Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026

Szanujemy twoją prywatność. Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz twoje prawa. Unwire zobowiązuje się do ochrony twoich danych osobowych i do przejrzystości w naszych praktykach dotyczących danych.

1. Zbierane dane

Zbieramy następujące rodzaje informacji:

• <strong>Informacje o koncie:</strong> Kiedy tworzysz konto, zbieramy twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz dane uwierzytelniające.
• <strong>Dane o użyciu:</strong> Zbieramy dane o tym, jak korzystasz z aplikacji, w tym statystyki czasu spędzonego na ekranie, ukończone oceny, postępy w nauce i cele, które sobie wyznaczasz.
• <strong>Informacje o urządzeniu:</strong> Możemy zbierać typ urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji, lokalizację oraz ograniczone identyfikatory techniczne wymagane przez usługi platformy, raportowanie awarii, bezpieczeństwo lub funkcjonalność konta. Anonimowe zbiory danych Supabase opisane poniżej nie zawierają identyfikatorów urządzeń.
• <strong>Analiza:</strong> Opcjonalna analiza Firebase w aplikacji mobilnej jest używana tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Oddzielnie, Unwire rejestruje anonimowe zbiorcze dane z Supabase, aby zrozumieć, czy użytkownicy kończą proces wprowadzający i widzą ekrany premium. Te dane obejmują nazwę zdarzenia, datę, platformę, wersję aplikacji, lokalizację, krok wprowadzający/klucz kroku, miejsce/wariant premium oraz tylko ogólny powód niepowodzenia. Nie zawierają one identyfikatora konta, identyfikatora użytkownika, identyfikatora urządzenia, adresu e-mail, adresu IP, wolnego tekstu, celów, nawyków, refleksji, odpowiedzi na oceny ani treści dotyczącej zdrowia. Na stronie internetowej Google Analytics może zbierać zdarzenia oparte na zgodzie, takie jak wyświetlenia stron, typ i język strony, kliknięcia pobierania z aplikacji, kliknięcia wezwania do działania, wyświetlenia sekcji cenowej, wyświetlenia postów na blogu i postęp w czytaniu, kliknięcia w powiązane posty, kliknięcia w e-maile wsparcia, otwarcia FAQ, głębokość przewijania oraz kliknięcia w linki zewnętrzne.
• <strong>Dzienniki błędów:</strong> Dzienniki techniczne do diagnozowania i naprawiania problemów w aplikacji.

Nie <strong>zbieramy</strong> ani nie uzyskujemy dostępu do Twoich osobistych wiadomości, kontaktów, zdjęć ani innych plików na Twoim urządzeniu, poza tym, co jest konieczne do podstawowej funkcjonalności aplikacji.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane informacje, aby:

• Obsługiwać i zapewniać usługi aplikacji
• Personalizować Twoje doświadczenia i dostarczać odpowiednie treści
• Śledzić Twoje postępy i wyświetlać statystyki
• Wysyłać powiadomienia i przypomnienia (za Twoją zgodą)
• Analizować wydajność i poprawiać aplikację
• Utrzymywać bezpieczeństwo i zapobiegać nadużyciom
• Spełniać obowiązki prawne

<strong>Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych</strong> osobom trzecim w celach marketingowych.

3. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

W zależności od Twojego regionu, przetwarzanie może opierać się na:

• <strong>Zgodzie:</strong> Wyraziłeś wyraźną zgodę na konkretne działania przetwarzające
• <strong>Wykonaniu umowy:</strong> Przetwarzanie jest konieczne do świadczenia usług, o które prosiłeś
• <strong>Uzasadnione interesy:</strong> Mamy uzasadnione powody do przetwarzania ograniczonych danych, takich jak zapobieganie oszustwom, diagnostyka awarii oraz anonimowe zbiory danych używane do poprawy procesu wprowadzającego i niezawodności aplikacji.
• <strong>Obowiązki prawne:</strong> Musimy przetwarzać dane, aby spełnić wymogi prawne

4. Przechowywanie i retencja danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak to konieczne do celów opisanych w tej polityce lub zgodnie z wymogami prawa. Konkretnie:

• <strong>Dane konta:</strong> Przechowywane, gdy Twoje konto jest aktywne i przez rozsądny czas po jego zamknięciu
• <strong>Anonimowe zbiory danych:</strong> Codzienne anonimowe zbiory danych dotyczące procesu wprowadzającego i ekranów premium Supabase są przechowywane przez maksymalnie 14 miesięcy, a następnie usuwane.
• <strong>Dzienniki błędów:</strong> Zazwyczaj przechowywane przez 90 dni, chyba że są potrzebne do bieżącego debugowania

Dane są przechowywane w sposób bezpieczny, z użyciem standardowego szyfrowania w branży, zarówno w trakcie przesyłania, jak i w spoczynku.

