Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 16. Mai 2026

Wir respektieren deine Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und deine Rechte. Unwire verpflichtet sich, deine persönlichen Informationen zu schützen und transparent über unsere Datenpraktiken zu sein.

1. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen:

• <strong>Konto-Informationen:</strong> Wenn du ein Konto erstellst, sammeln wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und Authentifizierungsdaten.
• <strong>Nutzungsdaten:</strong> Wir sammeln Daten darüber, wie du die App verwendest, einschließlich Bildschirmzeitstatistiken, abgeschlossener Bewertungen, Lernfortschritt und Ziele, die du festlegst.
• <strong>Geräteinformationen:</strong> Wir können Gerätetyp, Betriebssystemversion, App-Version, Sprache und einige technische Identifikatoren sammeln, die für Plattformdienste, Absturzberichte, Sicherheit oder Kontofunktionen erforderlich sind. Die anonymen Supabase-Trichterzahlen, die unten beschrieben sind, enthalten keine Geräte-IDs.
• <strong>Analytics:</strong> Die optionale Firebase-Analyse in der mobilen App wird nur verwendet, wenn Sie zustimmen. Separat zeichnet Unwire anonyme aggregierte Supabase-Trichterzahlen auf, um zu verstehen, ob Nutzer die Einarbeitung abschließen und die Premium-Bildschirme sehen. Diese Zahlen umfassen den Ereignisnamen, das Datum, die Plattform, die App-Version, die Sprache, den Einarbeitungsschritt/Schritt-Schlüssel, die Premium-Platzierung/Variante und nur grobe Gründe für das Scheitern. Sie enthalten keine Kontonummer, Benutzer-ID, Geräte-ID, E-Mail, IP-Adresse, Freitext, Ziele, Gewohnheiten, Reflexionen, Antworten auf Bewertungen oder Wellness-Inhalte. Auf der Website kann Google Analytics zustimmungsbasierte Ereignisse wie Seitenaufrufe, Seitentyp und Sprache, Klicks auf App-Store-Downloads, Klicks auf Handlungsaufforderungen, Ansichten des Preisbereichs, Ansichten von Blogbeiträgen und Leseverlauf, Klicks auf verwandte Beiträge, Klicks auf Support-E-Mails, Öffnungen von FAQs, Scrolltiefe und Klicks auf externe Links sammeln.
• <strong>Fehlerprotokolle:</strong> Technische Protokolle zur Diagnose und Behebung von Problemen in der Anwendung.

Wir sammeln <strong>keine</strong> persönlichen Nachrichten, Kontakte, Fotos oder andere Dateien auf deinem Gerät, die über das hinausgehen, was für die grundlegende Funktionalität der App erforderlich ist.

2. Wie Wir Deine Daten Verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Die Dienste der App zu betreiben und bereitzustellen
• Dein Erlebnis zu personalisieren und relevante Inhalte bereitzustellen
• Deinen Fortschritt zu verfolgen und Statistiken anzuzeigen
• Benachrichtigungen und Erinnerungen zu senden (mit deiner Erlaubnis)
• Die Leistung zu analysieren und die App zu verbessern
• Die Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

<strong>Wir verkaufen deine persönlichen Daten</strong> nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

3. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Je nach Region kann die Verarbeitung auf Folgendem basieren:

• <strong>Einwilligung:</strong> Du hast ausdrücklich für bestimmte Verarbeitungsaktivitäten zugestimmt.
• <strong>Vertragserfüllung:</strong> Die Verarbeitung ist notwendig, um die von dir angeforderten Dienste bereitzustellen.
• <strong>Berechtigte Interessen:</strong> Wir haben berechtigte Gründe, begrenzte Daten zu verarbeiten, wie z. B. Betrugsprävention, Absturzdiagnosen und anonyme aggregierte Trichterzahlen, die zur Verbesserung des Onboardings und der Zuverlässigkeit der App verwendet werden.
• <strong>Rechtliche Verpflichtungen:</strong> Wir müssen Daten verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen

4. Datenspeicherung & Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Konkret:

• <strong>Kontodaten:</strong> Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist und für einen angemessenen Zeitraum nach der Schließung
• <strong>Anonyme Trichterzahlen:</strong> Die täglichen aggregierten Onboarding- und Premium-Bildschirm-Trichterzahlen von Supabase werden bis zu 14 Monate aufbewahrt und dann gelöscht.
• <strong>Fehlerprotokolle:</strong> Werden in der Regel 90 Tage lang aufbewahrt, es sei denn, sie werden für fortlaufende Fehlersuche benötigt

Daten werden sicher gespeichert, indem branchenübliche Verschlüsselung sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verwendet wird.

