Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 16 Μαΐου 2026
Σεβόμαστε το απόρρητό σου. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σου. Η Unwire δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα και να είναι διαφανής σχετικά με τις πρακτικές μας για τα δεδομένα.
1. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τους παρακάτω τύπους πληροφοριών:
- Στοιχεία λογαριασμού: Όταν δημιουργείς λογαριασμό, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σου, το όνομά σου και τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σου.
- Δεδομένα Χρήσης: Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των στατιστικών χρόνου οθόνης, των ολοκληρωμένων αξιολογήσεων, της προόδου μάθησης και των στόχων που θέτετε.
- Πληροφορίες Συσκευής: Μπορεί να συλλέξουμε τύπο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής, τοπική ρύθμιση και περιορισμένους τεχνικούς προσδιοριστές που απαιτούνται από τις υπηρεσίες της πλατφόρμας, την αναφορά σφαλμάτων, την ασφάλεια ή τη λειτουργικότητα του λογαριασμού. Οι ανώνυμες μετρήσεις του Supabase που περιγράφονται παρακάτω δεν περιλαμβάνουν τα IDs συσκευών.
- Αναλυτικά στοιχεία: Η προαιρετική ανάλυση Firebase στην εφαρμογή για κινητά χρησιμοποιείται μόνο όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Χωριστά, η Unwire καταγράφει ανώνυμους συνολικούς αριθμούς funnel Supabase για να κατανοήσει αν οι χρήστες ολοκληρώνουν την εκπαίδευση και βλέπουν τις premium οθόνες. Αυτοί οι αριθμοί περιλαμβάνουν το όνομα του γεγονότος, την ημερομηνία, την πλατφόρμα, την έκδοση της εφαρμογής, τη γλώσσα, το βήμα εκπαίδευσης/κλειδί βήματος, την τοποθέτηση/παραλλαγή premium και μόνο τον γενικό λόγο αποτυχίας. Δεν περιλαμβάνουν ID λογαριασμού, ID χρήστη, ID συσκευής, email, διεύθυνση IP, ελεύθερο κείμενο, στόχους, συνήθειες, αναστοχασμούς, απαντήσεις αξιολόγησης ή περιεχόμενο ευεξίας. Στην ιστοσελίδα, η Google Analytics μπορεί να συλλέξει γεγονότα με βάση τη συγκατάθεση όπως προβολές σελίδων, τύπος σελίδας και γλώσσα, κλικ για λήψη από το app store, κλικ σε κλήσεις προς δράση, προβολές τμήματος τιμολόγησης, προβολές αναρτήσεων blog και πρόοδο ανάγνωσης, κλικ σε σχετικές αναρτήσεις, κλικ σε υποστηρικτικά email, ανοίγματα FAQ, βάθος κύλισης και κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους.
- Καταγραφές Σφαλμάτων: Τεχνικές καταγραφές για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων στην εφαρμογή.
Δεν συλλέγουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σου μηνύματα, τις επαφές, τις φωτογραφίες ή άλλα αρχεία στη συσκευή σου, πέρα από ό,τι είναι απαραίτητο για τη βασική λειτουργία της εφαρμογής.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου
Χρησιμοποιούμε τις συλλεγμένες πληροφορίες για να:
- Λειτουργούμε και παρέχουμε τις υπηρεσίες της εφαρμογής
- Προσαρμογή της εμπειρίας σου και παροχή σχετικού περιεχομένου
- Παρακολούθηση της προόδου σου και προβολή στατιστικών
- Αποστολή ειδοποιήσεων και υπενθυμίσεων (με την άδειά σου)
- Αναλύουμε την απόδοση και βελτιώνουμε την εφαρμογή
- Διατηρούμε την ασφάλεια και αποτρέπουμε την κακή χρήση
- Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.
