Servicevilkår
Sidst opdateret: 7. oktober 2026
Ved at bruge Unwire-appen ("appen" eller "tjenesten") accepterer du disse Servicevilkår ("vilkår"). Læs dem venligst grundigt. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke bruge appen.
1. Accept af vilkår
Disse vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og Unwire. Ved at downloade, installere eller bruge appen bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse vilkår og vores Privatlivspolitik.
2. Berettigelse og konto
For at bruge Unwire skal du:
- Være mindst 13 år gammel, eller mindst 16 år i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, hvor den højere alder gælder. Hvis du er under myndighedsalderen i dit land, skal du have forældres eller værges samtykke
- Have retlig handleevne til at indgå bindende aftaler
- Overholde alle gældende love og regler i dit retsområde
Du er ansvarlig for:
- At bevare fortroligheden af dine kontooplysninger
- Alle aktiviteter, der foregår under din konto
- At give os besked med det samme om enhver uautoriseret adgang eller sikkerhedsbrud
3. Licens til at bruge appen
Hvis du overholder disse vilkår, giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at:
- Downloade og installere appen på dine personlige enheder
- Få adgang til og bruge appens funktioner til personlige, ikke-kommercielle formål
Denne licens giver ikke ret til at:
- Ændre, udføre reverse engineering på eller skabe afledte værker
- Sælge, udleje, lease eller videreudlicensere appen
- Fjerne eller ændre eventuelle rettighedsmeddelelser
4. Abonnementer og fakturering (EULA)
Unwire tilbyder både gratis- og premium-funktioner:
- Gratis funktioner: Grundlæggende funktioner er tilgængelige uden beregning
- Premium-funktioner: Ekstra funktioner kan være tilgængelige via køb i appen eller abonnementer
Automatisk fornyelige abonnementer
Unwire tilbyder følgende automatisk fornyelige abonnementsmuligheder:
- Månedligt Premium: Faktureres hver måned til den pris, der vises i appen
- Årligt Premium: Faktureres én gang om året til den pris, der vises i appen
Betaling og fornyelse
Hvis du køber et abonnement:
- Betalingen trækkes på din konto i Apple App Store eller Google Play ved bekræftelse af købet
- Abonnementer fornyes automatisk, medmindre automatisk fornyelse slås fra mindst 24 timer før den nuværende periode udløber
- Din konto bliver opkrævet for fornyelsen inden for 24 timer før udløbet af den nuværende periode til samme pris
- Du kan administrere eller opsige abonnementer via din enheds kontoindstillinger når som helst
- Faktureringen sker via din konto i Apple App Store eller Google Play
- Priser vises i din lokale valuta og kan inkludere gældende skatter
Opsigelse og refusion
- Du kan opsige dit abonnement når som helst via dine enhedsindstillinger
- Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode
- Der gives ikke delvis refusion for ubrugte dele af en abonnementsperiode
- Refusioner håndteres i henhold til Apples og Googles respektive refusionspolitikker
- For Apple App Store: Administrer abonnementer
- For Google Play Store: Administrer abonnementer
5. Acceptabel brug
Du accepterer IKKE at:
- Bruge appen til ulovlige eller uautoriserede formål
- Overtræde love, regler eller tredjepartsrettigheder
- Forsøge at få uautoriseret adgang til appen eller vores systemer
- Forstyrre eller afbryde appens funktionalitet
- Foretage reverse engineering af, dekompilere eller adskille appen
- Bruge automatiserede værktøjer (bots, scrapers) til at få adgang til appen
- Udgive dig for en person eller en enhed
- Uploade skadelig kode, vira eller skadeligt indhold
- Chikanere, misbruge eller skade andre brugere
- Indsamle eller gemme andre brugeres personlige oplysninger
6. Intellektuel ejendom
Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet i appen, herunder men ikke begrænset til:
- Tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder
- Softwarekode og algoritmer
- Læringsmoduler og undervisningsindhold
- Brugergrænseflade og designelementer
- Vurderingsværktøjer og spørgeskemaer
ejes af Unwire eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret, varemærkeret og andre love om immaterielle rettigheder.
