شروط الخدمة

آخر تحديث: 16 مايو 2026

باستخدامك تطبيق Unwire ("التطبيق" أو "الخدمة"), فإنك توافق على شروط الخدمة هذه ("الشروط"). يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. قبول الشروط

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Unwire. من خلال تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بهذه الشروط و<a href="/privacy/">سياسة الخصوصية</a> الخاصة بنا.

2. الأهلية والحساب

لاستخدام Unwire، يجب عليك:

• يجب أن تكون على الأقل 13 عامًا، أو على الأقل 16 عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث ينطبق هذا العمر الأعلى. إذا كنت تحت سن الرشد في بلدك، يجب أن تحصل على موافقة من الوالدين أو الوصي
• أن تمتلك القدرة القانونية للدخول في عقود ملزمة
• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في منطقتك

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
• إبلاغنا على الفور بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني

3. ترخيص استخدام التطبيق

بشرط امتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لـ:

• تحميل وتثبيت التطبيق على أجهزتك الشخصية
• الوصول إلى ميزات التطبيق واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية

هذه الرخصة لا تشمل الحق في:

• تعديل أو عكس هندسة أو إنشاء أعمال مشتقة
• بيع أو تأجير أو منح ترخيص للبرنامج
• قم بإزالة أو تعديل أي إشعارات ملكية

4. الاشتراكات والفوترة (اتفاقية الترخيص)

تقدم Unwire ميزات مجانية ومميزة:

• <strong>الميزات المجانية:</strong> الوظائف الأساسية متاحة دون أي تكلفة
• <strong>الميزات المميزة:</strong> قد تتوفر ميزات إضافية من خلال عمليات الشراء داخل التطبيق أو الاشتراكات

الاشتراكات المتجددة تلقائياً

تقدم Unwire خيارات الاشتراك القابلة للتجديد التلقائي التالية:

• <strong>الباقة المميزة الشهرية:</strong> يتم الفوترة شهريًا بالسعر المعروض في التطبيق
• <strong>الباقة المميزة السنوية:</strong> يتم الفوترة سنويًا بالسعر المعروض في التطبيق

الدفع والتجديد

إذا قمت بشراء اشتراك:

• سيتم خصم الدفع من حسابك في متجر تطبيقات آبل أو متجر جوجل بلاي عند تأكيد الشراء
• تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية
• سيتم خصم رسوم التجديد من حسابك خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية بنفس السعر
• يمكنك إدارة أو إلغاء الاشتراكات من خلال إعدادات حساب جهازك في أي وقت
• تتم الفوترة من خلال حسابك في متجر Apple App Store أو متجر Google Play
• تظهر الأسعار بعملتك المحلية وقد تشمل الضرائب المطبقة

الإلغاء والاسترداد

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات جهازك
• يتم إلغاء الاشتراك في نهاية فترة الفوترة الحالية الخاصة بك
• لا يتم تقديم أي استردادات جزئية للأجزاء غير المستخدمة من فترة الاشتراك
• تتم معالجة الطلبات المستردة وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بشركة آبل وجوجل
• لمتجر آبل: <a href="https://apps.apple.com/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">إدارة الاشتراكات</a>
• لمتجر جوجل بلاي: <a href="https://play.google.com/store/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">إدارة الاشتراكات</a>

5. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
• انتهاك أي قوانين أو لوائح أو حقوق طرف ثالث
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى التطبيق أو أنظمتنا
• التدخل أو تعطيل وظيفة التطبيق
• عكس هندسة، فك تجميع، أو تفكيك التطبيق
• استخدام أدوات آلية (روبوتات، أدوات جمع البيانات) للوصول إلى التطبيق
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان
• قم بتحميل أكواد ضارة أو فيروسات أو محتوى ضار
• قم بمضايقة أو إساءة أو إيذاء مستخدمين آخرين
• جمع أو تخزين المعلومات الشخصية لمستخدمين آخرين

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والميزات والوظائف في التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• النصوص، الرسوم البيانية، الشعارات، الأيقونات، الصور
• شفرة البرمجيات والخوارزميات
• وحدات التعلم والمحتوى التعليمي
• واجهة المستخدم وعناصر التصميم
• أدوات التقييم والاستبيانات

مملوكة لـ Unwire أو المرخصين لدينا ومحمية بموجب حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

تحتفظ بملكية أي محتوى شخصي تقوم بإنشائه داخل التطبيق (مثل مدخلات اليومية، والتأملات)، ولكن تمنحنا ترخيصًا لتخزين ومعالجة هذا المحتوى لتقديم خدماتنا.

7. محتوى المستخدم

عندما تقوم بإنشاء محتوى داخل التطبيق (مثل الملاحظات، التأملات، أو المشاركات المجتمعية):

• تحتفظ بملكية محتواك
• أنت تمنحنا ترخيصًا لاستخدام وتخزين ومعالجة محتواك لتشغيل الخدمة
• أنت تؤكد أن لديك الحق في مشاركة هذا المحتوى
• أنت توافق على عدم نشر محتوى مسيء أو ضار أو غير قانوني
• نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط

8. إخلاء مسؤولية صحية وطبية

<strong>لا نصائح طبية أو صحية:</strong> Unwire هو أداة تعليمية وصحية بحتة. إنه ليس جهازًا طبيًا أو أداة تشخيصية أو بديلاً عن الخدمات الطبية أو النفسية أو الصحية المهنية. بعض المحتوى والتوصيات الشخصية يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI)؛ هذا المحتوى لأغراض معلوماتية فقط ولا يشكل نصيحة سريرية.

