FOMO ไม่ได้เกี่ยวกับการพลาดอะไร แต่เกี่ยวกับการเอาตัวเองไปเปรียบเทียบ

คุณกำลังมีค่ำคืนที่โอเคดีอยู่แล้ว แต่พอเปิดฟีดขึ้นมา ก็เห็นคนรู้จักสามคนไปงานปาร์ตี้ที่คุณไม่ได้ถูกชวน ไปเที่ยวทะเลเขตร้อนของใครสักคน และเพื่อนคนหนึ่งประกาศข่าวดี จู่ ๆ ค่ำคืนที่โอเคดีของคุณก็เหมือนเป็นแค่รางวัลปลอบใจ ความรู้สึกจุก ๆ ที่ท้องนั้นมีชื่อว่า FOMO หรือความกลัวการพลาดอะไรไป และมันก็กลายเป็นหนึ่งในผลข้างเคียงที่เจอได้บ่อยที่สุดของการพกโลกโซเชียลทั้งใบไว้ในกระเป๋า

FOMO มักถูกมองว่าเป็นแค่ความไม่มั่นใจนิดหน่อยหรือการใช้ชีวิตออนไลน์มากไปหน่อย แต่จริงๆ แล้วมันเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่มีการศึกษาจริง และมีปัจจัยกระตุ้นเฉพาะเจาะจง ที่สำคัญคือมันไม่ได้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่คุณพลาดไปจริงๆ การเข้าใจว่ามันเกี่ยวกับอะไรกันแน่ — ซึ่งไม่ใช่อย่างที่มันให้ความรู้สึก — คือสิ่งที่ช่วยให้คุณลดระดับมันลงได้

FOMO จริงๆ คืออะไร

นักวิจัยนิยามความกลัวว่าจะพลาดอะไรไปว่าเป็นความกังวลที่เกิดขึ้นต่อเนื่องว่า คนอื่นอาจกำลังมีประสบการณ์ที่คุ้มค่าในขณะที่เราไม่ได้อยู่ร่วมด้วย พร้อมกับความต้องการที่จะเชื่อมต่อกับสิ่งที่คนอื่นกำลังทำอยู่ตลอดเวลา คำนี้ได้รับการศึกษาอย่างละเอียดโดย Andrew Przybylski และคณะ ซึ่งพบว่า FOMO เชื่อมโยงกับอารมณ์ที่แย่ลง ความพึงพอใจในชีวิตที่ลดลง และ — ที่น่าสังเกต — การใช้โซเชียลมีเดียแบบบีบบังคับที่สูงขึ้นและมากขึ้น FOMO ดึงคุณกลับไปที่ฟีด และฟีดก็ยิ่งป้อน FOMO ให้คุณ

นี่คือส่วนที่ทำให้มองทุกอย่างใหม่: FOMO มีรากมาจากความต้องการทางใจที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง โดยเฉพาะความต้องการเป็นส่วนหนึ่งและรู้สึกเชื่อมโยงกับคนอื่น เมื่อความต้องการเหล่านี้เหมือนไม่ได้รับการตอบสนอง ความกลัวว่าจะตกหล่นจากประสบการณ์ของคนอื่นก็ยิ่งพุ่งขึ้น ดังนั้นความจี๊ดในใจที่คุณรู้สึก จริงๆ แล้วไม่ใช่แค่ "ฉันอยากไปปาร์ตี้งานนั้น" แต่มันลึกกว่านั้นว่า "ฉันได้เชื่อมโยงกับคนอื่นไหม ฉันเป็นส่วนหนึ่งหรือเปล่า ฉันตามทันไหม" — และฟีดก็ถูกออกแบบมาอย่างแนบเนียนให้ไปกระตุกจุดนั้นพอดี

FOMO ทำให้เหมือนว่ามันเกี่ยวกับปาร์ตี้ที่คุณพลาดไป จริงๆ แล้วมันเกี่ยวกับคำถามพื้นฐานกว่านั้นมาก — ฉันตามทันไหม ฉันเป็นส่วนหนึ่งหรือเปล่า? — และฟีดที่ถูกออกแบบมาให้ทำให้คำตอบรู้สึกเหมือนเป็น 'ไม่' วันละเป็นร้อยครั้ง

ทำไมฟีดถึงปั้นมันขึ้นมา

FOMO มีมาก่อนโซเชียลมีเดีย — มนุษย์เราแคร์เรื่องการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมมาตลอด แต่แพลตฟอร์มต่างๆ ทำให้ความรู้สึกจี๊ดเป็นครั้งคราวกลายเป็นความรู้สึกที่คอยซึมเข้ามาตลอด ผ่านการออกแบบไม่กี่อย่างที่ชัดเจน

คุณเห็นช่วงไฮไลต์ของทุกคนพร้อมกันหมด

ผู้คนโพสต์ช่วงเวลาที่ดีที่สุดของตัวเอง — งานปาร์ตี้ ทริป ชัยชนะ — และแทบไม่เคยโพสต์วันอังคารธรรมดาๆ หรือวันที่แย่เลย ดังนั้นฟีดของคุณจึงกลายเป็นรีลที่คัดสรรมาแล้วจากประสบการณ์ช่วงพีคของคนเป็นสิบๆ คน ย่อรวมอยู่ในการเลื่อนครั้งเดียว คุณเลยเอาชีวิตข้างในที่ปกติและไม่ได้แต่งเติมของตัวเอง ไปเทียบกับช่วงไฮไลต์ข้างนอกที่แต่งแล้วของคนอื่น ไม่มีชีวิตจริงแบบไหนสู้ภาพรวมนั้นได้ นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ฟีดทำให้คุณรู้สึกว่าตัวเองตามคนอื่นไม่ทันได้อย่างสม่ำเสมอ นี่คือกลไกเดียวกับที่อยู่เบื้องหลังบทความของเราเรื่อง ทำไมโซเชียลมีเดียทำให้คุณรู้สึกแย่ลง

การพลาดอะไรไปตอนนี้เห็นได้ชัดและปฏิเสธไม่ได้

ก่อนมีโซเชียลมีเดีย ถ้าคุณไม่ได้ถูกชวนไปอะไรสักอย่าง คุณก็มักจะไม่รู้ด้วยซ้ำ ตอนนี้คุณได้เห็นบันทึกแบบภาพถ่ายที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ของสิ่งที่คุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่ง แพลตฟอร์มนี้เปลี่ยนการไม่อยู่ตรงนั้นที่เมื่อก่อนมองไม่เห็น ให้กลายเป็นภาพของการถูกกันออกไปที่ชัดเจนและดูซ้ำได้ นั่นไม่ใช่ผลข้างเคียง — การเห็นกิจกรรมทางสังคมชัดๆ ต่างหากที่ทำให้คุณคอยเช็ก และการคอยเช็กของคุณนั่นแหละคือสิ่งที่ถูกขาย

วงจรที่ FOMO สร้างขึ้น

FOMO เป็นวงจรที่ยิ่งทำให้แย่ลงเองในแบบที่น่ารำคาญมาก คุณรู้สึกเหมือนหลุดจากกลุ่มหรือตามคนอื่นไม่ทัน เลยเข้าไปเช็กฟีดเพื่อเชื่อมต่อกลับมาและปลอบใจตัวเอง แต่ฟีด — ที่สร้างขึ้นจากช่วงไฮไลต์และการถูกกันออกให้เห็นชัด ๆ — กลับทำให้คุณยิ่งรู้สึกตามไม่ทันกว่าเดิม ไม่ใช่น้อยลง แล้วคุณก็เช็กอีกครั้ง พฤติกรรมเดียวกันที่ดูเหมือนจะช่วยให้โล่งใจ กลับส่งความหน่วงในใจมาเพิ่มอีก และนั่นก็ยิ่งผลักให้คุณทำพฤติกรรมนั้นต่อไป

นี่แหละว่าทำไมคำแนะนำแบบ "แค่ใช้น้อยลง" ถึงฟังดูไม่ค่อยจริงสำหรับ FOMO โดยเฉพาะ: แพลตฟอร์มนี้กำลังทำหน้าที่เป็นกลยุทธ์ (ที่ใช้ไม่ได้ผล) ของคุณในการตอบสนองความต้องการจริง ๆ ที่อยากเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม คุณไม่สามารถแค่ตัดมันออกไปโดยไม่จัดการกับความต้องการข้างใน ไม่งั้นคุณจะถูกดึงกลับไปอีกตรง ๆ ทางออกไม่ใช่แค่ใช้ฟีดให้น้อยลง — แต่คือไปตอบความต้องการเรื่องการเป็นส่วนหนึ่งในที่ที่ฟีดไปทำลายมันไม่ได้

วิธีทำให้มันเบาลง

เพราะ FOMO คือปัญหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการเติมเต็ม ซึ่งแค่แต่งตัวมาในรูปของการกลัวพลาด วิธีที่ได้ผลจึงต้องจัดการทั้งฟีดและความต้องการที่อยู่ข้างใต้:

