Tiefes Arbeiten wird selten — und das macht es extrem wertvoll

1978 war die Hauptunterbrechung eines Wissensarbeiters ein klingendes Telefon. Heute wechselt der durchschnittliche Arbeiter alle 47 Sekunden zwischen Aufgaben oder Anwendungen, erhält Dutzende von Benachrichtigungen pro Stunde und wechselt während einer einzigen Arbeitssitzung zwischen durchschnittlich neun verschiedenen Anwendungen. Die kognitive Umgebung hat sich in den letzten fünfzehn Jahren mehr verändert als in den vorhergehenden hundert.

Was sich nicht verändert hat, ist das, was das menschliche Gehirn benötigt, um seine wertvollsten Ergebnisse zu produzieren. Schwierige, komplexe, kreative Arbeit — die Arbeit, die tatsächlich Dinge voranbringt — erfordert nach wie vor genau das, was sie immer gebraucht hat: lange, ununterbrochene Phasen konzentrierter Aufmerksamkeit. Das Problem ist, dass die Bedingungen für diese Art von Aufmerksamkeit extrem selten geworden sind, was bedeutet, dass die Menschen, die sie noch aufrechterhalten können, einen echten, messbaren Vorteil haben.

Was tiefes Arbeiten tatsächlich ist

Der Begriff wurde von dem Informatiker und Autor Cal Newport populär gemacht, der tiefes Arbeiten als berufliche Tätigkeiten definiert, die in einem Zustand von ablenkungsfreier Konzentration durchgeführt werden und die kognitiven Fähigkeiten bis an ihre Grenzen treiben. Doch das Konzept ist älter als Newports Darstellung und basiert auf einem umfangreichen Fundus der Kognitionswissenschaft.

Das entscheidende Merkmal von tiefem Arbeiten ist nicht einfach nur Aufwand oder Dauer. Es ist die Qualität der Aufmerksamkeitsbindung. Forschungen zur Entwicklung von Expertise von K. Anders Ericsson haben gezeigt, dass die Leistungssteigerungen, die Experten von kompetenten Praktikern unterscheiden, fast ausschließlich aus gezieltem Üben stammen — Üben, das volle, fokussierte Aufmerksamkeit, sofortiges Feedback und nachhaltiges Arbeiten an oder leicht über dem aktuellen Fähigkeitsniveau erfordert. Das ist nicht die Art von Arbeit, die zwischen Benachrichtigungen stattfinden kann.

Tiefes Arbeiten produziert zwei Dinge, die oberflächliches Arbeiten — E-Mails, Meetings, administrative Aufgaben, reaktive Nachrichten — nicht kann: die schnelle Aneignung komplexer Fähigkeiten und die Produktion von komplexen Ergebnissen auf hohem Qualitätsniveau. Ericssons Forschung hat ergeben, dass Elite-Performer in verschiedenen Bereichen im Durchschnitt vier Stunden pro Tag mit dieser Art von gezieltem, konzentriertem Arbeiten verbringen. Vier Stunden scheinen die maximal nachhaltige Dauer zu sein — nicht, weil die Menschen aufhören wollen, sondern weil die kognitiven Ressourcen tatsächlich erschöpft sind.

Die wirtschaftliche Logik

Newports Argument ist im Wesentlichen wirtschaftlicher Natur: In jedem Markt, in dem Automatisierung und künstliche Intelligenz routinemäßige kognitive Aufgaben mit zunehmender Kompetenz übernehmen, liegt der verbleibende menschliche Vorteil in der Art von Denken, die Maschinen immer noch nicht gut nachahmen können — komplexe Synthese, kreatives Problemlösen, nuancierte Urteilsbildung, originelle Einsichten. Diese Fähigkeiten erfordern tiefes Arbeiten. Oberflächliches Arbeiten hingegen produziert Ergebnisse, die zunehmend replizierbar sind.

Die Argumente für Deep Work beruhen nicht auf Spekulationen. In einem Experiment verdoppelten Unterbrechungen von weniger als drei Sekunden ungefähr die Fehlerrate bei einer Aufgabe, bei der man eine Abfolge von Schritten im Blick behalten musste (Altmann et al., 2014) — die Unterbrechung selbst war harmlos, aber den Faden zu verlieren war es nicht.

