Rối loạn lo âu là tình trạng sức khỏe tâm thần phổ biến nhất trên toàn cầu, và tỷ lệ của chúng đã tăng mạnh trong hai thập kỷ qua — một khoảng thời gian gần như trùng khớp với sự phổ biến của smartphone. Mối tương quan đó không tự nó thiết lập nguyên nhân. Nhưng một loạt nghiên cứu đang xác định các liên kết cụ thể, cơ chế giữa cách mọi người sử dụng điện thoại và sự gia tăng đo được trong lo âu. Đây không phải là vấn đề thời gian sử dụng màn hình như một mối quan tâm đạo đức mơ hồ. Đây là về những quá trình sinh học và tâm lý có thể xác định mà smartphone kích hoạt một cách đáng tin cậy.

Hiểu những quá trình đó — chúng là gì, tại sao chúng tồn tại, và cách mà điện thoại khai thác chúng — là bước đầu tiên để làm điều gì đó về chúng. Bài viết này đề cập đến bằng chứng về nỗi sợ không có điện thoại, lo âu từ thông báo, sinh lý căng thẳng của sự sẵn có liên tục, cảm giác rung giả, và lo âu dự đoán, và nó kết thúc với các bước thực tiễn dựa trên những gì nghiên cứu thực sự hỗ trợ.

Nỗi sợ không có điện thoại là gì — và không phải là gì

Nỗi sợ không có điện thoại — viết tắt của "nỗi sợ không có điện thoại di động" — mô tả nỗi sợ hoặc sự lo lắng khi một người không thể sử dụng smartphone của họ. Thuật ngữ này được đặt ra trong một nghiên cứu năm 2008 tại Vương quốc Anh do Bưu điện tài trợ, trong đó phát hiện rằng 53% người dùng điện thoại di động báo cáo cảm thấy lo lắng khi điện thoại của họ không khả dụng, pin hết, hoặc không có sóng mạng. Các nghiên cứu sau đó đã tinh chỉnh và mở rộng những phát hiện này một cách đáng kể.

Một nghiên cứu xác thực năm 2019 được công bố trên tạp chí Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking đã phát hiện rằng điểm số nỗi sợ không có điện thoại có mối tương quan đáng kể với lo âu đặc trưng, trầm cảm, và việc sử dụng smartphone có vấn đề. Quan trọng là, mối quan hệ không chỉ đơn thuần là những người lo âu gắn bó hơn với điện thoại của họ. Hướng đi có vẻ hai chiều: việc sử dụng điện thoại cao cũng dự đoán sự gia tăng lo âu theo thời gian.

Nomophobia không nên bị nhầm lẫn với việc nghiện điện thoại, mặc dù hai khái niệm này có sự chồng chéo. <a href="/blog/posts/nomophobia/">Nomophobia</a> cụ thể liên quan đến sự lo âu do thiếu vắng thiết bị, trong khi <a href="/blog/posts/phone-addiction-signs/">việc sử dụng smartphone có vấn đề</a> thì rộng hơn, bao gồm việc kiểm tra liên tục, ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày và mất kiểm soát. Cả hai đều liên quan đến những đặc tính gây lo âu của smartphone hiện đại, nhưng chúng hoạt động qua những cơ chế phần nào khác nhau.

Smartphone đã trở thành, đối với nhiều người, một thiết bị quản lý lo âu di động — được sử dụng để điều chỉnh cảm xúc, quản lý sự nhàm chán, và báo hiệu sự sẵn có. Đây chính xác là lý do tại sao sự vắng mặt của nó gây ra sự lo lắng. Khi thiết bị thực hiện công việc điều chỉnh cảm xúc, việc loại bỏ nó sẽ phơi bày sự lo âu mà nó đã che giấu.

Khoa học thần kinh về lo âu từ thông báo

Cách thông báo chiếm đoạt hệ thống phát hiện mối đe dọa

Hệ thống phát hiện mối đe dọa của con người — tập trung vào amygdala — đã phát triển để phản ứng với các tín hiệu của nguy hiểm tiềm tàng hoặc hậu quả xã hội. Nó được điều chỉnh để phản ứng với sự mới mẻ, không thể đoán trước, và thông tin xã hội: chính xác là ba đặc tính mà thông báo trên smartphone được thiết kế để truyền tải. Một thông báo có thể là tin tốt hoặc tin xấu, quan trọng hoặc không quan trọng, từ một người bạn thân hoặc một email tiếp thị tự động. Não bộ không thể biết trước khi kiểm tra.

