شروط الخدمة

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026

باستخدامك تطبيق Unwire ("التطبيق" أو "الخدمة")، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه ("الشروط"). يرجى قراءتها بعناية. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

1. قبول الشروط

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Unwire. من خلال تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

2. الأهلية والحساب

لاستخدام Unwire، يجب عليك:

• يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل، أو 16 عامًا على الأقل في المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث ينطبق هذا السن الأعلى. وإذا كنت دون سن الرشد في بلدك، فيجب أن تحصل على موافقة أحد الوالدين أو الوصي
• أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة
• التزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في نطاقك القضائي

تقع على عاتقك المسؤولية عن:

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك
• جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
• إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو أي خرق أمني

3. ترخيص استخدام التطبيق

بشرط التزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا، غير حصري، غير قابل للنقل، وقابلًا للإلغاء من أجل:

• قم بتنزيل التطبيق وتثبيته على أجهزتك الشخصية
• الوصول إلى ميزات التطبيق واستخدامها لأغراض شخصية غير تجارية

لا تشمل هذه الرخصة الحق في:

• تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو إنشاء أعمال مشتقة
• بيع التطبيق أو تأجيره أو إجارته أو منحه ترخيصًا فرعيًا
• إزالة أو تعديل أي إشعارات حقوق ملكية

4. الاشتراكات والفوترة (EULA)

تقدّم Unwire ميزات مجانية ومميزة على حدّ سواء:

• الميزات المجانية: تتوفر الوظائف الأساسية بدون أي تكلفة
• الميزات المميزة: قد تتوفر ميزات إضافية عبر عمليات الشراء داخل التطبيق أو الاشتراكات

الاشتراكات المتجددة تلقائيًا

يقدّم Unwire خيارات الاشتراك المتجدد تلقائيًا التالية:

• الاشتراك الشهري المميز: يتم تحصيلها شهريًا بالسعر المعروض في التطبيق
• الاشتراك المميز السنوي: يتم تحصيله سنويًا بالسعر المعروض في التطبيق

الدفع والتجديد

إذا قمت بشراء اشتراك:

• سيتم تحصيل المبلغ من حسابك في App Store أو Google Play Store عند تأكيد الشراء
• تُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل نهاية الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل
• سيتم خصم مبلغ التجديد من حسابك خلال 24 ساعة قبل انتهاء الفترة الحالية وبنفس السعر
• يمكنك إدارة الاشتراكات أو إلغاؤها من خلال إعدادات الحساب على جهازك في أي وقت
• تتم الفوترة من خلال حسابك في App Store أو Google Play Store
• تُعرض الأسعار بعملتك المحلية وقد تشمل الضرائب المطبقة

الإلغاء والاسترداد

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات جهازك
• يصبح الإلغاء ساريًا في نهاية فترة الفوترة الحالية
• لا يتم رد أي مبالغ جزئية عن الأجزاء غير المستخدمة من فترة الاشتراك
• تُعالَج طلبات الاسترداد وفق سياسات الاسترداد الخاصة بكلٍّ من Apple وGoogle
• في Apple App Store: إدارة الاشتراكات
• في Google Play Store: إدارة الاشتراكات

5. الاستخدام المقبول

توافق على الامتناع عن:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
• انتهاك أي قوانين أو لوائح أو حقوق للغير
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى التطبيق أو أنظمتنا
• التدخل في وظائف التطبيق أو تعطيلها
• إجراء الهندسة العكسية للتطبيق أو فكّ تجميعه أو تفكيكه
• استخدام أدوات آلية (بوتات، أدوات كشط) للوصول إلى التطبيق
• انتحال شخصية أي شخص أو جهة
• رفع تعليمات برمجية خبيثة أو فيروسات أو محتوى ضار
• مضايقة المستخدمين الآخرين أو الإساءة إليهم أو إيذاؤهم
• جمع أو تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمين آخرين

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات التطبيق وميزاته ووظائفه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور
• الكود البرمجي والخوارزميات
• وحدات تعليمية ومحتوى تثقيفي
• واجهة المستخدم وعناصر التصميم
• أدوات التقييم والاستبيانات

تعود ملكيتها إلى Unwire أو إلى الجهات المرخِّصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

تحتفظ بملكية أي محتوى شخصي تنشئه داخل التطبيق (مثل إدخالات اليوميات والتأملات)، لكنك تمنحنا ترخيصًا لتخزين هذا المحتوى ومعالجته لتقديم خدماتنا.