Warum nachhaltige Konzentration überproportionalen Wert erzeugt

Die Beziehung zwischen der Tiefe der Konzentration und der Qualität der Ergebnisse ist nicht linear. Sie ist für kognitiv anspruchsvolle Arbeiten eher exponentiell. Das liegt daran, dass die wertvollsten kognitiven Operationen — neue Verbindungen zwischen Konzepten herstellen, nicht offensichtliche Muster identifizieren, kohärente Argumente aus komplexen Beweisen konstruieren, wirklich originelle Ideen generieren — die gleichzeitige Aktivierung mehrerer Gedächtnissysteme und die Aufrechterhaltung vieler Elemente im Arbeitsgedächtnis erfordern.

Das Arbeitsgedächtnis — das System, das Informationen in aktiver Wahrnehmung hält, während du sie bearbeitest — hat eine begrenzte Kapazität von etwa vier Informationsstücken zu jedem gegebenen Zeitpunkt. Komplexe Arbeiten erfordern das Halten von viel mehr Elementen als dies, was das Gehirn erreicht, indem es schnell durch sie hindurch wechselt und die Aktivierung durch einen Prozess aufrechterhält, der von nachhaltiger Aufmerksamkeit abhängt. Unterbrich diese Konzentration, beginnen die gehaltenen Elemente zu zerfallen. Sie nach einer Unterbrechung wiederherzustellen, kostet Zeit und kognitive Ressourcen.

Das kumulative Problem des Aufmerksamkeitsrückstands

Die Forscherin Sophie Leroy von der University of Washington identifizierte einen Mechanismus, den sie Aufmerksamkeitsrückstand nannte: Wenn du deine Aufmerksamkeit von einer Aufgabe auf eine andere verschiebst, bleibt ein Teil deiner kognitiven Ressourcen mit der vorherigen Aufgabe beschäftigt. Dieser Rückstand bleibt bestehen, selbst wenn du absichtlich weitergemacht hast. Je unvollendeter sich die vorherige Aufgabe anfühlt, desto größer ist der Rückstand.

In einer Wissensarbeitsumgebung, in der Menschen routinemäßig mehrere laufende Projekte, Dutzende offener Kommunikationsstränge und ständige eingehende Anforderungen haben, kann die kumulative Belastung durch Aufmerksamkeitsrückstand enorm sein. Die Menschen kommen bereits kognitiv beeinträchtigt zu wichtigen Arbeiten — nicht, weil sie müde sind, sondern weil sie kognitiv fragmentiert sind. Sie haben das Gefühl, zu arbeiten, während ihre tatsächliche Fähigkeit zur tiefen Verarbeitung erheblich vermindert ist.

Es ist schwierig, seine beste Arbeit zu leisten, wenn ein Teil des Geistes immer woanders ist. Aufmerksamkeitsrückstände sind kein Metapher — es ist ein messbarer kognitiver Zustand, der die Qualität dessen, was du gerade tust, verringert.

Warum konzentriertes Arbeiten schwieriger wird

Die Fragmentierung der Aufmerksamkeit in der modernen Wissensarbeit ist nicht zufällig. Sie ist zum großen Teil das vorhersehbare Ergebnis davon, wie Kommunikationstechnologie gestaltet wurde und wie Organisationen sich um diese Technologie herum strukturiert haben.

E-Mail- und Messaging-Plattformen schaffen die Erwartung einer nahezu sofortigen Verfügbarkeit. Forschungen von Gloria Mark an der University of California, Irvine, haben ergeben, dass Wissensarbeiter im Durchschnitt 74 Mal pro Tag ihre E-Mails überprüfen und dass es nach einer E-Mail-Unterbrechung im Durchschnitt 64 Sekunden dauert, bis die Arbeiter zur ursprünglichen Aufgabe zurückkehren — wenn sie überhaupt innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zurückkehren. Großraumbüros, die angeblich für Zusammenarbeit konzipiert wurden, sind eine der am gründlichsten untersuchten Umgebungen für Konzentrationsstörungen: Eine Studie aus dem Jahr 2018 in den Philosophical Transactions of the Royal Society hat gezeigt, dass Übergänge in Großraumbüros die persönliche Interaktion verringerten und die konzentrierte Arbeitszeit erheblich störten.