Du bevarer ejerskabet til alt personligt indhold, du opretter i appen (f.eks. dagbogsindlæg, refleksioner), men giver os en licens til at gemme og behandle dette indhold for at kunne levere vores tjenester.
7. Brugerindhold
Når du skaber indhold i Appen (såsom noter, refleksioner eller mål):
- Du bevarer ejerskabet til dit indhold
- Du giver os en licens til at bruge, gemme og behandle dit indhold for at drive tjenesten
- Du erklærer, at du har ret til at dele dette indhold
- Du accepterer ikke at publicere stødende, skadeligt eller ulovligt indhold
- Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der overtræder disse vilkår
8. Ansvarsfraskrivelse vedrørende sundhed og medicin
INGEN MEDICINSK ELLER SUNDHEDSRÅDGIVNING: Unwire er udelukkende et lærings- og trivselværktøj. Det er IKKE et medicinsk udstyr, et diagnostisk værktøj eller en erstatning for professionelle medicinske, psykologiske eller mentale sundhedsydelser. Noget indhold og personlige anbefalinger genereres af kunstig intelligens (AI); dette indhold er kun til information og udgør ikke klinisk rådgivning.
Ansvarsbegrænsning for helbredsmæssige udfald:
- Appen diagnosticerer, behandler, helbreder eller forebygger ikke nogen sygdom, tilstand eller psykisk lidelse
- Alle vurderinger, alt indhold, alle værktøjer og alle anbefalinger er KUN til informations- og selvindsigtsformål
- Vi giver ingen garantier, løfter eller tilsagn vedrørende nogen helbredsmæssige resultater
- Indholdet er baseret på videnskabelig litteratur, men er IKKE professionel lægelig rådgivning
INGEN ANSVAR FOR KONSEKVENSER:
I det omfang det er tilladt efter gældende lov, påtager Unwire og dets skabere, operatører og tilknyttede parter sig INTET ANSVAR ELLER FORPLIGTELSE for nogen konsekvenser, der opstår ved brug af Appen, herunder, men ikke begrænset til:
- Fysiske, psykiske, følelsesmæssige eller mentale helbredsudfald
- Medicinske tilstande eller komplikationer
- Konsekvenser for relationer, arbejde eller privatliv
- Økonomiske tab eller skader
- Enhver form for direkte, indirekte, tilfældige eller følgeskader af enhver art
OBLIGATORISK professionel konsultation:
- Hvis du har bekymringer om digital afhængighed, mental sundhed eller andre helbredsmæssige problemer, SKAL du tale med en kvalificeret sundhedsperson
- Søg altid råd hos en autoriseret læge, psykiater, psykolog eller autoriseret terapeut
- Ignorér aldrig professionel lægefaglig rådgivning, og udskyd aldrig at søge den på grund af oplysninger fra denne App
- Appen er ikke beregnet til brug i kliniske sammenhænge eller til diagnostiske formål
BRUG PÅ EGEN RISIKO: Ved at bruge denne app anerkender og accepterer du, at du gør det helt på egen risiko, og at du alene er ansvarlig for enhver konsekvens, der følger af brugen af den.
9. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger
Appen leveres "SOM DEN ER" og "SOM DEN ER TILGÆNGELIG" uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til:
- Garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål
- Garantier for, at appen vil være uden afbrydelser, fejlfri eller sikker
- Garantier vedrørende nøjagtigheden eller pålideligheden af indholdet
Ansvarsbegrænsning:
I det omfang loven tillader det, er Unwire og dets ledere, bestyrelsesmedlemmer, ansatte og repræsentanter ikke ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader, herunder men ikke begrænset til:
- Tab af fortjeneste, data eller brug
- Personskade eller tingskade
- Skader, der opstår som følge af din brug af eller manglende evne til at bruge appen
Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed eller andet ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende lov. Dine ufravigelige forbrugerrettigheder forbliver upåvirkede.