5. Drittanbieter-Dienste

Wir verwenden die folgenden Drittanbieter, die durch vertragliche Datenschutzverpflichtungen gebunden sind:

• <strong>Supabase:</strong> Datenbank, Authentifizierung, Backend-Infrastruktur und anonyme aggregierte Trichterzähler. Daten können in EU- oder US-Rechenzentren gespeichert werden; Übertragungen außerhalb des EWR unterliegen den Standardvertragsklauseln. Der anonyme Trichter-Endpunkt erhält keine Benutzer-ID, Geräte-ID, E-Mail, Freitext, Ziele, Gewohnheiten, Reflexionen, Antworten auf Bewertungen oder Wellness-Inhalte; Supabase kann technische Anforderungsmetadaten vorübergehend verarbeiten, um die Edge-Funktion zu betreiben und abzusichern.
• <strong>Google Firebase, Crashlytics und Google Analytics:</strong> Die Ereignisse zur Nutzung der Firebase-Analyse in der mobilen App werden nur gesendet, wenn Sie zustimmen. Crashlytics erhält eingeschränkte diagnostische Absturzdaten, um uns bei der Behebung von Fehlern zu helfen. Google Analytics auf der Website erhält zustimmungsbasierte Website-Ereignisse wie Seitenaufrufe, Klicks auf Downloads, Klicks auf CTAs, Preisansichten, Blog-Engagement, Klicks auf Support-E-Mails, Öffnungen von FAQs, Scrolltiefe und Klicks auf externe Links. Die Daten werden gemäß den Datenschutzbedingungen von Google verarbeitet.
• <strong>Apple und Google (IAP & Anmeldung):</strong> Abonnementabrechnung und soziale Anmeldung. Zahlungsdetails werden vollständig von Apple oder Google bearbeitet; wir erhalten nur einen Kaufbeleg.

Wir verwenden keine Werbenetzwerke und verkaufen keine Daten an Datenbroker. Alle Verarbeiter sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

6. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• <strong>Zugriff:</strong> Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten an
• <strong>Berichtigung:</strong> Fordern Sie die Berichtigung ungenauer Informationen an
• <strong>Löschung:</strong> Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an ("Recht auf Vergessenwerden")
• <strong>Datenübertragbarkeit:</strong> Fordern Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an
• <strong>Widerspruch:</strong> Widersprechen Sie bestimmten Arten der Verarbeitung
• <strong>Beschränkung:</strong> Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen an
• <strong>Einwilligung widerrufen:</strong> Widerrufen Sie jederzeit eine zuvor erteilte Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a>

7. Datenschutz von Kindern

Unwire ist nicht für Kinder unter 13 Jahren (oder 16 Jahren im Europäischen Wirtschaftsraum) gedacht. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Informationen von einem Kind gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

8. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung mit TLS/SSL
• Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen
• Zugriffssteuerungen und Authentifizierungsanforderungen
• Sichere Entwicklungspraktiken

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen vorhanden sind, einschließlich:

• Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
• Angemessenheitsentscheidungen für bestimmte Länder
• Ihre ausdrückliche Zustimmung, wo erforderlich

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet lokalen Speicher für die Cookie-Zustimmung und kann Google Analytics-Cookies oder ähnliche Identifikatoren nur verwenden, nachdem Sie den Analyse-Cookies zugestimmt haben. Diese zustimmungsbasierten Website-Analysen helfen uns, Seitenaufrufe, Klicks auf Downloads, Klicks auf CTAs, Preisansichten, Blog-Engagement, Support-Absichten, Öffnungen von FAQs, Scrolltiefe und externe Links zu verstehen. Die mobile App kann lokalen Speicher für Einstellungen und Sitzungsmanagement verwenden. Wir verwenden keine Werbetracking-Cookies.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Die neue Richtlinie mit einem aktualisierten Datum auf dieser Seite veröffentlichen
• Eine Benachrichtigung über die App senden
• Ihnen eine E-Mail senden (bei wesentlichen Änderungen)

Ihre fortgesetzte Nutzung der App nach Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

<strong>E-Mail:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Support-Seite:</strong> <a href="/support/">Unwire Support</a>

13. Aufsichtsbehörde

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum sind und ungelöste Bedenken hinsichtlich unserer Datenpraktiken haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist die Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde (<a href="https://www.dsb.gv.at" target="_blank" rel="noopener">dsb.gv.at</a>). In anderen EU-Mitgliedstaaten können Sie sich an Ihre nationale Behörde wenden.

14. Konto- und Datenlöschung

Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und aller damit verbundenen persönlichen Daten anfordern. Nach einer verifizierten Anfrage werden wir deine Kontodaten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft löschen, einschließlich:

• Kontoinformationen und Profilinformationen
• Nutzungsverlauf, Fortschritt und Ziele
• Alle anderen persönlichen Daten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind

Hinweis: Anonyme, aggregierte Supabase-Trichterzahlen, die nicht auf Sie zurückverfolgt werden können, können bis zu 14 Monate aufbewahrt werden.

Du kannst dein Konto und deine Daten auch direkt in der App löschen: öffne die App, gehe zu <strong>Einstellungen > Profil</strong> und tippe auf <strong>Konto löschen</strong>. Dadurch werden sofort und dauerhaft alle persönlichen Daten, die mit deinem Konto verbunden sind, entfernt.

Um die Löschung zu beantragen, senden Sie uns eine E-Mail an <a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a> mit dem Betreff "Antrag auf Kontolöschung" von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.