Die ständige Erreichbarkeit

Über das Bürokonzept und das E-Mail-Volumen hinaus gibt es das tiefere Problem der ständigen Erreichbarkeit: die implizite — und oft explizite — Erwartung, dass Wissensarbeiter über mehrere Kanäle hinweg kontinuierlich während des Arbeitstags reaktionsfähig sind. Diese Norm macht es strukturell schwierig, nachhaltige konzentrierte Arbeit zu planen, da jeder Block geschützter Fokuszeit gegen das verteidigt werden muss, was sich wie angemessene eingehende Anforderungen anfühlt.

Das Ergebnis ist, dass viele Wissensarbeiter niemals versuchen, konzentriert zu arbeiten. Nicht, weil sie faul oder undiszipliniert sind, sondern weil das organisatorische und technologische Umfeld, in dem sie arbeiten, es unangemessen erscheinen lässt, über längere Zeiträume nicht verfügbar zu sein. Beschäftigt sein — reaktionsfähig sein, an Meetings teilnehmen, sichtbare Aktivitäten aufrechterhalten — ist zu einem Stellvertreter für Produktivität geworden, selbst wenn es nachweislich die tatsächliche Leistung untergräbt.

Die Neurowissenschaft des Flows und warum Unterbrechungen ihn verhindern

Die Neurowissenschaft der tiefen Konzentration steht in direktem Zusammenhang mit der Forschung zu Flow-Zuständen — dem psychologischen Zustand, der erstmals systematisch von Mihaly Csikszentmihalyi beschrieben wurde, in dem eine Person vollständig in eine herausfordernde Aktivität vertieft ist, das Zeit- und Selbstbewusstsein verliert und auf Höchstleistung arbeitet. Flow ist nicht nur ein angenehmes subjektives Erlebnis. Er hat eine messbare neurologische Signatur und produziert messbar überlegene Ergebnisse.

EEG-Studien von Personen in Flow-Zuständen zeigen ein charakteristisches Muster erhöhter Theta-Wellenaktivität in den frontalen Regionen — verbunden mit anhaltender fokussierter Aufmerksamkeit — kombiniert mit reduzierter Beta-Wellenaktivität in Bereichen, die mit Selbstüberwachung und sozialer Bewertung verknüpft sind. Effektiv tritt das Gehirn in einen Modus ein, in dem die Exekutivfunktion vollständig auf die Aufgabe gerichtet ist und der metabolische Aufwand des Selbstbewusstseins vorübergehend ausgesetzt wird. Menschen in Flow-Zuständen berichten, dass sie mühelos arbeiten, selbst wenn sie an oder über ihren aktuellen Fähigkeiten arbeiten.

Warum Flow Zeit braucht, um zu entstehen

Flow stellt sich nicht sofort ein. Es gibt keine genaue, gut gemessene Zahl dafür, wie lange es dauert, aber viele Menschen finden, dass es eine längere Phase ununterbrochener Arbeit braucht — oft werden ungefähr fünfzehn Minuten oder mehr genannt — um sich richtig in eine anspruchsvolle Aufgabe zu vertiefen. Diese Übergangsphase kostet geistig viel Kraft — in dieser Zeit neigt der Kopf am ehesten dazu, ablenkende Gedanken zu erzeugen, den Drang auszulösen, nachzusehen, und Gründe zu finden, etwas anderes zu tun.

Eine Unterbrechung während dieser Aufwärmphase wirft dich wieder Richtung Anfang zurück, und eine Unterbrechung, sobald du drin bist, bricht den Zustand meist ab. Deshalb machen häufige Unterbrechungen — der Normalfall in vielen Großraumbüros — tiefes Eintauchen so selten: Du zahlst immer wieder die Aufwärmkosten, ohne je wirklich darüber hinauszukommen.

Das ist der genaue Mechanismus, durch den ein Smartphone oder eine offene Benachrichtigungsumgebung tiefes kognitives Arbeiten zerstört. Das Problem sind nicht die Sekunden, die man mit der Beantwortung einer Benachrichtigung verbringt. Das Problem sind die zusätzlichen zwanzig Minuten gestörter Konzentration, die folgen. An einem Arbeitstag mit dreißig oder vierzig Unterbrechungen bedeutet dies eine nahezu vollständige Eliminierung der Bedingungen für tiefes Arbeiten.

