti, atau kepastian mengenai sebarang hasil berkaitan kesihatan
• Kandungan adalah berdasarkan literatur saintifik tetapi BUKAN nasihat perubatan profesional

<strong>TIDAK ADA TANGGUNGJAWAB UNTUK KONSEKUENSI:</strong>

Unwire dan pencipta, pengendali, serta rakan kongsi kami tidak menerima <strong>TIDAK ADA TANGGUNGJAWAB ATAU LIABILITI</strong> untuk sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan Aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Hasil kesihatan fizikal, psikologi, emosi, atau mental
• Keadaan perubatan atau komplikasi
• Akibat hubungan, profesional, atau peribadi
• Kerugian kewangan atau kerosakan
• Sebarang kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, atau akibat

<strong>PERUNDINGAN PROFESIONAL WAJIB:</strong>

• Jika anda mempunyai kebimbangan tentang ketagihan digital, kesihatan mental, atau sebarang isu berkaitan kesihatan, anda PERLU berunding dengan profesional penjagaan kesihatan yang berkelayakan
• Sentiasa dapatkan nasihat daripada doktor perubatan berlesen, pakar psikiatri, psikologi, atau terapis berlesen
• Jangan sekali-kali mengabaikan nasihat perubatan profesional atau menangguhkan pencarian nasihat kerana maklumat daripada Aplikasi ini
• Aplikasi ini tidak bertujuan untuk digunakan dalam persekitaran klinikal atau untuk tujuan diagnostik

<strong>GUNAKAN ATAS RISIKO ANDA SENDIRI:</strong> Dengan menggunakan Aplikasi ini, anda mengakui dan bersetuju bahawa anda melakukannya sepenuhnya atas risiko anda sendiri dan bahawa anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang akibat yang timbul daripada penggunaannya.

9. Penafian & Had Tanggungjawab

Aplikasi ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA YANG TERSEDIA" tanpa sebarang jaminan, sama ada secara jelas atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Jaminan kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu
• Jaminan bahawa Aplikasi ini tidak akan terganggu, bebas ralat, atau selamat
• Jaminan mengenai ketepatan atau kebolehpercayaan kandungan

<strong>Had Tanggungjawab:</strong>

Sejauh mana yang dibenarkan oleh undang-undang, Unwire dan pegawai, pengarah, pekerja, dan ejen mereka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, akibat, atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan, data, atau penggunaan
• Kecederaan peribadi atau kerosakan harta benda
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan anda atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi

Di bidang kuasa yang tidak membenarkan pengecualian jaminan tertentu atau had tanggungjawab, tanggungjawab kami akan terhad kepada tahap maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang.

10. Pampasan

Anda bersetuju untuk mengganti rugi, mempertahankan, dan melindungi Unwire dan afiliasinya daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kerugian, atau perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada:

• Penggunaan anda terhadap Aplikasi
• Pelanggaran anda terhadap Terma ini
• Pelanggaran anda terhadap mana-mana hak pihak lain
• Pelanggaran anda terhadap undang-undang atau peraturan yang berkenaan

11. Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda ke Aplikasi pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, untuk:

• Pelanggaran Terma ini
• Aktiviti penipuan atau haram
• Risiko kepada perkhidmatan atau pengguna lain
• Tempoh ketidakaktifan yang berpanjangan
• Sebab lain mengikut budi bicara kami

Anda boleh menamatkan akaun anda pada bila-bila masa dengan:

• Memadamkan akaun anda melalui tetapan Aplikasi
• Menghubungi kami di support@unwireapp.com
• Menyahpasang Aplikasi (walaupun ini mungkin tidak memadam data akaun anda)

Setelah penamatan:

• Hak anda untuk menggunakan Aplikasi akan terhenti serta-merta
• Kami boleh memadamkan akaun dan data anda mengikut Dasar Privasi kami
• Beberapa peruntukan Terma ini akan terus berkuatkuasa selepas penamatan (contohnya, pampasan, penafian)

12. Perubahan kepada Aplikasi dan Terma

Kami berhak untuk:

• Mengubah, menggantung, atau menghentikan mana-mana bahagian Aplikasi pada bila-bila masa
• Mengemas kini Terma ini secara berkala
• Tukar harga untuk ciri premium dengan notis awal

Perubahan material kepada Terma ini akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi
• Emel (jika anda memberikan alamat emel)
• Kemaskini pada tarikh "Dikemaskini terakhir" di atas

Penggunaan anda yang berterusan terhadap Aplikasi selepas perubahan menunjukkan penerimaan terhadap Terma yang dikemaskini.

13. Undang-Undang yang Mengawal & Penyelesaian Pertikaian

Terma ini tertakluk kepada undang-undang Austria, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang, kecuali di mana undang-undang perlindungan pengguna yang mandatori di negara kediaman anda memberikan hak yang lebih kuat.

Untuk pertikaian yang timbul daripada Terma ini atau penggunaan Aplikasi anda:

• Sila hubungi kami terlebih dahulu di support@unwireapp.com untuk cuba menyelesaikan perkara ini secara tidak formal dalam masa 30 hari
• Jika penyelesaian tidak formal gagal, anda boleh mengemukakan tuntutan di mahkamah yang berwibawa di Austria atau, jika anda adalah pengguna EU/EEA, di mahkamah negara tempat anda tinggal
• Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan hak anda untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan pengguna atau perlindungan data

Pengguna EU dan EEA mengekalkan semua hak mandatori yang diberikan di bawah undang-undang perlindungan pengguna EU yang berkenaan, yang diutamakan berbanding Terma ini jika terdapat pertikaian.

14. Kebolehpindahan

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak sah, peruntukan itu akan dihadkan atau dihapuskan kepada tahap minimum yang diperlukan, dan peruntukan yang tinggal akan terus berkuatkuasa sepenuhnya.

15. Perjanjian Keseluruhan

Terma ini, bersama dengan Dasar Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan Unwire mengenai Aplikasi dan menggantikan semua perjanjian dan pemahaman sebelumnya.

16. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma ini, sila hubungi kami:

<strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Halaman Sokongan:</strong> <a href="/support/">Sokongan Unwire</a>

17. Keperluan App Store

<strong>Apple App Store:</strong> Jika anda memuat turun Aplikasi dari Apple App Store, anda mengakui bahawa:

• Terma ini adalah antara anda dan Unwire, bukan Apple
• Apple tidak mempunyai kewajipan untuk menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan atau sokongan
• Apple tidak bertanggungjawab terhadap sebarang tuntutan yang berkaitan dengan Aplikasi
• Apple adalah penerima manfaat pihak ketiga bagi Terma ini

<strong>Google Play Store:</strong> Jika anda memuat turun Aplikasi dari Google Play, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan Google Play di samping Terma ini.