Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 16 Mayıs 2026
Gizliliğinize saygı gösteriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar. Unwire, kişisel bilgilerinizi korumaya ve veri uygulamalarımız hakkında şeffaf olmaya kararlıdır.
1. Topladığımız Veriler
Aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:
- <strong>Hesap Bilgileri:</strong> Bir hesap oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi, adınızı ve kimlik doğrulama bilgilerinizi topluyoruz.
- <strong>Kullanım Verileri:</strong> Uygulamayı nasıl kullandığınıza dair verileri topluyoruz; bu, ekran süresi istatistikleri, tamamlanan değerlendirmeler, öğrenme ilerlemesi ve belirlediğiniz hedefleri içerir.
- <strong>Cihaz Bilgileri:</strong> Cihaz türü, işletim sistemi versiyonu, uygulama versiyonu, yerel ayar ve platform hizmetleri, çökme raporlaması, güvenlik veya hesap işlevselliği için gereken sınırlı teknik tanımlayıcıları toplayabiliriz. Aşağıda belirtilen anonim Supabase funnel sayımları cihaz kimliklerini içermez.
- <strong>Analiz:</strong> Mobil uygulamadaki isteğe bağlı Firebase Analytics yalnızca katıldığınızda kullanılır. Ayrı olarak, Unwire, kullanıcıların onboarding'i tamamlayıp premium ekranları görüp görmediğini anlamak için anonim toplu Supabase hunisi sayımlarını kaydeder. Bu sayımlar, etkinlik adı, tarih, platform, uygulama versiyonu, yerel ayar, onboarding adımı/adım anahtarı, premium yerleşim/variant ve kaba hata nedeni kategorisi gibi bilgileri içerir. Hesap ID'si, kullanıcı ID'si, cihaz ID'si, e-posta, IP adresi, serbest metin, hedefler, alışkanlıklar, yansımalar, değerlendirme cevapları veya wellness içeriği içermez. Web sitesinde, Google Analytics, sayfa görüntülemeleri, sayfa türü ve dili, uygulama mağazası indirme tıklamaları, harekete geçirici mesaj tıklamaları, fiyatlandırma bölüm görüntülemeleri, blog yazısı görüntülemeleri ve okuma ilerlemesi, ilgili gönderi tıklamaları, destek e-posta tıklamaları, SSS açılışları, kaydırma derinliği ve dış bağlantı tıklamaları gibi onaya dayalı olayları toplayabilir.
- <strong>Hata Kayıtları:</strong> Uygulamadaki sorunları teşhis etmek ve düzeltmek için teknik kayıtlar.
Uygulamanın temel işlevselliği için gerekli olandan başka, kişisel mesajlarınızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı veya diğer dosyalarınızı <strong>toplamıyoruz</strong> veya erişmiyoruz.
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan bilgileri şunlar için kullanıyoruz:
- Uygulamanın hizmetlerini işletmek ve sağlamak
- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili içerik sağlamak
- İlerlemenizi takip etmek ve istatistikleri göstermek
- Bildirimler ve hatırlatmalar göndermek (izin vermenizle)
- Performansı analiz etmek ve uygulamayı geliştirmek
- Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülüklere uymak
<strong>Kişisel verilerinizi</strong> pazarlama amaçları için üçüncü şahıslara satmıyoruz.
3. İşleme için Yasal Temeller (GDPR)
Bölgenize bağlı olarak, işleme şunlara dayanabilir:
- <strong>Rıza:</strong> Belirli işleme faaliyetleri için açık izin verdiniz
- <strong>Sözleşme Performansı:</strong> Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için işleme gereklidir
- <strong>Meşru Menfaatler:</strong> Dolandırıcılığı önleme, çökme teşhisleri ve onboarding ile uygulama güvenilirliğini geliştirmek için kullanılan anonim toplu funnel sayımları gibi sınırlı verileri işlemek için meşru nedenlerimiz var.
- <strong>Yasal Yükümlülükler:</strong> Yasal gerekliliklere uymak için verileri işlememiz gerekmektedir
4. Veri Saklama ve Tutma
Verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için veya yasanın gerektirdiği süre boyunca saklarız. Özellikle:
- <strong>Hesap Verileri:</strong> Hesabınız aktif olduğu sürece ve kapandıktan sonra makul bir süre boyunca saklanır
- <strong>Anonim Funnel Sayımları:</strong> Supabase günlük toplu onboarding ve premium ekran funnel sayımları 14 aya kadar saklanır ve ardından silinir.
- <strong>Hata Kayıtları:</strong> Genellikle devam eden hata ayıklama için gerekli olmadıkça 90 gün boyunca saklanır
Veriler, hem iletimde hem de dinlenmede endüstri standardı şifreleme kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Aşağıdakiler için güvenilir üçüncü taraf işlemcileri kullanabiliriz:
- <strong>Supabase:</strong> Veritabanı, kimlik doğrulama, arka uç altyapısı ve anonim toplu funnel sayıcıları. Veriler AB veya ABD veri merkezlerinde saklanabilir; EEA dışına yapılan transferler Standart Sözleşme Maddeleri ile korunmaktadır. Anonim funnel uç noktası, kullanıcı kimliği, cihaz kimliği, e-posta, serbest metin, hedefler, alışkanlıklar, yansımalar, değerlendirme cevapları veya wellness içeriği almaz; Supabase, Edge Function'ı çalıştırmak ve güvence altına almak için teknik istek meta verilerini geçici olarak işleyebilir.
