คุณไม่สามารถแค่ดูทีวีได้อีกต่อไป — และนั่นคือปัญหา

สังเกตสิ่งที่คุณทำเมื่อดูทีวีตอนนี้ รายการกำลังฉายอยู่ — แต่โทรศัพท์ของคุณก็อยู่ในมือคุณเช่นกัน มองไปมองมาในทุกๆ ไม่กี่วินาที คุณไม่ได้ดูรายการจริงๆ และคุณก็ไม่ได้อยู่บนโทรศัพท์จริงๆ; คุณกำลังสลับไปมาระหว่างสองสิ่งนี้ นี่เป็นเรื่องปกติจนทำให้การดูสิ่งเดียวในครั้งเดียวรู้สึกไม่สบายตัวเหมือนคุณกำลังเสีย ความสนใจ ไป มันมีชื่อเรียกว่า — การดูสองจอ หรือการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน — และมันค่อยๆ ทำให้คุณเสียมากกว่าที่คิด

มันรู้สึกเหมือนการผ่อนคลายที่สุด: ความบันเทิงสองเท่า, ข้อมูลสองเท่า แต่การแบ่งความสนใจไปที่สองหน้าจอไม่ได้ทำให้เวลาว่างของคุณเพิ่มขึ้น — มันกลับทำให้ลดลง, ทำให้คุณจำได้น้อยลง, สนุกน้อยลง, และพักผ่อนน้อยลง นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงเมื่อคุณใช้สองหน้าจอ และทำไมการทำสิ่งเดียวในคราวเดียวถึงเป็นทักษะที่มีค่าและควรค่าแก่การฟื้นฟู

ตำนานของการทำหลายอย่างพร้อมกัน, อีกครั้ง

เริ่มต้นด้วยข้อจำกัดพื้นฐาน: สมองของคุณไม่สามารถรับข้อมูลจากสองแหล่งพร้อมกันได้จริง สิ่งที่รู้สึกเหมือนการทำหลายอย่างพร้อมกันคือการสลับงานอย่างรวดเร็ว — การเปลี่ยนความสนใจไปมา — และการเปลี่ยนแต่ละครั้งมีค่าใช้จ่าย คุณไม่ได้ดูรายการและเลื่อนดูพร้อมกัน; คุณกำลังสลับไปมารวดเร็ว, จับภาพบางส่วนของแต่ละอย่างและเย็บรวมกันเป็นภาพลวงตาว่าทำทั้งสองอย่างได้

การวิจัยเกี่ยวกับการใช้สื่อหลายช่องทางพบว่ามันเกี่ยวข้องกับความจำที่แย่ลงสำหรับเนื้อหา, การเข้าใจที่ลดลง, และ — ในผู้ที่ใช้สื่อหลายช่องทางมาก — ความแตกต่างที่วัดได้ในความสามารถในการกรองสิ่งรบกวนและรักษาความสนใจ คุณรับข้อมูลจากทั้งสองช่องทางได้ตื้นกว่าที่จะรับจากช่องทางใดช่องทางหนึ่งเพียงอย่างเดียว รายการกลายเป็นเสียงรบกวนพื้นหลัง; ฟีดกลายเป็นการเลื่อนที่ผ่านไปครึ่งหนึ่ง ไม่มีอะไรที่ชัดเจน

คุณไม่ได้ดูรายการและเลื่อนพร้อมกัน คุณกำลังสลับไปมาระหว่างทั้งสอง, จับส่วนที่เป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยของแต่ละอย่าง, และจ่ายค่าธรรมเนียมในการสลับทุกครั้งที่เปลี่ยนไปมา หน้าจอสองจอไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้ประสบการณ์สองเท่า — แต่มันหมายความว่าคุณได้เพียงครึ่งหนึ่งจากแต่ละอย่าง

