Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 16 Μαΐου 2026

Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά σας. Το Unwire δεσμεύεται να προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες και να είναι διαφανές σχετικά με τις πρακτικές μας για τα δεδομένα.

1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τους παρακάτω τύπους πληροφοριών:

• <strong>Πληροφορίες Λογαριασμού:</strong> Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας, το όνομά σας και τα στοιχεία πιστοποίησης.
• <strong>Δεδομένα Χρήσης:</strong> Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων των στατιστικών χρόνου οθόνης, των ολοκληρωμένων αξιολογήσεων, της προόδου μάθησης και των στόχων που θέτετε.
• <strong>Πληροφορίες Συσκευής:</strong> Μπορεί να συλλέξουμε τύπο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής, τοπική ρύθμιση και περιορισμένους τεχνικούς προσδιοριστές που απαιτούνται από τις υπηρεσίες της πλατφόρμας, την αναφορά σφαλμάτων, την ασφάλεια ή τη λειτουργικότητα του λογαριασμού. Οι ανώνυμες μετρήσεις του Supabase που περιγράφονται παρακάτω δεν περιλαμβάνουν τα IDs συσκευών.
• <strong>Αναλυτικά στοιχεία:</strong> Η προαιρετική ανάλυση Firebase στην εφαρμογή για κινητά χρησιμοποιείται μόνο όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Χωριστά, η Unwire καταγράφει ανώνυμους συνολικούς αριθμούς funnel Supabase για να κατανοήσει αν οι χρήστες ολοκληρώνουν την εκπαίδευση και βλέπουν τις premium οθόνες. Αυτοί οι αριθμοί περιλαμβάνουν το όνομα του γεγονότος, την ημερομηνία, την πλατφόρμα, την έκδοση της εφαρμογής, τη γλώσσα, το βήμα εκπαίδευσης/κλειδί βήματος, την τοποθέτηση/παραλλαγή premium και μόνο τον γενικό λόγο αποτυχίας. Δεν περιλαμβάνουν ID λογαριασμού, ID χρήστη, ID συσκευής, email, διεύθυνση IP, ελεύθερο κείμενο, στόχους, συνήθειες, αναστοχασμούς, απαντήσεις αξιολόγησης ή περιεχόμενο ευεξίας. Στην ιστοσελίδα, η Google Analytics μπορεί να συλλέξει γεγονότα με βάση τη συγκατάθεση όπως προβολές σελίδων, τύπος σελίδας και γλώσσα, κλικ για λήψη από το app store, κλικ σε κλήσεις προς δράση, προβολές τμήματος τιμολόγησης, προβολές αναρτήσεων blog και πρόοδο ανάγνωσης, κλικ σε σχετικές αναρτήσεις, κλικ σε υποστηρικτικά email, ανοίγματα FAQ, βάθος κύλισης και κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους.
• <strong>Καταγραφές Σφαλμάτων:</strong> Τεχνικές καταγραφές για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων στην εφαρμογή.

Δεν <strong>συλλέγουμε</strong> ή έχουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας μηνύματα, επαφές, φωτογραφίες ή άλλα αρχεία στη συσκευή σας πέρα από ό,τι είναι απαραίτητο για τη βασική λειτουργικότητα της εφαρμογής.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγμένες πληροφορίες για να:

• Λειτουργούμε και παρέχουμε τις υπηρεσίες της εφαρμογής
• Προσαρμόζουμε την εμπειρία σας και παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο
• Παρακολουθούμε την πρόοδό σας και εμφανίζουμε στατιστικά
• Στέλνουμε ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις (με την άδειά σας)
• Αναλύουμε την απόδοση και βελτιώνουμε την εφαρμογή
• Διατηρούμε την ασφάλεια και αποτρέπουμε την κακή χρήση
• Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

<strong>Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα</strong> σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

3. Νομικές Βάσεις για την Επεξεργασία (GDPR)

Ανάλογα με την περιοχή σας, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε:

