Termos de Serviço

Última atualização: 16 de maio de 2026

Ao usar o aplicativo Unwire (o "App" ou "Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Por favor, leia-os com atenção. Se você não concorda com estes Termos, não use o App.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a Unwire. Ao baixar, instalar ou usar o App, você reconhece que leu, entendeu e concorda em cumprir estes Termos e nossa <a href="/privacy/">Política de Privacidade</a>.

2. Elegibilidade e Conta

Para usar o Unwire, você deve:

• Tenha pelo menos 13 anos, ou pelo menos 16 na Área Econômica Europeia onde essa idade maior se aplica. Se você tiver menos de idade em seu país, deve ter o consentimento dos pais ou responsáveis
• Ter a capacidade legal para firmar contratos vinculativos
• Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em sua jurisdição

Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
• Todas as atividades que ocorrerem sob sua conta
• Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

3. Licença para Usar o App

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para:

• Baixar e instalar o App em seus dispositivos pessoais
• Acessar e usar os recursos do App para fins pessoais e não comerciais

Esta licença não inclui o direito de:

• Modificar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas
• Vender, alugar, arrendar ou sublicenciar o App
• Remover ou alterar quaisquer avisos de propriedade

4. Assinaturas e Cobrança (EULA)

A Unwire oferece recursos gratuitos e premium:

• <strong>Recursos Gratuitos:</strong> Funcionalidade básica disponível sem custo
• <strong>Recursos Premium:</strong> Recursos adicionais podem estar disponíveis através de compras no app ou assinaturas

Assinaturas Automáticas

A Unwire oferece as seguintes opções de assinatura automática:

• <strong>Premium Mensal:</strong> Cobrado mensalmente pelo preço exibido no app
• <strong>Premium Anual:</strong> Cobrado anualmente pelo preço exibido no app

Pagamento e Renovação

Se você adquirir uma assinatura:

• O pagamento será cobrado na sua conta da Apple App Store ou Google Play Store na confirmação da compra
• As assinaturas renovam automaticamente, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes do final do período atual
• Sua conta será cobrada pela renovação dentro de 24 horas antes do final do período atual pelo mesmo preço
• Você pode gerenciar ou cancelar assinaturas através das configurações da conta do seu dispositivo a qualquer momento
• A cobrança é feita através da sua conta da Apple App Store ou Google Play Store
• Os preços são mostrados na sua moeda local e podem incluir impostos aplicáveis

Cancelamento e Reembolsos

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo
• O cancelamento entra em vigor no final do seu período de faturamento atual
• Não são fornecidos reembolsos parciais para partes não utilizadas de um período de assinatura
• Os reembolsos são tratados de acordo com as políticas de reembolso da Apple e do Google
• Para a Apple App Store: <a href="https://apps.apple.com/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">Gerenciar Assinaturas</a>
• Para a Google Play Store: <a href="https://play.google.com/store/account/subscriptions" target="_blank" rel="noopener">Gerenciar Assinaturas</a>

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

• Usar o App para qualquer propósito ilegal ou não autorizado
• Violar quaisquer leis, regulamentos ou direitos de terceiros
• Tentar acessar o App ou nossos sistemas de forma não autorizada
• Interferir ou interromper a funcionalidade do App
• Desmontar, descompilar ou reverter o App
• Usar ferramentas automatizadas (bots, raspadores) para acessar o App
• Se passar por qualquer pessoa ou entidade
• Enviar código malicioso, vírus ou conteúdo prejudicial
• Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários
• Coletar ou armazenar informações pessoais de outros usuários

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades do App, incluindo, mas não se limitando a:

• Texto, gráficos, logotipos, ícones, imagens
• Código de software e algoritmos
• Módulos de aprendizado e conteúdo educacional
• Interface do usuário e elementos de design
• Ferramentas de avaliação e questionários

são de propriedade da Unwire ou de nossos licenciadores e protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você mantém a propriedade de qualquer conteúdo pessoal que criar dentro do App (por exemplo, entradas de diário, reflexões), mas nos concede uma licença para armazenar e processar esse conteúdo para fornecer nossos serviços.

7. Conteúdo do Usuário

Quando você cria conteúdo dentro do App (como notas, reflexões ou postagens na comunidade):

• Você mantém a propriedade do seu conteúdo
• Você nos concede uma licença para usar, armazenar e processar seu conteúdo para operar o serviço
• Você declara que tem o direito de compartilhar esse conteúdo
• Você concorda em não postar conteúdo ofensivo, prejudicial ou ilegal
• Reservamos o direito de remover conteúdo que viole estes Termos

8. Isenção de Responsabilidade em Saúde e Medicina

<strong>NENHUM CONSELHO MÉDICO OU DE SAÚDE:</strong> Unwire é estritamente uma ferramenta educacional e de bem-estar. NÃO é um dispositivo médico, ferramenta de diagnóstico ou substituto para serviços profissionais de saúde médica, psicológica ou mental. Alguns conteúdos e recomendações personalizadas são gerados por inteligência artificial (IA); esse conteúdo é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento clínico.