Digitale Unterbrechungen und die Aufmerksamkeitsökonomie

Die technologische Umgebung, die die moderne Aufmerksamkeit fragmentiert, wurde nicht mit dem Ziel des kognitiven Wohlbefindens entworfen. Sie wurde entwickelt, um Engagement zu maximieren — speziell, um Aufmerksamkeit so lange wie möglich zu fangen und zu halten. Die Mechanismen, die soziale Plattformen und Benachrichtigungssysteme effektiv machen, um Aufmerksamkeit zu erregen, sind dieselben Mechanismen, die sie mit nachhaltigem tiefen Arbeiten unvereinbar machen.

Wechselnde Belohnungspläne — also das unvorhersehbare, gelegentliche Einspielen interessanter oder wertvoller Inhalte — gehören zu den stärksten bekannten Mechanismen der Verhaltenssteuerung. Sie fördern das Nachschauen genau so, wie Spielautomaten das Hebelziehen fördern. Das Ergebnis ist ein fast ständiger Zug zum Handy, selbst wenn du nichts Bestimmtes erwartest. Eine Studie von Adrian Ward und Kolleg:innen an der University of Texas aus dem Jahr 2017 fand heraus, dass schon die bloße Anwesenheit eines Smartphones auf dem Schreibtisch — mit dem Display nach unten und im Lautlosmodus — die kognitive Leistungsfähigkeit bei Aufgaben mit konzentrierter Aufmerksamkeit verringerte (eine spätere, vorab registrierte Replikation fand diesen Effekt nicht, daher ist seine Stärke unklar — Ruiz Pardo & Minda, 2022), einfach weil ein Teil der Aufmerksamkeitsressourcen dafür draufging, der Ablenkung zu widerstehen.

Die Konsequenz ist strukturell: Um die Fähigkeit für Deep Work zu schützen, musst du die Umgebung aktiv steuern und dich nicht nur auf Willenskraft verlassen. Selbstkontrolle ist unzuverlässig: Sie ist am schwächsten, wenn du müde, gestresst oder abgelenkt bist, und die verbreitete Vorstellung von Willenskraft als Krafttank, der sich durch Nutzung leert, hat sich in großen Replikationsstudien nicht bestätigt. Ein gutes Umfelddesign — das Handy aus dem Raum zu entfernen, ablenkende Seiten auf Router-Ebene zu blockieren und Kommunikationsfenster festzulegen, statt ständig erreichbar zu sein — ist eine verlässlichere und kostengünstigere Intervention.

Ein praktisches Protokoll für tiefes Arbeiten

Die Forschung konvergiert auf eine Reihe von Prinzipien, die in Studien sowohl von Experten als auch von Wissensarbeitern, die erfolgreich ihre Fähigkeit zur nachhaltigen Konzentration wiederhergestellt haben, konsistent sind. Das sind keine Hacks oder Tricks. Es sind strukturelle Veränderungen in der Art und Weise, wie Zeit und Aufmerksamkeit organisiert sind.

Schritt 1 — Plane Tiefenarbeit im Voraus

Tiefenarbeitssitzungen müssen im Voraus geplant, als feste Termine behandelt und vor Verschiebungen geschützt werden. Newport unterscheidet mehrere Planungsphilosophien: den monastischen Ansatz (oberflächliche Verpflichtungen fast vollständig eliminieren), den bimodalen Ansatz (ganze Tage oder Wochen für Tiefenarbeit reservieren und zu anderen Zeiten oberflächliche Arbeit zulassen), den rhythmischen Ansatz (einen festen täglichen Tiefenarbeitsblock zur gleichen Zeit jeden Tag planen) und den journalistischen Ansatz (Tiefenarbeit in die Lücken des Zeitplans einfügen). Für die meisten Menschen mit organisatorischen Verpflichtungen ist der rhythmische Ansatz am nachhaltigsten: ein fester Block von neunzig bis einhundertzwanzig Minuten zur gleichen Zeit jeden Tag.

Die spezifische Zeit ist weniger wichtig als die Konsistenz. Eine regelmäßige Zeit trainiert das Gehirn, zu erwarten, dass zu diesem Zeitpunkt des Tages konzentrierte Arbeit stattfindet, was den mühsamen Übergang in den fokussierten Zustand reduziert. Morgenblöcke — bevor der Zustrom der täglichen Kommunikation beginnt — sind für die meisten Menschen zuverlässig am produktivsten, aber der entscheidende Faktor ist der Schutz, nicht das Timing.