• <strong>Συναίνεση:</strong> Έχετε δώσει ρητή άδεια για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας
• <strong>Εκτέλεση Σύμβασης:</strong> Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών που ζητήσατε
• <strong>Νόμιμα Συμφέροντα:</strong> Έχουμε νόμιμους λόγους να επεξεργαζόμαστε περιορισμένα δεδομένα, όπως η πρόληψη απάτης, η διάγνωση σφαλμάτων και οι ανώνυμες συνολικές μετρήσεις που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εκπαίδευσης και της αξιοπιστίας της εφαρμογής.
• <strong>Νομικές Υποχρεώσεις:</strong> Πρέπει να επεξεργαστούμε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις

4. Αποθήκευση & Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική ή όπως απαιτεί ο νόμος. Συγκεκριμένα:

• <strong>Δεδομένα Λογαριασμού:</strong> Διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για μια λογική περίοδο μετά το κλείσιμο
• <strong>Ανώνυμες Μετρήσεις:</strong> Οι ημερήσιες συνολικές μετρήσεις εκπαίδευσης και premium οθονών του Supabase διατηρούνται για έως 14 μήνες και στη συνέχεια διαγράφονται.
• <strong>Καταγραφές Σφαλμάτων:</strong> Συνήθως διατηρούνται για 90 ημέρες εκτός αν χρειάζονται για συνεχιζόμενη αποσφαλμάτωση

Τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση που είναι πρότυπο της βιομηχανίας τόσο κατά τη μεταφορά όσο και σε κατάσταση ηρεμίας.

5. Υπηρεσίες Τρίτων

Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω επεξεργαστές τρίτων, οι οποίοι είναι δεσμευμένοι από συμβατικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων:

• <strong>Supabase:</strong> Βάση δεδομένων, αυθεντικοποίηση, υποδομή backend και ανώνυμοι συνολικοί μετρητές. Τα δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται σε κέντρα δεδομένων της ΕΕ ή των ΗΠΑ; οι μεταφορές εκτός της ΕΕ καλύπτονται από τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες. Το ανώνυμο σημείο τερματισμού μετρήσεων δεν λαμβάνει ID χρήστη, ID συσκευής, email, ελεύθερο κείμενο, στόχους, συνήθειες, σκέψεις, απαντήσεις αξιολόγησης ή περιεχόμενο ευεξίας; η Supabase μπορεί να επεξεργάζεται τεχνικά μεταδεδομένα αιτημάτων προσωρινά για να λειτουργήσει και να ασφαλίσει τη Λειτουργία Edge.
• <strong>Google Firebase, Crashlytics και Google Analytics:</strong> Τα γεγονότα χρήσης της εφαρμογής Firebase Analytics αποστέλλονται μόνο όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε. Η Crashlytics λαμβάνει περιορισμένα διαγνωστικά δεδομένα σφαλμάτων για να μας βοηθήσει να διορθώσουμε σφάλματα. Η Google Analytics στην ιστοσελίδα λαμβάνει γεγονότα ιστοσελίδας με βάση τη συγκατάθεση όπως προβολές σελίδων, κλικ για λήψη, κλικ σε CTA, προβολές τιμολόγησης, εμπλοκή blog, κλικ σε υποστηρικτικά email, ανοίγματα FAQ, βάθος κύλισης και κλικ σε εξωτερικούς συνδέσμους. Τα δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τους όρους επεξεργασίας δεδομένων της Google.
• <strong>Apple και Google (IAP & Σύνδεση):</strong> Χρέωση συνδρομής και κοινωνική σύνδεση. Οι λεπτομέρειες πληρωμής διαχειρίζονται αποκλειστικά από την Apple ή την Google; λαμβάνουμε μόνο μια απόδειξη αγοράς.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα ή πωλούμε δεδομένα σε μεσίτες δεδομένων. Όλοι οι επεξεργαστές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τους εφαρμοστέους νόμους προστασίας δεδομένων.