7. محتوى المستخدم

عندما تقوم بإنشاء محتوى داخل التطبيق (مثل الملاحظات، التأملات، أو الأهداف):

• تحتفظ بملكية محتواك
• تمنحنا ترخيصًا لاستخدام محتواك وتخزينه ومعالجته لتشغيل الخدمة
• تقر بأنك تملك الحق في مشاركة هذا المحتوى
• توافق على عدم نشر أي محتوى مسيء أو ضار أو غير قانوني
• نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك هذه الشروط

8. إخلاء المسؤولية الصحية والطبية

لا توجد نصائح طبية أو صحية: Unwire هي أداة تعليمية وللعافية فقط. وهي ليست جهازًا طبيًا، ولا أداة تشخيص، ولا بديلاً عن الخدمات الطبية أو النفسية أو خدمات الصحة النفسية المتخصصة. يتم إنشاء بعض المحتوى والتوصيات المخصصة بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI)؛ وهذا المحتوى لأغراض معلوماتية فقط ولا يُعد نصيحة سريرية.

تحديد المسؤولية بشأن النتائج الصحية:

• لا يقوم التطبيق بتشخيص أي مرض أو حالة أو اضطراب نفسي أو علاجه أو شفائه أو الوقاية منه
• جميع التقييمات والمحتوى والأدوات والتوصيات مخصصة لأغراض معلوماتية ولزيادة الوعي الذاتي فقط
• لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات أو تطمينات بشأن أي نتائج تتعلق بالصحة
• المحتوى يستند إلى الأدبيات العلمية، لكنه ليس استشارة طبية متخصصة

عدم تحمّل المسؤولية عن العواقب:

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل Unwire ومبدعوها ومشغلوها والشركاء أي مسؤولية أو التزام عن أي عواقب تنشأ عن استخدام التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• النتائج الصحية الجسدية أو النفسية أو العاطفية أو العقلية
• الحالات الطبية أو المضاعفات
• عواقب على العلاقات أو العمل أو الحياة الشخصية
• خسائر أو أضرار مالية
• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية من أي نوع

استشارة مهنية إلزامية:

• إذا كانت لديك مخاوف بشأن الإدمان الرقمي أو الصحة النفسية أو أي مشكلات متعلقة بالصحة، فيجب عليك استشارة أخصائي رعاية صحية مؤهل
• احرص دائمًا على استشارة طبيب مرخّص، أو طبيب نفسي، أو أخصائي نفسي، أو معالج مرخّص
• لا ينبغي تجاهل النصيحة الطبية المتخصصة أو تأخير طلبها بسبب معلومات من هذا التطبيق
• التطبيق غير مخصص للاستخدام في البيئات السريرية أو لأغراض التشخيص

استخدامه على مسؤوليتك الخاصة: باستخدامك هذا التطبيق، فإنك تقر وتوافق على أنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، وأنك وحدك المسؤول عن أي عواقب تنتج عن استخدامه.

9. إخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية

يتم توفير التطبيق "كما هو" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
• أي ضمانات بأن التطبيق سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا
• الضمانات المتعلقة بدقة المحتوى أو موثوقيته

تحديد المسؤولية:

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Unwire ولا مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام
• إصابة شخصية أو تلف في الممتلكات
• الأضرار الناجمة عن استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه

لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط ولا يحد من المسؤولية عن التعمد أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون الواجب التطبيق. وتظل حقوقك الإلزامية بصفتك مستهلكًا غير متأثرة.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض Unwire وشركاتها التابعة، والدفاع عنها، وإبراء ذمتها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن:

• استخدامك للتطبيق
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لأي من حقوق أي طرف آخر
• مخالفتك للقوانين أو اللوائح المعمول بها

11. إنهاء

يمكننا تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق للأسباب التالية. وحيثما أمكن، نمنحك إشعارًا مسبقًا معقولًا ما لم تكن هناك حاجة إلى إجراء فوري:

• انتهاك هذه الشروط
• أنشطة احتيالية أو غير قانونية
• مخاطر على الخدمة أو المستخدمين الآخرين
• فترات طويلة من عدم النشاط لحساب مجاني من دون اشتراك نشط
• حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق:

• حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق
• يمكنك التواصل معنا عبر support@unwireapp.com
• إزالة تثبيت التطبيق (مع أن هذا قد لا يحذف بيانات حسابك)

عند الإنهاء:

• ينتهي حقك في استخدام التطبيق فورًا
• قد نحذف حسابك وبياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
• ستظل بعض أحكام هذه الشروط سارية بعد الإنهاء (مثل التعويض وإخلاء المسؤولية)

12. التغييرات على التطبيق والشروط

نحتفظ بالحق في:

• تعديل أي جزء من التطبيق أو تعليقه أو إيقافه نهائيًا في أي وقت
• نحدّث هذه الشروط بشكل دوري
• تغيير أسعار الميزات المميزة مع إشعار مسبق

سنخبرك بالتغييرات الجوهرية في هذه الشروط قبل 30 يومًا على الأقل من بدء سريانها، من خلال:

• الإشعارات داخل التطبيق
• البريد الإلكتروني (إذا كنت قد أدخلت عنوان بريد إلكتروني)
• حدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه

إذا لم توافق على الشروط المحدثة، يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء اشتراكك قبل أن تدخل التغييرات حيز التنفيذ. ويعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك التاريخ قبولًا للشروط المحدثة.

13. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، باستثناء قواعد تنازع القوانين واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). حيثما تمنحك قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك حقوقًا أقوى، تظل تلك الحقوق سارية.

بالنسبة إلى أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للتطبيق:

• يرجى التواصل معنا أولاً على support@unwireapp.com لمحاولة حلّ الأمر بشكل غير رسمي خلال 30 يومًا
• إذا فشلت التسوية الودية، تختص محاكم زيورخ، سويسرا. وإذا كنت من المستهلكين، يمكنك أيضًا رفع دعوى أمام محاكم مكان إقامتك.
• لا شيء في هذه الشروط يقيّد حقك في تقديم شكوى إلى جهة حماية المستهلك أو جهة حماية البيانات

يحتفظ مستخدمو سويسرا والاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية بجميع الحقوق الإلزامية الممنوحة بموجب قوانين حماية المستهلك الخاصة بهم. وتكون هذه الحقوق أولوية على هذه الشروط عند التعارض بينهما.

14. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيُقيَّد ذلك الحكم أو يُلغى إلى الحد الأدنى اللازم، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

15. الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بينك وبين Unwire فيما يتعلق بالتطبيق، وتلغي جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة.

16. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@unwireapp.com
صفحة الدعم: دعم Unwire

17. متطلبات App Store

Apple App Store: إذا قمت بتنزيل التطبيق من Apple App Store، فإنك تقر بأن:

• هذه الشروط بينك وبين Unwire، وليس Apple
• لا تلتزم Apple بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم
• Apple ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق
• تُعدّ Apple طرفًا ثالثًا مستفيدًا من هذه الشروط

متجر Google Play: إذا تم تنزيل التطبيق من Google Play، فيجب الالتزام بشروط خدمة Google Play بالإضافة إلى هذه الشروط.