Kwa Nini Chat za Kundi Zinachosha Sana (na Ni Sawa Kuziweka Kimya)

Unafungua simu yako na ujumbe 217 ambao hujasomwa kwenye chat za kundi sita. Chat ya familia, chat ya kazi, chat ya marafiki wa zamani, ile ya jambo lililotokea miaka mitatu iliyopita ambalo halijafa. Unapitia, ukisoma nusu, ukihisi wajibu wa kujibu, ukihisi hatia kidogo kwa kutofanya hivyo, na kwa namna fulani unachoka zaidi kuliko ulivyokuwa kabla ya kuangalia. Chat za kundi zilipaswa kutuunganisha. Kwa watu wengi, zimekuwa chanzo cha uchovu wa chini kisichokoma.

Uchovu wa ujumbe ni halisi na haujadiliwi vya kutosha, na kujisikia kuchoka na mazungumzo ya vikundi hakukufanyi kuwa asiye na jamii au rafiki mbaya. Kuna sababu maalum za ujumbe wa vikundi wa mara kwa mara kuwa mzito zaidi kuliko inavyoonekana — na habari njema, kuna njia zisizo na hatia za kuweka mipaka inayolinda nishati yako na uhusiano wako. Hapa kuna zote mbili.

Kwa nini ni mzito zaidi kuliko inavyoonekana

Haimaliziki au kutatuliwa

Mazungumzo ya uso kwa uso yanaanza na kumalizika. Chat ya kikundi iko wazi daima — hakuna kufunga kwa asili, hakuna wakati ambapo umemaliza. Hii inamaanisha kuwa kuna hisia ya chini ya kazi isiyokamilika, ambayo inafanya kazi nyuma ya pazia mara kwa mara. Psychologists wanaita mvuto wa kazi zisizokamilika kama athari ya Zeigarnik: mizunguko wazi inachukua rasilimali za akili hadi ifungwe. Chat ya kikundi ni mzunguko ambao hauwahi kufungwa, ikichangia kimya kimya umakini wako siku nzima.

Wajibu wa chini wa kila wakati

Kila ujumbe unabeba wajibu mdogo wa kijamii — kusoma, kujibu, kufuatilia, kujibu kwa wakati mzuri ili usiwe yule aliyeacha ujumbe bila kujibiwa. Rudisha hiyo kwenye chats kadhaa zinazofanya kazi na unabeba hisia thabiti, ya kawaida ya kuwapa watu majibu. Mara nyingi haionekani kuwa ya dharura binafsi, lakini kwa pamoja ni shinikizo la kijamii linalodumu ambalo halijawahi kuondolewa kabisa. Wajibu huo wa kawaida ni wa kweli kuchosha, hata wakati ujumbe mmoja hauko hivyo.

Kuna pia kiwango kikubwa cha usumbufu — gumzo la kikundi lenye shughuli nyingi linaweza kutuma maonyesho mengi kwa saa, kila moja ikiwa ni mvuto mdogo kwa umakini wako, kama tunavyoelezea katika kipande chetu kuhusu mzigo wa arifa. Na hofu ya kukosa muktadha (kichekesho cha ndani, mpango, uamuzi) inakufanya uendelee kuangalia, hivyo gumzo linachukua umakini hata wakati hakuna jambo muhimu linalotokea.

Mazungumzo yanaisha. Gumzo la kikundi halimaliziki kamwe. Ni mzunguko wa kijamii unaobaki wazi daima — kazi isiyokamilika ya kiwango cha chini, pamoja na wajibu wa kuendelea kufuatilia, ukifanya kazi kwa nyuma ya siku yako yote. Si ajabu kwamba inachosha.

Kwa nini kuzima sauti kunajisikia vibaya (lakini hakuko hivyo)

Hapa kuna mtego: hata wakati gumzo la kikundi linakuchosha, kuondoka au kulizima kunaonekana kuwa na hatari kijamii — kama unavyowakataa watu waliomo, au utakosa kitu, au utaonekana kama mtu asiyejali. Hivyo watu wanaendelea kuwa wanachama wa gumzo zinazowachosha, kwa sababu ya hisia za hatia na hofu ya kukosa, wakilipa gharama ya nishati badala ya kuhatarisha ile ya kijamii. Wajibu unajisikia kuwa mkubwa zaidi kuliko ulivyo.