6. Δικαιώματα σας

Έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• <strong>Πρόσβαση:</strong> Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• <strong>Διόρθωση:</strong> Ζητήστε διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• <strong>Διαγραφή:</strong> Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη")
• <strong>Φορητότητα:</strong> Ζητήστε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη από μηχάνημα μορφή
• <strong>Αντίρρηση:</strong> Αντιρρήστε σε ορισμένους τύπους επεξεργασίας
• <strong>Περιορισμός:</strong> Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις
• <strong>Ανάκληση Συγκατάθεσης:</strong> Ανακαλέστε τη συγκατάθεση που έχετε δώσει προηγουμένως οποιαδήποτε στιγμή

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a>

7. Ιδιωτικότητα Παιδιών

Η Unwire δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 (ή 16 στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή). Δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε ακούσια συλλέξει πληροφορίες από ένα παιδί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη διάρκεια της μεταφοράς με TLS/SSL
• Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε κατάσταση αδράνειας
• Τακτικές αξιολογήσεις και ενημερώσεις ασφαλείας
• Έλεγχοι πρόσβασης και απαιτήσεις ταυτοποίησης
• Ασφαλείς πρακτικές ανάπτυξης

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφερθούν και να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός της δικής σας. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα προστασίας για αυτές τις μεταφορές, συμπεριλαμβανομένων:

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Αποφάσεις επάρκειας για ορισμένες χώρες
• Η ρητή σας συγκατάθεση όπου απαιτείται

10. Cookies και Παρακολούθηση

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση για τη συγκατάθεση cookies και μπορεί να χρησιμοποιήσει cookies Google Analytics ή παρόμοιους προσδιοριστές μόνο αφού αποδεχθείτε τα cookies ανάλυσης. Αυτές οι αναλύσεις ιστοσελίδας με βάση τη συγκατάθεση μας βοηθούν να κατανοήσουμε τις προβολές σελίδων, τα κλικ για λήψη, τα κλικ σε CTA, τις προβολές τιμολόγησης, την εμπλοκή blog, την πρόθεση υποστήριξης, τα ανοίγματα FAQ, το βάθος κύλισης και τους εξωτερικούς συνδέσμους. Η εφαρμογή για κινητά μπορεί να χρησιμοποιήσει τοπική αποθήκευση για προτιμήσεις και διαχείριση συνεδριών. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης διαφήμισης.

11. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές με:

• Δημοσιεύοντας την νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία
• Αποστολή ειδοποίησης μέσω της εφαρμογής
• Αποστολή email σε εσάς (για ουσιαστικές αλλαγές)

Η συνεχής χρήση της εφαρμογής μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.

12. Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

<strong>Email:</strong> <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a><br> <strong>Σελίδα Υποστήριξης:</strong> <a href="/support/">Unwire Support</a>

13. Αρμόδια Αρχή

Αν βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή και έχετε ανεκπλήρωτες ανησυχίες σχετικά με τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας. Στην Αυστρία, η αρμόδια αρχή είναι η Datenschutzbehörde (<a href="https://www.dsb.gv.at" target="_blank" rel="noopener">dsb.gv.at</a>). Σε άλλες χώρες μέλη της ΕΕ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εθνική αρχή σας.

14. Διαγραφή Λογαριασμού & Δεδομένων

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών προσωπικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή. Μετά από μια επιβεβαιωμένη αίτηση, θα διαγράψουμε μόνιμα τα δεδομένα του λογαριασμού σας εντός 30 ημερών, συμπεριλαμβανομένων:

• Διαπιστευτήρια λογαριασμού και πληροφορίες προφίλ
• Ιστορικό χρήσης, πρόοδος και στόχοι
• Οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα συνδεδεμένα με το λογαριασμό σας

Σημείωση: ανώνυμες, συνολικές μετρήσεις του Supabase που δεν μπορούν να συνδεθούν πίσω σε εσάς μπορεί να διατηρηθούν για έως 14 μήνες.

Μπορείτε επίσης να διαγράψετε το λογαριασμό και τα δεδομένα σας απευθείας μέσα στην εφαρμογή: ανοίξτε την εφαρμογή, πηγαίνετε στις <strong>Ρυθμίσεις > Προφίλ</strong> και πατήστε <strong>Διαγραφή Λογαριασμού</strong>. Αυτό θα αφαιρέσει άμεσα και μόνιμα όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό σας.

Για να ζητήσετε διαγραφή, στείλτε μας email στο <a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a> με θέμα "Αίτημα Διαγραφής Λογαριασμού" από τη διεύθυνση email που σχετίζεται με το λογαριασμό σας.