Schritt 2 — Beseitige Umweltablenkungen vollständig

In einem Deep-Work-Block muss das Handy physisch aus der Arbeitsumgebung entfernt werden, nicht nur stummgeschaltet oder mit dem Display nach unten hingelegt. Die oben zitierte Studie von Ward et al. zeigte, dass schon die bloße Nähe eines Handys die Testleistung senkte, selbst wenn es nicht benutzt wurde; spätere Replikationen fanden einen kleineren oder gar keinen Effekt, aber das Handy wegzulegen kostet nichts und nimmt dir auch die Versuchung, nachzuschauen. Benachrichtigungen am Computer sollten auf Systemebene deaktiviert werden, nicht nur ignoriert. Wenn die Arbeit Internetzugang braucht, solltest du Seiten-Blocker (Freedom, Cold Turkey) nutzen, um alles zu sperren, was nicht direkt benötigt wird.

Dieses Maß an Umweltkontrolle erscheint vielen Menschen, die es nicht praktiziert haben, extrem. Es ist nicht extrem. Es ist einfach die Mindestbedingung, damit das Gehirn alle Ressourcen einer kognitiven Aufgabe zuweisen kann. Das Unbehagen ist real — Langeweile, der Drang, etwas zu überprüfen, das Gefühl, dass etwas Wichtiges verpasst werden könnte — und es vergeht in etwa zehn bis fünfzehn Minuten. Es zu tolerieren, ist die Praxis.

Schritt 3 — Baue die Kapazität schrittweise auf

Menschen, die jahrelang in einer Umgebung mit ständig zersplitterter Aufmerksamkeit gelebt haben, tun sich mit längerer Konzentration oft wirklich schwer. Das ist kein Charakterfehler, sondern eine Frage der Übung: Längere Fokusphasen sind eine Fähigkeit, und wie jede Fähigkeit wird sie schwächer, wenn du sie selten nutzt. Sie wieder aufzubauen braucht Zeit, und wenn du gleich mit vierstündigen Deep-Work-Blöcken anfängst, führt das eher zu Frust und Misserfolg.

Ein wirksamerer Ansatz beginnt mit kürzeren Einheiten — dreißig bis fünfundvierzig Minuten echter, ablenkungsfreier Konzentration — und verlängert die Dauer jede Woche um fünfzehn Minuten, sobald es leichter fällt. Dieselbe Logik, die die Fähigkeit schwächer gemacht hat, baut sie wieder auf: regelmäßige Übung. Die meisten merken innerhalb weniger Wochen, dass längere Einheiten spürbar leichter werden.

Schritt 4 — Strategische Oberflächlichkeit annehmen

Oberflächliche Arbeit — E-Mails, administrative Aufgaben, routinemäßige Kommunikation — ist nicht der Feind der tiefen Arbeit. Sie ist ein notwendiger Teil der meisten Wissensarbeit. Das Problem entsteht, wenn oberflächliche Arbeit die gesamte verfügbare Zeit einnimmt. Newports Empfehlung ist, Zeit für oberflächliche Arbeit ausdrücklich festzulegen, sie effizient innerhalb dieser Zeit zu erledigen und dann aufzuhören. Die Kommunikation in zwei oder drei festgelegte Zeitfenster pro Tag zu bündeln, anstatt ständig erreichbar zu sein, erhöht sowohl die Qualität der tiefen Arbeitsphasen als auch, paradoxerweise, die Qualität der Antworten in der Kommunikation.