<strong>تحديد المسؤولية عن النتائج الصحية:</strong>

• التطبيق لا يشخص، ولا يعالج، ولا يشفى، ولا يمنع أي مرض، أو حالة، أو اضطراب نفسي
• جميع التقييمات، والمحتوى، والأدوات، والتوصيات هي لأغراض المعلومات والوعي الذاتي فقط
• نحن لا نقدم أي ضمانات أو كفالات أو تأكيدات بشأن أي نتائج متعلقة بالصحة
• المحتوى مستند إلى الأدبيات العلمية ولكنه ليس نصيحة طبية مهنية

<strong>لا نتحمل أي مسؤولية عن العواقب:</strong>

تقبل Unwire ومبدعوها ومشغلوها والشركاء <strong>عدم المسؤولية أو الالتزام</strong> عن أي عواقب تنشأ عن استخدام التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• نتائج صحية جسدية أو نفسية أو عاطفية أو عقلية
• حالات طبية أو مضاعفات
• عواقب في العلاقات، المهنية أو الشخصية
• خسائر أو أضرار مالية
• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية من أي نوع

<strong>استشارة مهنية إلزامية:</strong>

• إذا كانت لديك مخاوف بشأن الاعتماد على التكنولوجيا، أو الصحة النفسية، أو أي مشكلات صحية أخرى، يجب عليك استشارة متخصص مؤهل في الرعاية الصحية
• دائمًا اطلب النصيحة من طبيب مرخص، أو طبيب نفسي، أو أخصائي نفسي، أو معالج مرخص
• لا تتجاهل أبدًا النصائح الطبية المهنية أو تؤجل طلبها بسبب المعلومات من هذا التطبيق
• هذا التطبيق ليس مخصصًا للاستخدام في البيئات السريرية أو لأغراض التشخيص

<strong>استخدمه على مسؤوليتك الخاصة:</strong> باستخدامك لهذا التطبيق، فإنك تقر وتوافق على أنك تفعل ذلك بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وأنك المسؤول الوحيد عن أي عواقب ناتجة عن استخدامه.

9. إخلاءات المسؤولية وقيود المسؤولية

يتم تقديم التطبيق "كما هو" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
• ضمانات بأن التطبيق سيكون دون انقطاع، خالي من الأخطاء، أو آمن
• ضمانات تتعلق بدقة أو موثوقية المحتوى

<strong>تحديد المسؤولية:</strong>

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Unwire وموظفوها ومديروها ووكيلها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام
• إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات
• الأضرار الناجمة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام التطبيق

في الولايات القضائية التي لا تسمح باستبعاد بعض الضمانات أو تحديد المسؤولية، ستقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Unwire وشركائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن:

• استخدامك للتطبيق
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر
• انتهاكك للقوانين أو اللوائح المعمول بها

11. الإنهاء

يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق في أي وقت، مع أو بدون إشعار، بسبب:

• انتهاك هذه الشروط
• أنشطة احتيالية أو غير قانونية
• خطر على الخدمة أو المستخدمين الآخرين
• فترات طويلة من عدم النشاط
• أي سبب آخر حسب تقديرنا الخاص

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق:

• حذف حسابك من إعدادات التطبيق
• تواصل معنا على support@unwireapp.com
• إلغاء تثبيت التطبيق (على الرغم من أن هذا قد لا يحذف بيانات حسابك)

عند إنهاء الخدمة:

• حقك في استخدام التطبيق يتوقف فوراً
• قد نقوم بحذف حسابك وبياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
• بعض أحكام هذه الشروط ستظل سارية بعد الإنهاء (مثل التعويضات، والتنبيهات)

12. تغييرات على التطبيق والشروط

نحتفظ بالحق في:

• تعديل أو تعليق أو إنهاء أي جزء من التطبيق في أي وقت
• تحديث هذه الشروط بشكل دوري
• تغيير الأسعار للميزات المميزة مع إشعار مسبق

سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية في هذه الشروط من خلال:

• إشعارات داخل التطبيق
• البريد الإلكتروني (إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني)
• تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه

استخدامك المستمر للتطبيق بعد التغييرات يعتبر قبولًا للشروط المحدثة.

13. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين النمسا، دون النظر إلى مبادئ تعارض القوانين، باستثناء الحالات التي توفر فيها قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك حقوقًا أقوى.

للنزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للتطبيق:

• يرجى الاتصال بنا أولاً على support@unwireapp.com لمحاولة حل الأمر بشكل غير رسمي خلال 30 يومًا
• إذا فشلت الحلول غير الرسمية، يمكنك تقديم دعوى أمام المحاكم المختصة في النمسا أو، إذا كنت مستهلكًا من الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أمام محاكم بلد إقامتك
• لا شيء في هذه الشروط يقيّد حقك في تقديم شكوى إلى هيئة حماية المستهلك أو هيئة حماية البيانات

يحتفظ مستخدمو الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية بجميع الحقوق الإلزامية الممنوحة بموجب تشريعات حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، والتي تتفوق على هذه الشروط في حال تعارضها.

14. قابلية الفصل

إذا وُجد أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييد هذا البند أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل.

15. الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Unwire بشأن التطبيق وتلغي جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.

16. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

<strong>البريد الإلكتروني:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>صفحة الدعم:</strong> <a href="/support/">دعم Unwire</a>

17. متطلبات متجر التطبيقات

<strong>متجر تطبيقات آبل:</strong> إذا قمت بتحميل التطبيق من متجر تطبيقات آبل، فإنك تقر بأن:

• هذه الشروط بينك وبين Unwire، وليست بينك وبين Apple
• ليس لدى Apple أي التزام بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم
• Apple ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق
• آبل هي مستفيدة طرف ثالث من هذه الشروط

<strong>متجر جوجل بلاي:</strong> إذا قمت بتحميل التطبيق من جوجل بلاي، فإنك توافق على الالتزام بشروط خدمة جوجل بلاي بالإضافة إلى هذه الشروط.