Lakini kuzima mazungumzo si sawa na kukataa watu waliomo. Unaweza kujali sana kuhusu marafiki zako na bado usihitaji arifa za wakati halisi kwa kila ujumbe kuhusu mipango ya chakula cha mchana. Kuzima kunabadilisha wakati na jinsi unavyoshiriki — kwa masharti yako, unapochagua kuangalia — si kama unajali. Uhusiano unakaa katika mawasiliano halisi, si katika majibu yako ya wakati halisi kwa mfululizo wa ujumbe 40 kuhusu kitu kisichokuwa na maana. Kuachana na wajibu wa kufuatilia kila kitu ndicho kinachofanya kuwa na uhusiano na kile kinachohesabiwa kuwa endelevu.

Mipaka isiyo na hatia inayofanya kazi

Lengo si kuacha maisha yako ya kijamii — ni kuhusika nayo kwa njia ambayo haikuchoshi. Mipaka ya vitendo, isiyo na drama:

• Fanya kimya kwa wingi. Fanya kimya arifa za mazungumzo yoyote ambayo hayahitaji umakini wako wa papo hapo — ambayo ni karibu yote. Kufanya kimya si kuondoka; mazungumzo bado yapo unapochagua kuangalia. Mabadiliko haya pekee yanatoa sehemu kubwa ya usumbufu mara moja.
• Angalia ratiba yako, si yao. Soma na jibu mazungumzo ya kikundi katika dirisha kadhaa za makusudi badala ya kujibu kila wakati. Mazungumzo hayahitaji uwepo wa moja kwa moja; yachukue kwa pamoja.
• Achana na kufuatilia kila kitu. Huna haja ya kusoma ujumbe 200 wote. Pitia kwa chochote kilichoelekezwa kwako au muhimu, na acha mengine. Hakuna anayetarajia umesoma kila neno, na kuact kama wanavyofanya ni kujitengenezea mzigo.
• Ni sawa kuacha mazungumzo yasiyo na maana. Kikundi cha tukio miaka miwili iliyopita kinaweza kuachwa. Kuacha mazungumzo yasiyo na shughuli au yasiyo na maana ni usafi wa kawaida, si dhihaka.
• Jibu unapokuwa na jambo la kusema, si kwa wajibu. Huna deni la kujibu kila ujumbe. Kuchangia unapokuwa na kitu cha kusema ni halisi zaidi kuliko kuonekana tu kuwapo.

Hizi ni aina zote za hatua moja: kubadilisha mazungumzo kutoka kuwa wajibu wa kila wakati kuwa chombo unachotumia kwa makusudi — kanuni ile ile nyuma ya mwongozo wetu kuhusu kupunguza muda wa skrini bila nguvu ya mapenzi. Unapoweka masharti ya ushirikiano, badala ya mazungumzo kuweka masharti hayo kwako.

Hitimisho

Vikundi vya mazungumzo kwa kweli vinachosha kwa njia ambazo si ndoto yako: havifungi kamwe, vinazalisha wajibu wa kudumu wa kiwango cha chini, na vinatoa usumbufu usio na mwisho, vikikuacha ukiwa na hisia ya kudumu ya ujumbe unaodaiwa. Kujisikia kuchoka navyo hakukufanya kuwa mtu asiye na jamii — inakufanya kuwa mtu mwenye nishati ya kijamii finyu na mizunguko kadhaa wazi zinazosumbua.

Unaruhusiwa kuweka mipaka. Zima sauti bila wasiwasi, angalia kwenye ratiba yako mwenyewe, acha mambo yaliyopita, acha yale yasiyo na maana, na jibu unapokuwa na kitu cha kusema. Hakuna chochote kati ya hayo kinachomaanisha kutowajali watu kwenye mazungumzo — inamaanisha kukataa kuruhusu mjadala usio na mwisho kuchukua umakini wako siku nzima. Linda nishati yako. Urafiki utaweza kuhimili notisi iliyozimwa; amani yako huenda isihimili mbadala.

Sources

1. Zeigarnik, B. (1927). Über das Behalten von erledigten und unerledigten Handlungen (On finished and unfinished tasks). Psychologische Forschung, 9, 1–85.
2. Mark, G., Gudith, D., & Klocke, U. (2008). The cost of interrupted work: More speed and stress. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 107–110.
3. Reinecke, L., et al. (2018). Permanently online and permanently connected: Development and validation of the Online Vigilance Scale. PLoS ONE, 13(10), e0205384.
4. Halfmann, A., & Rieger, D. (2019). Permanently on call: The effects of social pressure on smartphone users' self-control. Journal of Computer-Mediated Communication, 24(4), 165–181.

Jinsi tunavyofanya utafiti na kukagua hii