3. Νομικές βάσεις επεξεργασίας (GDPR)
Ανάλογα με την περιοχή σου, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε:
- Συναίνεση: Έχεις δώσει ρητή άδεια για συγκεκριμένες ενέργειες επεξεργασίας
- Εκτέλεση Σύμβασης: Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών που ζητήσατε
- Νόμιμα Συμφέροντα: Έχουμε νόμιμους λόγους να επεξεργαζόμαστε περιορισμένα δεδομένα, όπως η πρόληψη απάτης, η διάγνωση σφαλμάτων και οι ανώνυμες συνολικές μετρήσεις που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εκπαίδευσης και της αξιοπιστίας της εφαρμογής.
- Νομικές Υποχρεώσεις: Πρέπει να επεξεργαστούμε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις
4. Αποθήκευση και διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σου μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ή όσο απαιτεί ο νόμος. Συγκεκριμένα:
- Δεδομένα λογαριασμού: Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός και για ένα εύλογο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμό του
- Ανώνυμες Μετρήσεις: Οι ημερήσιες συνολικές μετρήσεις εκπαίδευσης και premium οθονών του Supabase διατηρούνται για έως 14 μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται.
- Καταγραφές Σφαλμάτων: Συνήθως διατηρούνται για 90 ημέρες εκτός αν χρειάζονται για συνεχιζόμενη αποσφαλμάτωση
Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση που είναι πρότυπο της βιομηχανίας τόσο κατά τη μεταφορά όσο και σε κατάσταση ηρεμίας.
5. Υπηρεσίες τρίτων
Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω επεξεργαστές τρίτων, οι οποίοι είναι δεσμευμένοι από συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων:
- Supabase: Βάση δεδομένων, αυθεντικοποίηση, υποδομή backend και ανώνυμοι συνολικοί μετρητές. Τα δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων της ΕΕ ή των ΗΠΑ; οι μεταφορές εκτός της ΕΕ καλύπτονται από τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες. Το ανώνυμο σημείο τερματισμού μετρήσεων δεν λαμβάνει ID χρήστη, ID συσκευής, email, ελεύθερο κείμενο, στόχους, συνήθειες, σκέψεις, απαντήσεις αξιολόγησης ή περιεχόμενο ευεξίας; η Supabase μπορεί να επεξεργάζεται τεχνικά μεταδεδομένα αιτημάτων προσωρινά για να λειτουργήσει και να ασφαλίσει τη Λειτουργία Edge.
- Google Firebase, Crashlytics και Google Analytics: Τα γεγονότα χρήσης της εφαρμογής Firebase Analytics αποστέλλονται μόνο όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Η Crashlytics λαμβάνει περιορισμένα διαγνωστικά δεδομένα σφαλμάτων για να μας βοηθήσει να διορθώσουμε σφάλματα. Η Google Analytics στην ιστοσελίδα λαμβάνει γεγονότα ιστοσελίδας με βάση τη συγκατάθεση όπως προβολές σελίδων, κλικ για λήψη, κλικ σε CTA, προβολές τιμολόγησης, εμπλοκή blog, κλικ σε υποστηρικτικά email, ανοίγματα FAQ, βάθος κύλισης και κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους. Τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τους όρους επεξεργασίας δεδομένων της Google.
- Apple και Google (IAP & Σύνδεση): Χρέωση συνδρομής και κοινωνική σύνδεση. Οι λεπτομέρειες πληρωμής διαχειρίζονται αποκλειστικά από την Apple ή την Google; λαμβάνουμε μόνο μια απόδειξη αγοράς.
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα ή πωλούμε δεδομένα σε μεσίτες δεδομένων. Όλοι οι επεξεργαστές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους εφαρμοστέους νόμους προστασίας δεδομένων.