- <strong>Google Firebase, Crashlytics ve Google Analytics:</strong> Firebase Analytics mobil uygulama kullanım olayları yalnızca katıldığınızda gönderilir. Crashlytics, hataları düzeltmemize yardımcı olmak için daraltılmış tanı hatası verileri alır. Web sitesindeki Google Analytics, sayfa görüntülemeleri, indirme tıklamaları, harekete geçirici mesaj tıklamaları, fiyatlandırma görüntülemeleri, blog etkileşimi, destek e-posta tıklamaları, SSS açılışları, kaydırma derinliği ve dış bağlantı tıklamaları gibi onaya dayalı web sitesi olaylarını alır. Veriler, Google'ın veri işleme şartları altında işlenir.
- <strong>Kimlik Doğrulama Hizmetleri:</strong> Güvenli giriş ve hesap yönetimi
Tüm üçüncü taraf işlemciler gizlilik yükümlülüklerine ve veri koruma gerekliliklerine tabidir. Uygun gizlilik yasalarına uyduklarından emin oluruz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- <strong>Erişim:</strong> Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
- <strong>Düzeltme:</strong> Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
- <strong>Silme:</strong> Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
- <strong>Taşınabilirlik:</strong> Verilerinizi makine tarafından okunabilir bir formatta talep etme
- <strong>İtiraz:</strong> Belirli işlem türlerine itiraz etme
- <strong>Sınırlama:</strong> Belirli durumlarda işlemin kısıtlanmasını talep etme
- <strong>Onayı Geri Çek:</strong> Daha önce verilen onayı istediğiniz zaman geri çekin
Bu hakları kullanmak için lütfen bizimle <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a> adresinden iletişime geçin
7. Çocukların Gizliliği
Unwire, 13 yaşın altındaki (ve Avrupa Ekonomik Alanı'nda 16 yaşın altındaki) çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilinçli olarak çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuktan yanlışlıkla bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilmeden korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- Verilerin aktarım sırasında TLS/SSL kullanılarak şifrelenmesi
- Hassas verilerin dinlenme halinde şifrelenmesi
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
- Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama gereklilikleri
- Güvenli geliştirme uygulamaları
9. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz, kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu tür transferler için uygun koruma önlemlerinin alındığından emin oluyoruz, bunlar arasında:
- Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri
- Belirli ülkeler için yeterlilik kararları
- Gerekli olduğunda açık rızanız
10. Çerezler ve İzleme
Web sitemiz, çerez onayı için yerel depolama kullanır ve yalnızca analitik çerezleri kabul ettiğinizde Google Analytics çerezlerini veya benzer tanımlayıcıları kullanabilir. Bu onaya dayalı web sitesi analitikleri, sayfa görüntülemeleri, indirme tıklamaları, harekete geçirici mesaj tıklamaları, fiyatlandırma görüntülemeleri, blog etkileşimi, destek niyeti, SSS açılışları, kaydırma derinliği ve dış bağlantılar hakkında bilgi edinmemize yardımcı olur. Mobil uygulama, tercihler ve oturum yönetimi için yerel depolama kullanabilir. Reklam izleme çerezleri kullanmıyoruz.
11. Bu Politika Üzerindeki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz:
- Yeni politikayı bu sayfada güncellenmiş bir tarih ile yayınlayarak
- Uygulama üzerinden bir bildirim gönderiliyor
- Size e-posta gönderiyoruz (malzeme değişiklikleri için)
Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Bizimle İletişime Geçin
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
<strong>E-posta:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Destek Sayfası:</strong> <a href="/support/">Unwire Destek</a>
13. Veri Koruma Görevlisi
Eğer Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız ve veri uygulamalarımızla ilgili endişeleriniz varsa, yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
14. Hesap ve Veri Silme
Hesabınızın ve tüm ilgili kişisel verilerin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Doğrulanmış bir talep üzerine, hesabınıza ait verileri 30 gün içinde kalıcı olarak sileceğiz; bunlar arasında:
- Hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri
- Kullanım geçmişi, ilerleme ve hedefler
- Hesabınıza bağlı diğer kişisel veriler
Not: Sizinle ilişkilendirilemeyen anonim, toplu Supabase funnel sayımları 14 aya kadar saklanabilir.
Ayrıca, hesabınızı ve verilerinizi doğrudan uygulama içinde de silebilirsiniz: uygulamayı açın, <strong>Ayarlar > Profil</strong> bölümüne gidin ve <strong>Hesabı Sil</strong> seçeneğine dokunun. Bu, hesabınıza bağlı tüm kişisel verileri hemen ve kalıcı olarak kaldıracaktır.
Silme talebi için, hesabınıza bağlı e-posta adresinden "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla <a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a> adresine e-posta gönderin.
Özet: Hizmetlerimizi sağlamak, gizliliğinizi korumak, bilgilerinizi asla satmamak ve verileriniz üzerinde tam kontrol sağlamak için yalnızca gerekli verileri topluyoruz. Güveniniz bizim için önemlidir.