<strong>Limitação de Responsabilidade por Resultados de Saúde:</strong>

• O App não diagnostica, trata, cura ou previne qualquer doença, condição ou transtorno de saúde mental
• Todas as avaliações, conteúdos, ferramentas e recomendações são apenas para fins informativos e de autoconsciência
• Não fornecemos garantias, garantias ou assegurações em relação a quaisquer resultados relacionados à saúde
• O conteúdo é baseado na literatura científica, mas NÃO é aconselhamento médico profissional

<strong>NENHUMA RESPONSABILIDADE POR CONSEQUÊNCIAS:</strong>

Unwire e seus criadores, operadores e afiliados aceitam <strong>NENHUMA RESPONSABILIDADE OU RESPONSABILIDADE</strong> por quaisquer consequências decorrentes do uso do App, incluindo, mas não se limitando a:

• Resultados físicos, psicológicos, emocionais ou de saúde mental
• Condições médicas ou complicações
• Consequências em relacionamentos, profissionais ou pessoais
• Perdas ou danos financeiros
• Quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais de qualquer tipo

<strong>CONSULTA PROFISSIONAL OBRIGATÓRIA:</strong>

• Se você tem preocupações sobre vícios digitais, saúde mental ou qualquer questão relacionada à saúde, você DEVE consultar um profissional de saúde qualificado
• Sempre busque aconselhamento de um médico licenciado, psiquiatra, psicólogo ou terapeuta licenciado
• Nunca desconsidere o aconselhamento médico profissional ou atrase a busca por ele por causa de informações deste App
• O App não é destinado para uso em ambientes clínicos ou para fins de diagnóstico

<strong>USE POR SUA CONTA E RISCO:</strong> Ao usar este App, você reconhece e concorda que o faz inteiramente por sua conta e risco e que é o único responsável por quaisquer consequências resultantes de seu uso.

9. Isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade

O App é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:

• Garantias de comercialização ou adequação para um propósito específico
• Garantias de que o App será ininterrupto, sem erros ou seguro
• Garantias quanto à precisão ou confiabilidade do conteúdo

<strong>Limitação de Responsabilidade:</strong>

Na máxima extensão permitida por lei, a Unwire e seus diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a:

• Perda de lucros, dados ou uso
• Lesões pessoais ou danos à propriedade
• Danos decorrentes do seu uso ou da sua incapacidade de usar o App

Em jurisdições que não permitem a exclusão de certas garantias ou limitações de responsabilidade, nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei.

10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Unwire e suas afiliadas de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Seu uso do App
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de quaisquer direitos de outra parte
• Sua violação das leis ou regulamentos aplicáveis

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao App a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por:

• Violação destes Termos
• Atividades fraudulentas ou ilegais
• Risco ao serviço ou a outros usuários
• Períodos prolongados de inatividade
• Qualquer outro motivo a nosso exclusivo critério

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Excluindo sua conta através das configurações do App
• Entrando em contato conosco pelo suporte@unwireapp.com
• Desinstalando o App (embora isso possa não excluir os dados da sua conta)

Após a rescisão:

• Seu direito de usar o App cessa imediatamente
• Podemos excluir sua conta e dados de acordo com nossa Política de Privacidade
• Certas disposições destes Termos continuarão em vigor após a rescisão (por exemplo, indenização, isenções de responsabilidade)

12. Alterações no App e nos Termos

Reservamos o direito de:

• Modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do App a qualquer momento
• Atualizar estes Termos periodicamente
• Altere os preços para recursos premium com aviso prévio

Mudanças materiais nestes Termos serão comunicadas através de:

• Notificações no app
• Email (se você forneceu um endereço de email)
• Atualização da data "Última atualização" acima

Seu uso contínuo do App após as mudanças constitui aceitação dos Termos atualizados.

13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da Áustria, sem considerar princípios de conflito de leis, exceto onde leis obrigatórias de proteção ao consumidor em seu país de residência oferecem direitos mais fortes.

Para disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do App:

• Por favor, entre em contato conosco primeiro pelo e-mail support@unwireapp.com para tentar resolver a questão de forma informal em até 30 dias
• Se a resolução informal não funcionar, você pode apresentar uma reclamação perante os tribunais competentes na Áustria ou, se você for um consumidor da UE/EEE, perante os tribunais do seu país de residência
• Nada nestes Termos restringe seu direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção ao consumidor ou de proteção de dados

Usuários da UE e do EEE mantêm todos os direitos obrigatórios concedidos pela legislação de proteção ao consumidor da UE aplicável, que têm precedência sobre estes Termos em caso de conflito.

14. Divisibilidade

Se alguma disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na menor extensão necessária, e as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

15. Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a Unwire em relação ao App e substituem todos os acordos e entendimentos anteriores.

16. Informações de Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

<strong>E-mail:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Página de Suporte:</strong> <a href="/support/">Suporte Unwire</a>

17. Requisitos da App Store

<strong>Apple App Store:</strong> Se você baixou o App da Apple App Store, você reconhece que:

• Estes Termos são entre você e a Unwire, não a Apple
• A Apple não tem obrigação de fornecer serviços de manutenção ou suporte
• A Apple não é responsável por quaisquer reclamações relacionadas ao App
• A Apple é uma beneficiária de terceiros destes Termos

<strong>Google Play Store:</strong> Se você baixou o App do Google Play, você concorda em cumprir os termos de serviço do Google Play além destes Termos.