• Halte dir täglich einen festen Block frei. Fang mit 45 Minuten jeden Tag zur gleichen Zeit an. Trag es wie einen Termin in deinen Kalender ein und behandle Verschiebungen als Ausnahme, für die es einen konkreten Grund geben muss — nicht als Standard.
• Leg das Handy aus dem Raum. Nicht auf lautlos — raus damit. Auch wenn die Wirkung von bloßer Nähe kleiner sein mag als zuerst berichtet, kann dich ein Handy im anderen Zimmer nicht unterbrechen.
• Leg die Aufgabe vor dem Start genau fest. In eine Deep-Work-Session zu gehen, ohne klar zu wissen, woran du arbeitest, geht von der Übergangszeit für Planung drauf statt für Arbeit. Schreib die konkrete Frage auf, die du beantworten willst, oder das konkrete Ergebnis, das du erstellen möchtest.
• Tracke Sitzungen, nicht Stunden. Notiere jede abgeschlossene Sitzung, egal wie lang sie war. Die Kennzahl, die am Anfang zählt, ist Beständigkeit, nicht Umfang.
• Plane feste Kommunikationszeiten ein. Check E-Mails und Nachrichten zu festgelegten Zeiten — morgens, mittags und am Tagesende — statt bei jeder neuen Nachricht. Dafür musst du Kolleginnen und Kollegen über die Regel informieren, was sie auch verlässlicher macht.
• Verlängere jede Woche um 15 Minuten. Bau die 45 Minuten über sechs Wochen auf 90 Minuten aus. Bei 90-Minuten-Blöcken ist der neurologische Aufwand für den Wechsel gut verteilt, und die Länge reicht für die meisten komplexen Aufgaben aus.

Das Argument der Knappheit in voller Länge

Newports ursprüngliches Argument verdient es, mit voller Kraft wiederholt zu werden: Wir leben in einer Zeit, in der der wirtschaftliche Wert tiefer kognitiver Arbeit zunimmt, während die strukturellen Bedingungen, die dies ermöglichen, sich zunehmend verschlechtern. Das ist keine Beschwerde über die Moderne. Es ist eine Beobachtung über eine Asymmetrie von Angebot und Nachfrage, die einen echten Vorteil für Menschen schafft, die die Fähigkeit entwickeln, tief zu arbeiten.

Der Vorteil verstärkt sich. Tiefe Arbeit produziert bessere Ergebnisse, was die Fähigkeiten schneller aufbaut, was komplexere und wertvollere Arbeit ermöglicht, die noch tiefere Konzentration erfordert. Umgekehrt produziert ein fragmentiertes Aufmerksamkeitsmuster trotz hoher Anstrengung mittelmäßige Ergebnisse, was einen Feedback-Kreis von Beschäftigung ohne Fortschritt schafft — das subjektive Gefühl, hart zu arbeiten, während man wenig von echtem Wert produziert.

Das ist keine Produktivitätsoptimierung. Es ist eine Beschreibung der primären kognitiven Fähigkeit, die die Obergrenze dessen bestimmt, was Wissensarbeiter produzieren können. Die Menschen, die ihre Fähigkeit zur nachhaltigen Konzentration schützen und entwickeln, tun nichts Exotisches. Sie tun das, was hochqualitative kognitive Arbeit schon immer erfordert hat. Der Rest der Umgebung hat sich einfach um sie herum verändert.

Die gleichen Mechanismen, die tiefes Arbeiten schwierig machen — der ständige Drang nach Benachrichtigungen, das Dopamin-Kreislaufsystem variabler sozialer Belohnungen und die Aufmerksamkeitsfragmentierung durch die Handynutzung — werden in unseren Artikeln über wie Handynutzung die Konzentration zerstört, wie Dopamin gewohnheitsmäßiges Verhalten antreibt und wie man tatsächlich die Bildschirmzeit reduzieren kann ausführlich behandelt. Die Neurowissenschaften in allen drei Artikeln stehen direkt im Zusammenhang mit dem, was tiefes Arbeiten möglich oder unmöglich macht.

Sources

1. Ericsson, K.A., Krampe, R.T., & Tesch-Römer, C. (1993). The role of deliberate practice in the acquisition of expert performance. Psychological Review, 100(3), 363–406.
2. Leroy, S. (2009). Why is it so hard to do my work? The challenge of attention residue when switching between work tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168–181.
3. Mark, G., Gudith, D., & Klocke, U. (2008). The cost of interrupted work: More speed and stress. Proceedings of the ACM Conference on Human Factors in Computing Systems, 107–110.
4. Ward, A.F., Duke, K., Gneezy, A., & Bos, M.W. (2017). Brain drain: The mere presence of one's own smartphone reduces available cognitive capacity. Journal of the Association for Consumer Research, 2(2), 140–154.
5. Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row.
6. Altmann, E.M., Trafton, J.G., & Hambrick, D.Z. (2014). Momentary interruptions can derail the train of thought. Journal of Experimental Psychology: General, 143(1), 215–226.

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