Sự không chắc chắn này không phải là ngẫu nhiên. Nó là cơ chế cốt lõi mà qua đó các lịch trình tăng cường tỷ lệ biến đổi tạo ra hành vi cưỡng bức. Nghiên cứu của B.F. Skinner đã chỉ ra rằng phần thưởng không thể đoán trước tạo ra phản ứng mạnh mẽ và bền bỉ hơn so với phần thưởng có thể đoán trước — cùng nguyên tắc điều khiển hành vi của máy đánh bạc. Thông báo trên điện thoại thông minh hoạt động theo nguyên tắc này. Mỗi âm thanh hoặc rung của thông báo kích hoạt một phản ứng định hướng nhẹ — một sự kích hoạt ngắn của hệ thần kinh giao cảm — trước khi nội dung được biết đến.

Nghiên cứu của Kushlev và Dunn (2015) cho thấy việc hạn chế thông báo trên điện thoại thông minh chỉ vào những thời điểm nhất định — thay vì cho phép sự gián đoạn liên tục — đã giảm đáng kể sự mất tập trung, tăng động và lo âu tự báo cáo. Cơ chế rất đơn giản: ít sự gián đoạn riêng lẻ hơn có nghĩa là ít kích hoạt phát hiện mối đe dọa hơn, và sự kích thích sinh lý tích lũy giảm theo.

Cơ chế chính: Không phải nội dung của các thông báo là nguyên nhân chính gây lo âu — mà chính là sự không thể đoán trước của chúng. Hệ thần kinh duy trì trạng thái cảnh giác ở mức thấp trong sự chờ đợi thông báo tiếp theo, và sự sẵn sàng sinh lý kéo dài này là nền tảng của lo âu mãn tính.

Vai trò của đánh giá xã hội

Một phần đáng kể của các thông báo trên điện thoại thông minh mang thông tin xã hội: tin nhắn, lượt thích, bình luận, thẻ, yêu cầu trả lời. Đối với hầu hết mọi người, đánh giá xã hội là một trong những yếu tố kích hoạt mạnh mẽ nhất phản ứng căng thẳng. Các mối đe dọa xã hội — sự từ chối, loại trừ, chỉ trích, mất địa vị — kích hoạt cùng một mạch thần kinh đe dọa như những nguy hiểm vật lý, và nỗi lo mà chúng tạo ra là có thật về mặt sinh lý.

Điện thoại không chỉ truyền tải thông tin xã hội; nó tạo ra một trạng thái sẵn có xã hội liên tục, trong đó người dùng có thể, vào bất kỳ lúc nào, nhận phản hồi xã hội tích cực hoặc tiêu cực. Đây là một tình huống mới trong lịch sử tiến hóa của con người. Cuộc sống xã hội trước khi có điện thoại thông minh có những ranh giới tự nhiên — bạn hoặc là đang liên lạc với mọi người hoặc không. Điện thoại thông minh đã xóa nhòa những ranh giới đó, tạo ra một trạng thái tiếp xúc xã hội liên tục mà hệ thần kinh không được thiết kế để duy trì.

Sự sẵn có liên tục và sinh lý căng thẳng của 'luôn sẵn sàng'

Khái niệm "sẵn có" xứng đáng nhận được sự chú ý đặc biệt. Ngoài các thông báo cá nhân, chỉ cần mang theo một chiếc điện thoại thông minh — và được biết đến là mang theo — tạo ra một kỳ vọng ngầm về sự sẵn có. Nghiên cứu về công nghệ nơi làm việc đã ghi nhận một hiện tượng gọi là "áp lực sẵn có": sự căng thẳng không phải do giao tiếp thực tế, mà do kỳ vọng rằng một người có thể bị liên lạc bất cứ lúc nào và nên phản hồi kịp thời.

Một nghiên cứu năm 2016 của Barber và Santuzzi được công bố trong Tạp chí Tâm lý học Sức khỏe Nghề nghiệp cho thấy rằng những nhân viên cảm thấy áp lực phải theo dõi điện thoại của họ sau giờ làm việc đã báo cáo mức độ kiệt sức cao hơn và mức độ tách biệt tâm lý thấp hơn với công việc, ngay cả khi không có tin nhắn thực tế nào đến. Chỉ cần khả năng liên lạc đã duy trì một trạng thái sẵn sàng sinh lý ở mức thấp ngăn cản sự phục hồi.

