Sera ya Faragha

Imesasishwa mwisho: Mei 16, 2026

Tunaheshimu faragha yako. Sera hii inaelezea ni data gani tunakusanya, jinsi tunavyotumia, na haki zako. Unwire imejizatiti kulinda taarifa zako binafsi na kuwa wazi kuhusu taratibu zetu za data.

1. Taarifa Tunazokusanya

Tunakusanya aina zifuatazo za taarifa:

Taarifa za Akaunti: Unapounda akaunti, tunakusanya anwani yako ya barua pepe, jina, na hati za uthibitishaji.
Taarifa za Matumizi: Tunakusanya data kuhusu jinsi unavyotumia programu, ikiwa ni pamoja na takwimu za muda wa skrini, tathmini zilizokamilishwa, maendeleo ya kujifunza, na malengo uliyoweka.
Habari za Kifaa: Tunaweza kukusanya aina ya kifaa, toleo la mfumo wa uendeshaji, toleo la programu, eneo, na vitambulisho vya kiufundi vya kawaida vinavyohitajika na huduma za jukwaa, ripoti za ajali, usalama, au kazi za akaunti. Hesabu za funnel za Supabase zisizo na jina zilizoelezwa hapa chini hazijumuishi vitambulisho vya kifaa.
Takwimu: Firebase Analytics ya simu inatumika tu unapochagua kujiunga. Kando na hapo, Unwire inarekodi idadi ya jumla ya funnel za Supabase kwa njia ya kutambulika ili kuelewa kama watumiaji wanamaliza mchakato wa kujiandikisha na kuona skrini za premium. Idadi hizi zinajumuisha jina la tukio, tarehe, jukwaa, toleo la programu, eneo, hatua ya kujiandikisha/ufunguo wa hatua, nafasi/aina ya premium, na sababu za kushindwa kwa kiwango cha jumla tu. Hazijumuishi kitambulisho cha akaunti, kitambulisho cha mtumiaji, kitambulisho cha kifaa, barua pepe, anwani ya IP, maandiko ya bure, malengo, tabia, tafakari, majibu ya tathmini, au maudhui ya ustawi. Kwenye tovuti, Google Analytics inaweza kukusanya matukio yanayotegemea idhini kama vile maoni ya ukurasa, aina ya ukurasa na lugha, kubonyeza kupakua kwenye duka la programu, kubonyeza vitendo vya kuchukua hatua, maoni ya sehemu ya bei, maoni ya machapisho ya blogu na maendeleo ya kusoma, kubonyeza machapisho yanayohusiana, kubonyeza barua pepe za msaada, kufungua maswali yanayoulizwa mara kwa mara, kina cha kusogeza, na kubonyeza viungo vya nje.
Rekodi za Makosa: Rekodi za kiufundi za kuchambua na kurekebisha matatizo katika programu.

Hatukusanyi wala kufikia ujumbe wako wa kibinafsi, mawasiliano, picha, au faili nyingine kwenye kifaa chako zaidi ya kile kinachohitajika kwa kazi za msingi za programu.

2. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia taarifa zilizokusanywa ili:

Kufanya kazi na kutoa huduma za programu
Kubinafsisha uzoefu wako na kutoa maudhui yanayofaa
Fuatilia maendeleo yako na onyesha takwimu
Tuma arifa na ukumbusho (kwa ruhusa yako)
Changanua utendaji na kuboresha programu
Hifadhi usalama na kuzuia matumizi mabaya
Fuata wajibu wa kisheria

Hatuuzi data zako za kibinafsi kwa wahusika wengine kwa madhumuni ya masoko.

