How do I get started with Unwire?

Simply download the app from the App Store or Google Play, create an account, and follow the onboarding process. We'll guide you through setting up your first goals and taking your initial assessment.

Yes. Unwire offers a free version with core features including assessments, screen time tracking, basic goals, and learning modules. Premium features are available through optional in-app purchases.

How is my data protected?

Your data is encrypted both in transit and at rest. Unwire never sells your personal information. See the Privacy Policy at https://unwireapp.com/privacy/ for full details.

Can I delete my account?

Yes. You can delete your account at any time through the app's settings menu under Account Settings > Delete Account, or by contacting support@unwireapp.com.

What devices does Unwire support?

Unwire is available for iOS (iPhone and iPad) and Android devices. Running the latest OS version is recommended for the best experience.

How accurate is the screen time tracking?

Screen time tracking uses platform APIs — Screen Time on iOS and Digital Wellbeing on Android — to provide accurate usage statistics. Accuracy depends on your device's capabilities and the permissions granted to the app.

Are the assessments scientifically validated?

Unwire's assessments are based on validated scientific tools including Dr. Kimberly Young's Internet Addiction Test (IAT), the Smartphone Addiction Scale (SAS), and the Social Media Disorder Scale based on DSM-5 criteria. These assessments are for informational and self-awareness purposes only and do not constitute medical diagnosis or advice.

Can Unwire replace therapy or professional help?

No. Unwire is a wellness and educational tool only, not a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. If you are struggling with digital addiction, mental health concerns, or any health-related issues, consult a qualified healthcare professional.

How do I report a bug or technical issue?

Email support@unwireapp.com with a description of the issue, your device model and OS version, the app version (found in Settings > About), steps to reproduce the issue, and screenshots if helpful.

How can I provide feedback or suggest features?

Send feedback, feature requests, or suggestions to support@unwireapp.com. All feedback is carefully considered.

Υποστήριξη & Επικοινωνία

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!

Έχετε ερωτήσεις, σχόλια ή χρειάζεστε υποστήριξη; Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Να πώς μπορείτε να μας φτάσετε:

Πληροφορίες Επικοινωνίας

Υποστήριξη μέσω Email

support@unwireapp.com

Συνήθως απαντάμε εντός 24-48 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες.

Σημαντική Υγειονομική Αποποίηση

Η Unwire είναι ένα εκπαιδευτικό εργαλείο ευεξίας μόνο. Δεν παρέχουμε ιατρικές, ψυχολογικές ή υγειονομικές συμβουλές. Ενώ το περιεχόμενό μας βασίζεται σε επιστημονική βιβλιογραφία, δεν αποτελεί υποκατάστατο επαγγελματικών υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης.

Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση αυτής της εφαρμογής. Αν έχετε ανησυχίες σχετικά με την υγεία σας, παρακαλούμε να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης, αδειοδοτημένο θεραπευτή ή ιατρό.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ξεκινήσω με την Unwire;

Απλά κατεβάστε την εφαρμογή από το App Store ή το Google Play, δημιουργήστε έναν λογαριασμό και ακολουθήστε τη διαδικασία εισαγωγής. Θα σας καθοδηγήσουμε στη ρύθμιση των πρώτων σας στόχων και στην αρχική σας αξιολόγηση.

Είναι η Unwire δωρεάν;

Ναι! Η Unwire προσφέρει μια ισχυρή δωρεάν έκδοση με βασικά χαρακτηριστικά όπως αξιολογήσεις, παρακολούθηση χρόνου οθόνης, βασικούς στόχους και εκπαιδευτικά modules. Οι premium δυνατότητες μπορεί να είναι διαθέσιμες μέσω προαιρετικών αγορών εντός της εφαρμογής.

Πώς προστατεύονται τα δεδομένα μου;

Προστατεύουμε σοβαρά την ιδιωτικότητά σας. Τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση. Δεν πουλάμε ποτέ τις προσωπικές σας πληροφορίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Ναι. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής κάτω από "Ρυθμίσεις Λογαριασμού" > "Διαγραφή Λογαριασμού". Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@unwireapp.com για να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού.

Ποιες συσκευές υποστηρίζει η Unwire;

Η Unwire είναι διαθέσιμη για συσκευές iOS (iPhone και iPad) και Android. Συνιστούμε να τρέχετε την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος για την καλύτερη εμπειρία.

Πόσο ακριβής είναι η παρακολούθηση του χρόνου οθόνης;

Η παρακολούθηση του χρόνου οθόνης μας χρησιμοποιεί APIs πλατφόρμας (Screen Time στο iOS, Digital Wellbeing στο Android) για να παρέχει ακριβή στατιστικά χρήσης. Η ακρίβεια εξαρτάται από τις δυνατότητες της συσκευής σας και τις άδειες που έχουν παραχωρηθεί στην εφαρμογή.

Είναι οι αξιολογήσεις επιστημονικά επικυρωμένες;

Οι αξιολογήσεις μας βασίζονται σε επικυρωμένα επιστημονικά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένου του Τεστ Εθισμού στο Διαδίκτυο (IAT) της Δρ. Kimberly Young, της Κλίμακας Εθισμού στα Smartphone (SAS) και της Κλίμακας Διαταραχής Κοινωνικών Μέσων βάσει των κριτηρίων DSM-5. Ωστόσο, αυτές οι αξιολογήσεις προορίζονται ΜΟΝΟ για ενημερωτικούς και αυτογνωσιακούς σκοπούς και δεν συνιστούν ιατρική διάγνωση ή συμβουλή. Τα αποτελέσματα δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για κλινικές αποφάσεις.

Μπορεί η Unwire να αντικαταστήσει τη θεραπεία ή την επαγγελματική βοήθεια;

Απολύτως όχι. Η Unwire είναι ΜΟΝΟ ένα εργαλείο ευεξίας και εκπαίδευσης, όχι υποκατάστατο επαγγελματικής ιατρικής συμβουλής, διάγνωσης ή θεραπείας. Δεν παρέχουμε υπηρεσίες ψυχικής υγείας. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ψηφιακού εθισμού, ανησυχίες ψυχικής υγείας ή οποιαδήποτε θέματα υγείας, ΠΡΕΠΕΙ να συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης, αδειούχο θεραπευτή, ψυχίατρο ή ιατρό. Μην καθυστερείτε ή αγνοείτε επαγγελματική ιατρική συμβουλή λόγω πληροφοριών από αυτήν την εφαρμογή.

Πώς μπορώ να αναφέρω ένα σφάλμα ή τεχνικό πρόβλημα;

Παρακαλώ στείλτε μας email στο support@unwireapp.com με:

Μια περιγραφή του προβλήματος
Το μοντέλο της συσκευής σας και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος
Έκδοση της εφαρμογής (βρίσκεται στις Ρυθμίσεις > Σχετικά)
Βήματα για την αναπαραγωγή του προβλήματος, αν είναι εφαρμοστέο
Στιγμιότυπα οθόνης, αν είναι χρήσιμα

Πώς μπορώ να δώσω ανατροφοδότηση ή να προτείνω χαρακτηριστικά;

Μας αρέσει να ακούμε τους χρήστες μας! Στείλτε μας την ανατροφοδότησή σας, αιτήματα χαρακτηριστικών ή προτάσεις στο support@unwireapp.com. Αν και δεν μπορούμε να εφαρμόσουμε κάθε πρόταση, εξετάζουμε προσεκτικά όλες τις ανατροφοδοτήσεις.

Κατευθυντήριες Γραμμές Κοινότητας

Αν χρησιμοποιείτε τις κοινοτικές δυνατότητες της Unwire, παρακαλώ θυμηθείτε να:

Είστε σεβαστοί και υποστηρικτικοί προς τους άλλους
Προστατεύετε την ιδιωτικότητα σας και των άλλων
Αναφέρετε οποιοδήποτε ακατάλληλο περιεχόμενο ή συμπεριφορά
Δείτε τους Όρους Χρήσης

Υποστήριξη Συνδρομών & Χρεώσεων

Για ερωτήσεις σχετικά με συνδρομές, χρεώσεις ή επιστροφές χρημάτων:

Χρήστες iOS: Οι συνδρομές διαχειρίζονται μέσω του Apple ID σας. Επισκεφθείτε το Apple Support ή επικοινωνήστε απευθείας με την Apple.
Χρήστες Android: Οι συνδρομές διαχειρίζονται μέσω του Google Play. Επισκεφθείτε το Google Play Help ή επικοινωνήστε απευθείας με την Google.

Για άλλες ερωτήσεις σχετικά με τις χρεώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@unwireapp.com

Επαγγελματικές Ερωτήσεις

Για ευκαιρίες συνεργασίας, ερωτήσεις σχετικά με τα ΜΜΕ ή επαγγελματικές ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:

support@unwireapp.com

Κοινωνικά Δίκτυα

Μείνετε συνδεδεμένοι και ενημερωθείτε για τις τελευταίες εξελίξεις:

Ακολουθήστε μας για συμβουλές, ενημερώσεις και ιστορίες της κοινότητας
Μοιραστείτε την πορεία σας με το Unwire χρησιμοποιώντας το #UnwireApp

Χρειάζεστε άμεση βοήθεια; Στείλτε μας email στο support@unwireapp.com και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Είμαστε εδώ για να υποστηρίξουμε την πορεία σας προς την ψηφιακή ευημερία!