• เรียกชื่อความรู้สึกจริงๆ พอความจี๊ดมา ลองถามตัวเองว่า นี่มันเกี่ยวกับงานนั้นจริงๆ หรือแค่รู้สึกขาดการเชื่อมต่อกับคนอื่นอยู่ตอนนี้ การมองว่านี่คือความต้องการความเป็นส่วนหนึ่ง แทนที่จะมองว่าเป็น FOMO เรื่องใดเรื่องหนึ่ง มักช่วยให้มันเบาลงได้ทันที — คุณจะเลิกหมกมุ่นกับการต้องไปงานนั้น แล้วเริ่มสังเกตความรู้สึกจริงๆ
• ลงทุนกับความสัมพันธ์จริง มากกว่าความสัมพันธ์ผ่านฟีด ความต้องการที่อยู่ใต้ FOMO เติมได้ด้วยความสัมพันธ์จริง ไม่ใช่ด้วยการนั่งดูชีวิตคนอื่น คุยกันจริงๆ แค่ครั้งเดียวช่วยบรรเทาความรู้สึกจี๊ดนั้นได้มากกว่านั่งไถฟีดเป็นชั่วโมง ส่วนการไถฟีดก็มีแต่ยิ่งเติมมันเข้าไป
• คัดฟีดเพื่อชีวิตจริง ไม่ใช่แค่ไฮไลต์ ปิดเสียงหรือเลิกติดตามบัญชีที่กระตุ้นให้คุณเอาไปเปรียบเทียบได้เสมอ คุณไม่ได้เรื่องมาก — คุณแค่ไม่ยอมรับฟีดที่ถูกออกแบบมาให้ทำให้คุณรู้สึกว่าตัวเองตามคนอื่นไม่ทัน
• ฝึก JOMO — ความสุขของการพลาดบ้าง ตั้งใจให้คุณค่ากับค่ำคืนที่อยู่บ้าน ช่วงเวลาที่ไม่ได้ถ่ายรูป และสิ่งที่คุณเลือกแทนสิ่งที่คุณเห็น การพลาดอะไรไปเป็นส่วนใหญ่เป็นเรื่องปกติและไม่เป็นไร แค่ฟีดทำให้การไม่อยู่ตรงนั้นดูเหมือนความล้มเหลว
• ลดการเข้าถึงของตัวกระตุ้น ยิ่งใช้เวลากับฟีดไฮไลต์น้อยลง ก็ยิ่งโดนเปรียบเทียบน้อยลง ลองทำควบคู่กับการปรับโครงสร้างในคู่มือของเราเรื่อง ลดเวลาหน้าจอโดยไม่ต้องใช้ใจแข็ง

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมองเห็นว่า ฟีดไม่ใช่หน้าต่างที่เอาไว้ดูสิ่งที่คุณกำลังพลาดอยู่ — แต่มันคือเครื่องจักรที่คัดสรรมาและขยายความรู้สึกถูกกันออกไป ซึ่งมุ่งตรงไปที่ความต้องการเป็นส่วนหนึ่งของคุณ พอคุณมองมันแบบนั้นแล้ว ความจี๊ดนั้นก็จะหมดอำนาจลง มันไม่ได้บอกความจริงเกี่ยวกับชีวิตคุณ มันแค่ทำหน้าที่ของมันอยู่

สรุปสำคัญ

FOMO ทำให้รู้สึกเหมือนว่ามันเกี่ยวกับประสบการณ์เฉพาะที่คุณพลาดไป แต่จริงๆ แล้วมันเกี่ยวกับความต้องการที่ลึกกว่านั้น — อยากเป็นส่วนหนึ่งและตามให้ทัน — ซึ่งถูกสะกิดไม่หยุดโดยฟีดที่ยกไฮไลต์ของทุกคนมาให้เห็นพร้อมกัน และเปลี่ยนการขาดหายไปทุกอย่างให้กลายเป็นภาพของการถูกกันออกไปที่มองเห็นได้ ความเปรียบเทียบนี้ไม่แฟร์ และความรู้สึกว่าตัวเองตามไม่ทันก็คือผลลัพธ์ที่มันถูกออกแบบมาไว้แล้ว

ทางแก้ไม่ใช่การเฝ้าฟีดให้หนักขึ้นเพื่อจะไม่พลาดอะไรเลย — นั่นยิ่งทำให้วงจรนี้เดินต่อไป สิ่งที่ควรทำคือไปเติมความต้องการจริง ๆ ในที่อื่น ผ่านความเชื่อมโยงกับคนจริง ๆ และมองเห็นว่าฟีดก็คือเครื่องจักรเปรียบเทียบแบบที่มันเป็น คุณไม่ได้พลาดไปจากสิ่งที่เห็นส่วนใหญ่ คุณแค่กำลังถูกหยิบเอาแต่ไฮไลต์มาให้ดู แล้วก็ถูกชวนให้รู้สึกตัวเล็กลงเมื่อเทียบกับมัน คุณปฏิเสธได้

Sources

1. Przybylski, A.K., Murayama, K., DeHaan, C.R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841–1848.
2. Baumeister, R.F., & Leary, M.R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497–529.
3. Elhai, J.D., Levine, J.C., Dvorak, R.D., & Hall, B.J. (2016). Fear of missing out, need for touch, anxiety and depression are related to problematic smartphone use. Computers in Human Behavior, 63, 509–516.
4. Beyens, I., Frison, E., & Eggermont, S. (2016). "I don't want to miss a thing": Adolescents' fear of missing out and its relationship to adolescents' social needs. Computers in Human Behavior, 64, 1–8.
5. Fardouly, J., Diedrichs, P.C., Vartanian, L.R., & Halliwell, E. (2015). Social comparisons on social media. Body Image, 13, 38–45.

เราค้นคว้าและทบทวนเรื่องนี้อย่างไร