6. Τα δικαιώματά σου
Έχεις τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα:
- Πρόσβαση: Ζήτησε ένα αντίγραφο των προσωπικών σου δεδομένων
- Διόρθωση: Ζητήστε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
- Διαγραφή: Να ζητήσεις τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη")
- Φορητότητα: Να ζητήσεις τα δεδομένα σου σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανές
- Αντίρρηση: Αντιρρήστε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας
- Περιορισμός: Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις
- Ανάκληση συγκατάθεσης: Να ανακαλέσεις τη συγκατάθεση που έδωσες προηγουμένως οποιαδήποτε στιγμή
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@unwireapp.com
7. Απόρρητο παιδιών
Η Unwire δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 (ή 16 στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή). Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε ακούσια συλλέξει πληροφορίες από ένα παιδί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη διάρκεια της μεταφοράς με TLS/SSL
- Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε κατάσταση αδράνειας
- Τακτικές αξιολογήσεις και ενημερώσεις ασφαλείας
- Έλεγχοι πρόσβασης και απαιτήσεις ταυτοποίησης
- Ασφαλείς πρακτικές ανάπτυξης
9. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Τα δεδομένα σου μπορεί να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σου. Φροντίζουμε να υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες μεταφορές, όπως:
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
- Αποφάσεις επάρκειας για ορισμένες χώρες
- τη ρητή συγκατάθεσή σου όπου απαιτείται
10. Cookies και Παρακολούθηση
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση για τη συγκατάθεση cookies και μπορεί να χρησιμοποιήσει cookies Google Analytics ή παρόμοιους προσδιοριστές μόνο αφού αποδεχθείτε τα cookies ανάλυσης. Αυτές οι αναλύσεις ιστοσελίδας με βάση τη συγκατάθεση μας βοηθούν να κατανοήσουμε τις προβολές σελίδων, τα κλικ για λήψη, τα κλικ σε CTA, τις προβολές τιμολόγησης, την εμπλοκή blog, την πρόθεση υποστήριξης, τα ανοίγματα FAQ, το βάθος κύλισης και τους εξωτερικούς συνδέσμους. Η εφαρμογή για κινητά μπορεί να χρησιμοποιήσει τοπική αποθήκευση για προτιμήσεις και διαχείριση συνεδριών. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης διαφήμισης.
11. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σε ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές με τους εξής τρόπους:
- Δημοσιεύοντας την νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία
- Αποστολή ειδοποίησης μέσω της εφαρμογής
- Αποστολή email σε εσάς (για ουσιαστικές αλλαγές)
Η συνεχής χρήση της εφαρμογής μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.
12. Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν έχεις ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτή την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σου, επικοινώνησε μαζί μας:
Email: support@unwireapp.com
Σελίδα Υποστήριξης: Unwire Support
13. Εποπτική αρχή
Αν βρίσκεσαι στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και έχεις ανεπίλυτες ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, έχεις το δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην τοπική σου αρχή προστασίας δεδομένων. Στην Αυστρία, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι η Datenschutzbehörde (dsb.gv.at). Σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ, μπορείς να επικοινωνήσεις με την εθνική σου αρχή.
14. Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού σου και όλων των σχετικών προσωπικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή. Μετά από επαληθευμένο αίτημα, θα διαγράψουμε οριστικά τα δεδομένα του λογαριασμού σου μέσα σε 30 ημέρες, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Διαπιστευτήρια λογαριασμού και πληροφορίες προφίλ
- Ιστορικό χρήσης, πρόοδος και στόχοι
- Οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα συνδέονται με τον λογαριασμό σου
Σημείωση: ανώνυμες, συνολικές μετρήσεις του Supabase που δεν μπορούν να συνδεθούν πίσω σε εσάς μπορεί να διατηρηθούν για έως 14 μήνες.
Μπορείς επίσης να διαγράψεις τον λογαριασμό και τα δεδομένα σου απευθείας μέσα από την εφαρμογή: άνοιξε την εφαρμογή, πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Προφίλ και πάτησε Διαγραφή λογαριασμού. Αυτό θα αφαιρέσει αμέσως και οριστικά όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σου.
Για να ζητήσεις διαγραφή, στείλε μας email στο support@unwireapp.com με θέμα "Αίτημα διαγραφής λογαριασμού" από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σου.
Σύνοψη: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να προστατεύουμε το απόρρητό σου, να μην πουλάμε ποτέ τις πληροφορίες σου και να σου δίνουμε πλήρη έλεγχο στα δεδομένα σου. Η εμπιστοσύνη σου είναι σημαντική για εμάς.