5. Usługi osób trzecich

Korzystamy z następujących procesorów zewnętrznych, które są zobowiązane umowami do ochrony danych:

• <strong>Supabase:</strong> Baza danych, uwierzytelnianie, infrastruktura backendowa oraz anonimowe liczniki zebranych danych. Dane mogą być przechowywane w centrach danych w UE lub USA; transfery poza EOG są objęte Standardowymi Klauzulami Umownymi. Anonimowy punkt końcowy nie otrzymuje identyfikatora użytkownika, identyfikatora urządzenia, adresu e-mail, wolnego tekstu, celów, nawyków, refleksji, odpowiedzi na oceny ani treści dotyczącej zdrowia; Supabase może przetwarzać metadane żądań technicznych przejściowo, aby obsługiwać i zabezpieczać funkcję Edge.
• <strong>Google Firebase, Crashlytics i Google Analytics:</strong> Zdarzenia użycia aplikacji mobilnej Firebase Analytics są wysyłane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Crashlytics otrzymuje zawężone dane diagnostyczne dotyczące awarii, aby pomóc nam naprawić błędy. Google Analytics na stronie internetowej otrzymuje zdarzenia oparte na zgodzie, takie jak wyświetlenia stron, kliknięcia pobierania, kliknięcia CTA, wyświetlenia cen, zaangażowanie w bloga, kliknięcia w e-maile wsparcia, otwarcia FAQ, głębokość przewijania oraz kliknięcia w linki zewnętrzne. Dane są przetwarzane zgodnie z warunkami przetwarzania danych Google.
• <strong>Apple i Google (IAP & Logowanie):</strong> Rozliczenia subskrypcyjne i logowanie przez media społecznościowe. Szczegóły płatności są w pełni obsługiwane przez Apple lub Google; otrzymujemy tylko potwierdzenie zakupu.

Nie korzystamy z sieci reklamowych ani nie sprzedajemy danych brokerom danych. Wszyscy procesorzy są zobowiązani do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.

6. Twoje prawa

Masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

• <strong>Dostęp:</strong> Poproś o kopię swoich danych osobowych
• <strong>Korekta:</strong> Poproś o poprawienie nieprawidłowych informacji
• <strong>Usunięcie:</strong> Poproś o usunięcie swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym")
• <strong>Przenośność:</strong> Poproś o swoje dane w formacie zrozumiałym dla maszyn
• <strong>Sprzeciw:</strong> Sprzeciwiaj się niektórym rodzajom przetwarzania
• <strong>Ograniczenie:</strong> Poproś o ograniczenie przetwarzania w określonych okolicznościach
• <strong>Wycofanie zgody:</strong> Wycofaj wcześniej udzieloną zgodę w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a>

7. Prywatność dzieci

Unwire nie jest przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia (lub 16 w Europejskim Obszarze Gospodarczym). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że przypadkowo zebraliśmy informacje od dziecka, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie danych w tranzycie za pomocą TLS/SSL
• Szyfrowanie wrażliwych danych w spoczynku
• Regularne oceny bezpieczeństwa i aktualizacje
• Kontrola dostępu i wymagania dotyczące uwierzytelniania
• Bezpieczne praktyki rozwoju

9. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla takich transferów, w tym:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Decyzje o odpowiedniości dla niektórych krajów
• Twoja wyraźna zgoda, jeśli jest wymagana

10. Ciasteczka i śledzenie

Nasza strona internetowa używa lokalnej pamięci do zgody na pliki cookie i może używać plików cookie Google Analytics lub podobnych identyfikatorów tylko po zaakceptowaniu plików cookie analitycznych. Te analizy oparte na zgodzie pomagają nam zrozumieć wyświetlenia stron, kliknięcia pobierania, kliknięcia CTA, wyświetlenia cen, zaangażowanie w bloga, intencje wsparcia, otwarcia FAQ, głębokość przewijania oraz linki zewnętrzne. Aplikacja mobilna może używać lokalnej pamięci do zarządzania preferencjami i sesjami. Nie używamy plików cookie do śledzenia reklam.

11. Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o istotnych zmianach poprzez:

• Publikowanie nowej polityki na tej stronie z zaktualizowaną datą
• Wysyłanie powiadomienia przez aplikację
• Wysyłanie e-maila (w przypadku istotnych zmian)

Twoje dalsze korzystanie z aplikacji po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące tej Polityki Prywatności lub swoich danych, skontaktuj się z nami:

<strong>E-mail:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Strona wsparcia:</strong> <a href="/support/">Wsparcie Unwire</a>

13. Organ nadzorczy

Jeśli jesteś w Europejskim Obszarze Gospodarczym i masz nierozwiązane wątpliwości dotyczące naszych praktyk związanych z danymi, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. W Austrii organem nadzorczym jest Datenschutzbehörde (<a href="https://www.dsb.gv.at" target="_blank" rel="noopener">dsb.gv.at</a>). W innych krajach członkowskich UE możesz skontaktować się z krajowym organem.

14. Usunięcie konta i danych

Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swojego konta oraz wszystkich powiązanych danych osobowych. Po zweryfikowanej prośbie, na stałe usuniemy dane Twojego konta w ciągu 30 dni, w tym:

• Dane logowania i informacje o profilu
• Historia użytkowania, postępy i cele
• Wszelkie inne dane osobowe powiązane z Twoim kontem

Uwaga: anonimowe, zaggregowane zbiory danych Supabase, które nie mogą być powiązane z Tobą, mogą być przechowywane przez maksymalnie 14 miesięcy.

Możesz również usunąć swoje konto i dane bezpośrednio w aplikacji: otwórz aplikację, przejdź do <strong>Ustawienia > Profil</strong>, a następnie stuknij <strong>Usuń konto</strong>. To natychmiastowo i na stałe usunie wszystkie dane osobowe powiązane z Twoim kontem.

Aby poprosić o usunięcie, wyślij do nas e-mail na adres <a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a> z tematem "Prośba o usunięcie konta" z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem.