Termos de uso
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Ao usar o aplicativo Unwire (o "App" ou "Serviço"), você concorda com estes Termos de uso ("Termos"). Leia-os com atenção. Se você não concordar com estes Termos, não use o App.
1. Aceitação dos termos
Estes Termos constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a Unwire. Ao baixar, instalar ou usar o App, você reconhece que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos e a nossa Política de privacidade.
2. Elegibilidade e conta
Para usar a Unwire, você deve:
- Ter pelo menos 13 anos ou pelo menos 16 anos no Espaço Econômico Europeu, onde essa idade maior se aplica. Se você ainda não tiver atingido a maioridade no seu país, é necessário ter consentimento dos pais ou do responsável
- Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos
- Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis na sua jurisdição
Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
- Todas as atividades realizadas na sua conta
- Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança
3. Licença para usar o App
Desde que você cumpra estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:
- Baixar e instalar o App em seus dispositivos pessoais
- Acessar e usar os recursos do App para fins pessoais e não comerciais
Esta licença não inclui o direito de:
- Modificar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas
- Vender, alugar, arrendar ou sublicenciar o App
- Remover ou alterar qualquer aviso de propriedade
4. Assinaturas e cobrança (EULA)
O Unwire oferece recursos gratuitos e premium:
- Recursos gratuitos: As funcionalidades principais estão disponíveis sem custo
- Recursos premium: Recursos adicionais podem estar disponíveis por meio de compras no app ou assinaturas
Assinaturas com renovação automática
O Unwire oferece as seguintes opções de assinatura com renovação automática:
- Premium mensal: Cobrado mensalmente pelo preço exibido no app
- Premium anual: Cobrado anualmente pelo preço exibido no app
Pagamento e renovação
Se você comprar uma assinatura:
- O pagamento será cobrado na sua conta da Apple App Store ou da Google Play Store na confirmação da compra
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual
- Sua conta será cobrada pela renovação nas 24 horas anteriores ao fim do período atual, pelo mesmo preço
- Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas nas configurações da conta do seu dispositivo a qualquer momento
- A cobrança ocorre na sua conta da Apple App Store ou da Google Play Store
- Os preços são exibidos na sua moeda local e podem incluir os impostos aplicáveis
Cancelamento e reembolsos
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo
- O cancelamento entra em vigor ao final do seu período de cobrança atual
- Não há reembolsos parciais para as partes não utilizadas de um período de assinatura
- Os reembolsos são tratados de acordo com as respectivas políticas de reembolso da Apple e do Google
- Na App Store da Apple: Gerenciar assinaturas
- No Google Play: Gerenciar assinaturas
5. Uso aceitável
Você concorda em NÃO:
- Usar o app para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
- Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros
- Tentar obter acesso não autorizado ao app ou aos nossos sistemas
- Interferir ou prejudicar o funcionamento do app
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o app
- Usar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para acessar o app
- Se passar por qualquer pessoa ou entidade
- Enviar código malicioso, vírus ou conteúdo nocivo
- Assediar, maltratar ou prejudicar outros usuários
- Coletar ou armazenar informações pessoais de outros usuários
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, os recursos e as funcionalidades do app, incluindo, entre outros:
- Textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens
- Código de software e algoritmos
- Módulos de aprendizado e conteúdo educacional
- Interface do usuário e elementos de design
- Ferramentas de avaliação e questionários
pertencem à Unwire ou aos nossos licenciadores e são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
Você mantém a propriedade de qualquer conteúdo pessoal que criar dentro do App (por exemplo, entradas de diário, reflexões), mas nos concede uma licença para armazenar e processar esse conteúdo para fornecer nossos serviços.
7. Conteúdo do usuário
Quando você cria conteúdo dentro do App (como notas, reflexões ou metas):
- Você mantém a propriedade do seu conteúdo
- Você nos concede uma licença para usar, armazenar e processar seu conteúdo para operar o serviço
- Você declara que tem o direito de compartilhar este conteúdo
- Você concorda em não publicar conteúdo ofensivo, prejudicial ou ilegal
- Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole estes Termos
8. Isenção de responsabilidade de saúde e médica
NÃO HÁ CONSELHOS MÉDICOS OU DE SAÚDE: Unwire é estritamente uma ferramenta educacional e de bem-estar. Ela NÃO é um dispositivo médico, ferramenta de diagnóstico ou substituto de serviços profissionais de medicina, psicologia ou saúde mental. Alguns conteúdos e recomendações personalizadas são gerados por inteligência artificial (IA); esse conteúdo é apenas informativo e não constitui aconselhamento clínico.