3. Misingi ya Kisheria ya Usindikaji (GDPR)

Kulingana na eneo lako, usindikaji unaweza kutegemea:

Idhini: Umepatia ruhusa wazi kwa shughuli maalum za usindikaji
Utendaji wa Mkataba: Usindikaji ni muhimu kutoa huduma ulizozitaka
Maslahi Halali: Tuna sababu halali za kushughulikia data chache, kama vile kuzuia udanganyifu, uchambuzi wa ajali, na hesabu za jumla za funnel zisizo na majina zinazotumika kuboresha uanzishaji na uaminifu wa programu.
Wajibu wa Kisheria: Lazima tusindike data ili kutii mahitaji ya kisheria

4. Hifadhi ya Data na Uhifadhi

Tunashikilia data yako tu kwa muda unaohitajika kwa malengo yaliyotajwa katika sera hii au kama inavyohitajika na sheria. Maalum:

Data ya Akaunti: Inashikiliwa wakati akaunti yako iko hai na kwa kipindi cha muda wa kawaida baada ya kufungwa
Hesabu za Funnel zisizo na Majina: Hesabu za jumla za uanzishaji wa Supabase na funnel za skrini za premium zinahifadhiwa kwa muda wa hadi miezi 14 kisha zinaondolewa.
Magazeti ya Makosa: Kawaida huhifadhiwa kwa siku 90 isipokuwa inahitajika kwa ufuatiliaji wa makosa unaoendelea

Data huhifadhiwa kwa usalama kwa kutumia usimbaji wa viwango vya tasnia wakati wa usafirishaji na wakati wa kupumzika.

5. Huduma za Watu wa Tatu

Tunaweza kutumia wachakataji wa watu wa tatu wanaoaminika kwa:

Supabase: Hifadhidata, uthibitishaji, miundombinu ya nyuma, na hesabu za funnel zisizo na majina. Data inaweza kuhifadhiwa katika vituo vya data vya EU au Marekani; uhamisho nje ya EEA unafanywa kwa mujibu wa Masharti ya Mkataba wa Kawaida. Kituo cha funnel kisicho na jina hakipati ID ya mtumiaji, ID ya kifaa, barua pepe, maandiko ya bure, malengo, tabia, tafakari, majibu ya tathmini, au maudhui ya ustawi; Supabase inaweza kushughulikia metadata ya ombi la kiufundi kwa muda mfupi ili kuendesha na kulinda Kazi ya Edge.
Google Firebase, Crashlytics, na Google Analytics: Matukio ya matumizi ya programu ya Firebase Analytics ya simu yanatumwa tu unapochagua kujiunga. Crashlytics inapata data ya kushindwa iliyopunguzika ili kutusaidia kurekebisha makosa. Google Analytics kwenye tovuti inapata matukio ya tovuti yanayotegemea idhini kama vile maoni ya ukurasa, kubonyeza kupakua, kubonyeza vitendo vya kuchukua hatua, maoni ya bei, ushirikiano wa blogu, kubonyeza barua pepe za msaada, kufungua maswali yanayoulizwa mara kwa mara, kina cha kusogeza, na kubonyeza viungo vya nje. Data inachakatwa chini ya masharti ya usindikaji wa data ya Google.
Huduma za Uthibitishaji: Kuingia salama na usimamizi wa akaunti

Wachakataji wote wa watu wa tatu wanafungwa na wajibu wa kutunza siri na mahitaji ya ulinzi wa data. Tuna hakikisha wanatii sheria za faragha zinazofaa.

6. Haki Zako

Una haki zifuatazo kuhusu data zako binafsi:

Upatikanaji: Omba nakala ya data zako binafsi
Kurekebisha: Omba kurekebisha taarifa zisizo sahihi
Kufuta: Omba kufutwa kwa data zako binafsi ("haki ya kusahaulika")
Uhamasishaji: Omba data zako katika muundo unaoweza kusomwa na mashine
Kupinga: Pingana na aina fulani za usindikaji
Kupunguza: Omba kupunguza usindikaji katika hali fulani
Withdraw Consent: Withdraw consent iliyotolewa awali wakati wowote

Ili kutumia haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a>

7. Faragha ya Watoto

Unwire haikusudiwi kwa watoto chini ya miaka 13 (au 16 katika Eneo la Uchumi la Ulaya). Hatukusanyi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto kwa hiari. Ikiwa unadhani tumekusanya taarifa kwa bahati mbaya kutoka kwa mtoto, tafadhali wasiliana nasi mara moja.