ทำไมมันทำให้คุณรู้สึกพักผ่อนน้อยลง

นี่คือส่วนที่ตรงกันข้ามกับที่คิดไว้ การดูสองจอควรจะเป็นเวลาพักผ่อน แต่การเปลี่ยนงานตลอดเวลานั้นใช้ความคิดมาก ไม่ได้ทำให้รู้สึกผ่อนคลาย การเปลี่ยนไปเปลี่ยนมาทำให้ระบบความสนใจของคุณทำงานอีกครั้ง การแบ่งความสนใจระหว่างสองสิ่งทำให้สมองของคุณยุ่งมากกว่าการจดจ่ออยู่กับสิ่งเดียว คุณจบวันด้วยการทำสิ่งที่ต้องใช้ความพยายามในขณะที่เชื่อว่าคุณกำลังผ่อนคลาย — และคุณรู้สึกไม่ค่อยสดชื่นอย่างแปลกๆ โดยไม่รู้ว่าทำไม

ยังมีปัญหาลึกๆ อีกด้วย การพักผ่อนที่แท้จริงและความสนุกที่แท้จริงมักมาจากการจดจ่อ — การถูกดึงเข้าไปในสิ่งเดียวอย่างเต็มที่ ซึ่งนักจิตวิทยาเรียกว่า flow การดูสองจอทำให้การจดจ่อเป็นไปไม่ได้โดยธรรมชาติ คุณไม่เคยอยู่กับสตรีมใดสตรีมหนึ่งนานพอที่จะจดจ่อได้ ดังนั้นคุณจึงได้รับความบันเทิงโดยไม่มีคุณค่าทางโภชนาการ: เวลาผ่านไป แต่ไม่มีอะไรที่ได้รับประสบการณ์อย่างเต็มที่ และน้อยมากที่ได้รับการฟื้นฟูจริงๆ

ทำไมเราถึงทำแบบนี้อยู่ดี

ถ้ามันแย่ในทุกด้าน ทำไมมันถึงเป็นที่นิยมขนาดนี้? ส่วนหนึ่งเพราะความสนใจถูกฝึกให้ต้องการการกระตุ้นตลอดเวลา — สตรีมเดียวที่ช้าลง (แม้แต่รายการที่ดี) ตอนนี้รู้สึกไม่เพียงพอ ดังนั้นเราจึงเติมเต็มด้วยโทรศัพท์เพื่อให้ได้ระดับการรับข้อมูลใหม่ที่สูงขึ้น นี่คือเกณฑ์ที่สูงขึ้นที่อยู่เบื้องหลังสิ่งที่เราพูดถึงในบทความของเราเกี่ยวกับ สมองป๊อปคอร์น.

ส่วนหนึ่งเป็นเพราะแรงดึงดูดของโทรศัพท์เอง — รางวัลที่หลากหลาย, ความกลัวที่จะพลาด, การหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่ความสนใจลดลงต่ำกว่าระดับสูงสุด และอีกส่วนหนึ่งเป็นเพราะนิสัย: เราใช้โทรศัพท์คู่กับทีวีบ่อยจนการหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาขณะดูทีวีกลายเป็นเรื่องอัตโนมัติ ไม่ได้เลือกทำ ผลลัพธ์คือกิจกรรมยามว่างที่ถูกแย่งชิงโดยกิจกรรมยามว่างอีกอย่างหนึ่ง โดยที่ทั้งสองอย่างไม่ได้รับความสนใจเต็มที่จากเรา

วิธีการดูสิ่งเดียวกันอีกครั้ง

การเรียกคืนความสนใจจากหน้าจอเดียวเป็นชัยชนะเล็กๆ ที่น่าพอใจ — และเหมือนกับนิสัยการใช้โทรศัพท์ส่วนใหญ่ มันตอบสนองต่อแรงต้านและเจตนามากกว่าความตั้งใจ:

• วางโทรศัพท์ไว้ที่อีกฝั่งของห้องระหว่างดูรายการ. ไม่ใช่วางคว่ำไว้ข้างๆ คุณ — ต้องอยู่ไกลเกินเอื้อมจริงๆ การหยิบโทรศัพท์มักเกิดขึ้นเมื่อมันอยู่ในระยะมือ; ถ้าคุณเอาออกไป Habit จะไม่มีที่ไป.
• เลือกสิ่งที่น่าสนใจพอที่จะดึงดูดความสนใจของคุณ. ถ้าคุณดูรายการพร้อมกับใช้โทรศัพท์ไปด้วย นั่นก็เป็นสัญญาณว่ารายการนั้นไม่ดึงดูดคุณ เลือกสิ่งที่ดีพอที่จะทำให้คุณจดจ่อ และความอยากใช้โทรศัพท์จะลดลงเอง.
• สังเกตความอยากเมื่อรายการ 'ช้าลง.' การหยิบโทรศัพท์มักเกิดขึ้นในฉากที่เงียบและช้าลง — นั่นคือช่วงเวลาที่ควรอยู่กับที่ เมื่อคุณรู้สึกถึงการหยิบ นั่นคือสัญญาณให้คุณอยู่กับที่ ไม่ใช่เลื่อนดู.
• ลองดูอย่างตั้งใจ. ดูตอนหนึ่งโดยไม่มีการใช้โทรศัพท์คู่ข้างและสังเกตว่ามันแตกต่างกันอย่างไร — คุณจำได้มากขึ้น รู้สึกมากขึ้น และสนุกมากขึ้น การเปรียบเทียบนี้มักจะทำให้คุณเชื่อได้เอง.
• ทำอย่างเดียวให้มากกว่าการดูทีวี. ทักษะเดียวกัน — ทำทีละอย่าง — ใช้ได้กับการกินอาหาร การสนทนา และการเดิน มันเป็นกล้ามเนื้อ และการใช้โทรศัพท์คู่ข้างคือจุดที่คนส่วนใหญ่สามารถเริ่มฟื้นฟูกล้ามเนื้อนี้ได้ง่ายที่สุด.

เป้าหมายไม่ใช่การดูน้อยลง — แต่คือการอยู่ที่นั่นจริงๆ สำหรับสิ่งที่คุณกำลังดู การทำสิ่งเดียวในแต่ละครั้งได้เงียบๆ กลายเป็นทักษะ และการพักผ่อนคือที่ที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุดและน่าพอใจที่สุดในการฝึกฝน สำหรับแนวทางที่กว้างขึ้นในการเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ ดูคู่มือของเราเกี่ยวกับ การลดเวลาหน้าจอโดยไม่ต้องใช้ความตั้งใจ.

สรุป

การดูสองหน้าจอดูเหมือนจะทำให้คุณได้ประโยชน์จากเวลาว่างมากขึ้น แต่การแบ่งความสนใจระหว่างสองหน้าจอทำให้คุณรับข้อมูลได้ไม่ลึกซึ้ง จำได้น้อยลง สนุกน้อยลง และ — เพราะการสลับไปมานั้นต้องใช้ความพยายาม — ทำให้คุณพักผ่อนได้น้อยลงจริงๆ คุณได้เปลี่ยนกิจกรรมที่ควรจะผ่อนคลายให้กลายเป็นการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันที่มีคุณภาพต่ำและเรียกมันว่าการผ่อนคลาย.

การแก้ไขนี้ไม่เสียค่าใช้จ่ายและให้ผลทันที: วางโทรศัพท์ไว้ที่อีกฝั่งของห้องแล้วแค่ดูรายการ คุณจะประหลาดใจว่าคุณรับรู้ได้มากขึ้น สนุกมากขึ้น และรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นหลังจากนั้น การทำสิ่งหนึ่งในครั้งเดียวไม่ใช่แค่พฤติกรรมเก่าๆ แต่มันคือที่ที่การรับรู้ ความจำ และการพักผ่อนที่แท้จริงเกิดขึ้น เวลาว่างของคุณมีค่าควรได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

Sources

1. Ophir, E., Nass, C., & Wagner, A.D. (2009). Cognitive control in media multitaskers. Proceedings of the National Academy of Sciences, 106(37), 15583–15587.
2. Uncapher, M.R., & Wagner, A.D. (2018). Minds and brains of media multitaskers: Current findings and future directions. Proceedings of the National Academy of Sciences, 115(40), 9889–9896.
3. Ralph, B.C.W., Thomson, D.R., Cheyne, J.A., & Smilek, D. (2014). Media multitasking and failures of attention in everyday life. Psychological Research, 78(5), 661–669.
4. Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The Psychology of Optimal Experience. Harper & Row.
5. Rubinstein, J.S., Meyer, D.E., & Evans, J.E. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763–797.