Limitação de responsabilidade por resultados de saúde:
- O App não diagnostica, trata, cura nem previne qualquer doença, condição ou transtorno de saúde mental
- Todas as avaliações, conteúdos, ferramentas e recomendações têm SOMENTE fins informativos e de autoconhecimento
- Não oferecemos garantias, nem promessas, nem assegurações sobre quaisquer resultados relacionados à saúde
- O conteúdo é baseado em literatura científica, mas NÃO é orientação médica profissional
NÃO HÁ RESPONSABILIDADE POR CONSEQUÊNCIAS:
Na medida permitida pela lei aplicável, Unwire e seus criadores, operadores e afiliados não assumem NENHUMA RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO por quaisquer consequências decorrentes do uso do App, incluindo, mas não se limitando a:
- Resultados físicos, psicológicos, emocionais ou de saúde mental
- Condições médicas ou complicações
- Consequências nos relacionamentos, profissionais ou pessoais
- Perdas ou danos financeiros
- Quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais, de qualquer tipo
CONSULTA PROFISSIONAL OBRIGATÓRIA:
- Se você tiver preocupações com dependência digital, saúde mental ou qualquer questão relacionada à saúde, você DEVE consultar um profissional de saúde qualificado
- Procure sempre orientação de um médico, psiquiatra, psicólogo ou terapeuta habilitado
- Nunca ignore orientação médica profissional nem adie a busca por ela por causa de informações deste App
- O App não se destina ao uso em ambientes clínicos nem para fins diagnósticos
USE POR SUA CONTA E RISCO: Ao usar este App, você reconhece e concorda que o uso é inteiramente por sua conta e risco e que a responsabilidade por quaisquer consequências decorrentes dele é exclusivamente sua.
9. Isenções e limitações de responsabilidade
O App é fornecido "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME DISPONÍVEL", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras:
- Garantias de comercialização ou de adequação a uma finalidade específica
- Garantias de que o App funcionará sem interrupções, sem erros ou com segurança
- Garantias quanto à precisão ou confiabilidade do conteúdo
Limitação de responsabilidade:
Na máxima extensão permitida por lei, a Unwire e seus executivos, diretores, funcionários e representantes não se responsabilizam por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros:
- Perda de lucros, dados ou uso
- Lesões corporais ou danos materiais
- Danos decorrentes do uso do App ou da impossibilidade de usá-lo
Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por dolo ou negligência grave, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável. Seus direitos obrigatórios como pessoa consumidora permanecem inalterados.
10. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Unwire e suas afiliadas de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Seu uso do App
- Sua violação destes Termos
- Sua violação de quaisquer direitos de outra parte
- Sua violação de leis ou regulamentos aplicáveis
11. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao App pelos seguintes motivos. Quando possível, damos um aviso prévio razoável, a menos que uma ação imediata seja necessária:
- Violação destes Termos
- Atividades fraudulentas ou ilegais
- Risco ao serviço ou a outros usuários
- Períodos prolongados de inatividade de uma conta gratuita sem uma assinatura ativa
- Quando exigido pela lei aplicável
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento por:
- Excluir sua conta nas configurações do app
- Entrar em contato conosco em support@unwireapp.com
- Desinstalar o app (embora isso possa não excluir os dados da sua conta)
Após o encerramento:
- Seu direito de usar o app cessa imediatamente
- Podemos excluir sua conta e seus dados de acordo com nossa Política de privacidade
- Algumas disposições destes Termos continuarão em vigor após o encerramento (por exemplo, indenização, isenções de responsabilidade)
12. Alterações no app e nos Termos
Reservamo-nos o direito de:
- Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do app a qualquer momento
- Atualizar estes Termos periodicamente
- Alterar os preços dos recursos premium com aviso prévio
Comunicaremos mudanças materiais nestes Termos com pelo menos 30 dias de antecedência, por meio de:
- Notificações no app
- E-mail (se você forneceu um endereço de e-mail)
- Atualizar a data de "Última atualização" acima
Se você não concordar com os Termos atualizados, você pode parar de usar o App e cancelar sua assinatura antes que as mudanças entrem em vigor. Seu uso contínuo do App depois dessa data constitui aceitação dos Termos atualizados.
13. Lei aplicável e resolução de disputas
Estes Termos são regidos pela lei suíça, excluindo suas regras de conflito de leis e a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG). Quando as leis obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência lhe concederem direitos mais fortes, esses direitos continuam a se aplicar.
Para disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do app:
- Entre primeiro em contato conosco em support@unwireapp.com para tentar resolver a questão de forma informal em até 30 dias
- Se a resolução informal falhar, os tribunais de Zurique, Suíça, têm jurisdição. Se você for uma pessoa consumidora, você também pode apresentar uma reclamação perante os tribunais do seu local de residência.
- Nada nestes Termos restringe o seu direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade de defesa do consumidor ou de proteção de dados
Usuários na Suíça, na UE e no EEE mantêm todos os direitos obrigatórios previstos em suas leis de proteção ao consumidor. Esses direitos prevalecem sobre estes Termos quando houver conflito.
14. Separabilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
15. Acordo integral
Estes Termos, juntamente com nossa Política de privacidade, constituem o acordo integral entre você e a Unwire em relação ao App e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.
16. Informações de contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:
E-mail: support@unwireapp.com
Página de suporte: Suporte da Unwire
17. Requisitos da App Store
App Store da Apple: Se você baixou o App na App Store da Apple, você reconhece que:
- Estes Termos valem entre você e a Unwire, não a Apple
- A Apple não tem obrigação de fornecer serviços de manutenção ou suporte
- A Apple não é responsável por nenhuma reclamação relacionada ao App
- A Apple é uma terceira beneficiária destes Termos
Google Play Store: Se você baixou o App no Google Play, você concorda em cumprir os termos de serviço do Google Play além destes Termos.
Resumo: Estes Termos explicam como você pode usar a Unwire, nossas responsabilidades, seus direitos e isenções de responsabilidade importantes. Estamos comprometidos em oferecer um serviço útil e seguro, respeitando seus direitos e sua privacidade.