8. Usalama wa Taarifa

Tunaweka hatua sahihi za kiufundi na za shirika kulinda data zako za kibinafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, mabadiliko, ufichuzi, au uharibifu. Hatua hizi ni pamoja na:

Ushifishaji wa data wakati wa usafirishaji ukitumia TLS/SSL
Ushifishaji wa data nyeti wakati wa kupumzika
Tathmini na masasisho ya usalama ya kawaida
Vidhibiti vya ufikiaji na mahitaji ya uthibitishaji
Taratibu za maendeleo salama

9. Uhamishaji wa Takwimu za Kimataifa

Takwimu zako zinaweza kuhamishwa na kushughulikiwa katika nchi nyingine isipokuwa yako. Tunahakikisha kuwa kuna hatua sahihi za kulinda katika uhamishaji huo, ikiwa ni pamoja na:

Vikundi vya Mkataba vilivyothibitishwa na Tume ya Ulaya
Maamuzi ya Ufanisi kwa nchi fulani
Idhini yako wazi inapohitajika

10. Kukisanduku na Ufuatiliaji

Tovuti yetu inatumia uhifadhi wa ndani kwa ajili ya idhini ya kuki na inaweza kutumia kuki za Google Analytics au vitambulisho vinavyofanana tu baada ya kukubali kuki za uchambuzi. Uchambuzi huu wa tovuti unaotegemea idhini unatusaidia kuelewa maoni ya ukurasa, kubonyeza kupakua, kubonyeza vitendo vya kuchukua hatua, maoni ya bei, ushirikiano wa blogu, nia ya msaada, kufungua maswali yanayoulizwa mara kwa mara, kina cha kusogeza, na viungo vya nje. Programu ya simu inaweza kutumia uhifadhi wa ndani kwa ajili ya mapendeleo na usimamizi wa kikao. Hatutumii kuki za ufuatiliaji wa matangazo.

11. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakujulisha kuhusu mabadiliko makubwa kwa:

Kuweka sera mpya kwenye ukurasa huu na tarehe iliyosasishwa
Kutuma taarifa kupitia programu
Kukutumia barua pepe (kwa mabadiliko makubwa)

Kendelea kutumia programu baada ya mabadiliko ni kukubali sera iliyosasishwa.

12. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Faragha au data yako, tafadhali wasiliana nasi:

Barua pepe: <a href="mailto:support@unwireapp.com">support@unwireapp.com</a> Ukurasa wa Msaada: <a href="/support/">Msaada wa Unwire</a>

13. Afisa wa Ulinzi wa Data

Ikiwa uko katika Eneo la Uchumi la Ulaya na una wasiwasi kuhusu mazoea yetu ya data, una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya ulinzi wa data ya eneo lako.

14. Kufuta Akaunti na Data

Unaweza kuomba kufutwa kwa akaunti yako na data binafsi zote zinazohusiana wakati wowote. Baada ya ombi lililothibitishwa, tutafuta data yako ya akaunti kwa kudumu ndani ya siku 30, ikiwa ni pamoja na:

Maelezo ya akaunti na taarifa za wasifu
Historia ya matumizi, maendeleo, na malengo
Taarifa nyingine yoyote binafsi inayohusishwa na akaunti yako

Kumbuka: idadi za funnel za Supabase zisizo na jina, zilizokusanywa ambazo haziwezi kuhusishwa nawe zinaweza kuhifadhiwa kwa muda wa hadi miezi 14.

Unaweza pia kufuta akaunti yako na data moja kwa moja ndani ya programu: fungua programu, nenda kwenye Mipangilio > Profaili, na uguse Futa Akaunti. Hii itafuta mara moja na kwa kudumu data zote za kibinafsi zinazohusishwa na akaunti yako.

Ili kuomba kufutwa, tuma barua pepe kwetu kwenye <a href="mailto:support@unwireapp.com?subject=Account%20Deletion%20Request">support@unwireapp.com</a> ukiwa na kichwa cha habari "Omba Kufutwa kwa Akaunti" kutoka anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako.

Muhtasari: Tunakusanya tu data muhimu ili kutoa huduma zetu, kulinda faragha yako, kamwe hatuuzi taarifa zako, na kukupa udhibiti kamili juu ya data yako. Imani yako ni muhimu kwetu.