10. Skadesløsholdelse
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Unwire og dets tilknyttede selskaber skadesløse for ethvert krav, enhver skade, ethvert tab eller enhver udgift (herunder advokatsalærer), der opstår som følge af:
- Din brug af appen
- Din overtrædelse af disse vilkår
- Din overtrædelse af en anden parts rettigheder
- Din overtrædelse af gældende love eller regler
11. Opsigelse
Vi kan suspendere eller opsige din adgang til Appen af følgende grunde. Hvor det er muligt, giver vi dig rimeligt varsel på forhånd, medmindre der kræves øjeblikkelig handling:
- Overtrædelse af disse vilkår
- Bedrageriske eller ulovlige aktiviteter
- Risiko for tjenesten eller andre brugere
- Længere perioder med inaktivitet på en gratis konto uden et aktivt abonnement
- Hvor det kræves af gældende lov
Du kan til enhver tid lukke din konto ved at:
- Slette din konto via appens indstillinger
- Kontakte os på support@unwireapp.com
- Afinstallere appen (selvom dette muligvis ikke sletter dine kontodata)
Ved ophør:
- Din ret til at bruge appen ophører straks
- Vi kan slette din konto og dine data i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik
- Visse bestemmelser i disse vilkår fortsætter efter ophør (f.eks. skadesløsholdelse, ansvarsfraskrivelser)
12. Ændringer af appen og vilkårene
Vi forbeholder os retten til at:
- Ændre, suspendere eller afbryde enhver del af appen når som helst
- Opdatere disse vilkår fra tid til anden
- Ændre prisen på premium-funktioner med forudgående varsel
Vi fortæller dig om væsentlige ændringer i disse vilkår mindst 30 dage, før de træder i kraft, via:
- Notifikationer i appen
- E-mail (hvis du har angivet en e-mailadresse)
- Opdater datoen "Sidst opdateret" ovenfor
Hvis du ikke er enig i de opdaterede vilkår, kan du stoppe med at bruge Appen og opsige dit abonnement, før ændringerne træder i kraft. Din fortsatte brug af Appen efter den dato udgør accept af de opdaterede vilkår.
13. Gældende lov og tvistløsning
Disse vilkår er underlagt schweizisk lov, uden hensyntagen til lovvalgsregler og FN-konventionen om aftaler om internationalt salg af varer (CISG). Hvor de obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland giver dig stærkere rettigheder, gælder de rettigheder fortsat.
Ved tvister, der opstår som følge af disse vilkår eller din brug af appen:
- Kontakt os først på support@unwireapp.com for at forsøge at løse sagen uformelt inden for 30 dage
- Hvis en uformel løsning mislykkes, har domstolene i Zürich, Schweiz, jurisdiktion. Hvis du er forbruger, kan du også anlægge sag ved domstolene på dit bopælssted.
- Intet i disse vilkår begrænser din ret til at indgive en klage til en forbrugerbeskyttelses- eller databeskyttelsesmyndighed
Brugere i Schweiz, EU og EØS bevarer alle obligatoriske rettigheder under deres forbrugerbeskyttelseslove. Disse rettigheder har forrang frem for disse vilkår, hvor de er i konflikt.
14. Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil den bestemmelse blive begrænset eller bortfalde i det mindst mulige omfang, og de resterende bestemmelser vil fortsat være fuldt gældende.
15. Hele aftalen
Disse vilkår udgør sammen med vores Privatlivspolitik hele aftalen mellem dig og Unwire vedrørende appen og erstatter alle tidligere aftaler og forståelser.
16. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os:
E-mail: support@unwireapp.com
Supportside: Unwire Support
17. Krav til App Store
Apple App Store: Hvis du har downloadet appen fra Apple App Store, anerkender du, at:
- Disse vilkår er mellem dig og Unwire, ikke Apple
- Apple har ingen pligt til at yde vedligeholdelses- eller supporttjenester
- Apple er ikke ansvarlig for eventuelle krav vedrørende appen
- Apple er tredjepartsbegunstiget af disse vilkår
Google Play Store: Hvis du har downloadet appen fra Google Play, accepterer du at overholde Google Plays servicevilkår ud over disse vilkår.
Oversigt: Disse vilkår beskriver, hvordan du kan bruge Unwire, vores ansvar, dine rettigheder og vigtige ansvarsfraskrivelser. Vi er forpligtet til at levere en hjælpsom og sikker tjeneste, samtidig med at vi respekterer dine rettigheder og dit privatliv.