Đây là sinh lý căng thẳng của sự mong đợi kéo dài. Trục HPA — hệ thống dưới đồi-tuyến yên-tuyến thượng thận điều phối phản ứng căng thẳng — không chỉ phản ứng với những yếu tố gây căng thẳng thực sự mà còn với những yếu tố được dự đoán. Khi sự mong đợi không có điểm dừng và không thể giải quyết ("một tin nhắn có thể đến bất cứ lúc nào"), sự kích hoạt HPA không thể hoàn thành chu kỳ tự nhiên của đỉnh và phục hồi. Kết quả là mức cortisol duy trì cao hơn, theo thời gian, góp phần vào hồ sơ sinh lý của rối loạn lo âu.

Tại sao việc tắt nó lại cảm thấy không thể

Nhiều người báo cáo cảm thấy lo âu khi họ tắt điện thoại hoặc để nó ngoài tầm với — một phản ứng có vẻ vô lý cho đến khi cơ chế tiềm ẩn được hiểu rõ. Nếu điện thoại đã hoạt động như một công cụ quản lý lo âu, việc loại bỏ nó sẽ phơi bày sự lo âu mà trước đó đã được kiểm soát. Thiết bị này cung cấp khả năng phân tâm, sự an ủi xã hội, tìm kiếm thông tin và ảo tưởng về sự kiểm soát. Khi loại bỏ nó, những cơ chế đối phó đó biến mất ngay lập tức.

Đây là lý do tại sao các giải pháp dựa vào ý chí để giảm lo âu về điện thoại thường thất bại. Nói với một người rằng "chỉ cần để điện thoại xuống" khi điện thoại là chiến lược chính để điều chỉnh lo âu của họ giống như nói với ai đó sợ độ cao rằng "chỉ cần đứng gần mép." Vấn đề cần được giải quyết là lo âu tiềm ẩn và phát triển các chiến lược đối phó thay thế — không chỉ đơn giản là loại bỏ thiết bị.

Rung giả: khi hệ thần kinh học cách mong đợi

Rung giả — cảm giác rằng điện thoại đang rung khi nó không rung — là một trong những minh chứng rõ ràng về cách sử dụng smartphone định hình lại hệ thần kinh. Các khảo sát cho thấy từ 68% đến 89% người dùng smartphone thường xuyên trải nghiệm điều này, và chúng phổ biến hơn ở những người báo cáo lo âu cao hơn và sử dụng điện thoại nhiều hơn.

Cơ chế này dường như liên quan đến điều kiện cổ điển và sự chú ý nội cảm. Cơ thể học cách liên kết một số cảm giác cơ thể — co cơ, thay đổi áp lực, chuyển động nhẹ — với khả năng có thông báo, và não bắt đầu diễn giải các tín hiệu nội bộ mơ hồ như là rung. Hiện tượng này không phải là bệnh lý ở dạng vừa phải, nhưng sự phổ biến của nó minh họa cách mà hệ thần kinh thích nghi hoàn toàn với những yêu cầu mong đợi của việc sử dụng smartphone.

Một nghiên cứu năm 2012 của Drouin và các đồng nghiệp cho thấy tần suất rung giả tương quan với việc tự báo cáo sử dụng điện thoại có vấn đề và lo âu. Điều quan trọng hơn cả chính là những gì chúng tiết lộ: một hệ thần kinh trong trạng thái kích hoạt mong đợi kéo dài, quét tìm tín hiệu mà nó đã được điều kiện hóa để mong đợi. Đây là nền tảng thần kinh của những gì hầu hết mọi người mô tả là "cảm thấy căng thẳng" — một trạng thái sẵn sàng không có công tắc tắt tự nhiên.

  • Rung giả là một dấu hiệu, không phải nguyên nhân. Tần suất của chúng cho thấy lo âu mong đợi tiềm ẩn chứ không phải là nguyên nhân gây ra nó. Giảm tần suất thông báo và thực hành các khoảng thời gian không có điện thoại có xu hướng giảm rung giả theo tuần.
  • Chúng phổ biến hơn ở tay thuận hoặc đùi. Những vị trí mà điện thoại thường được mang theo cho thấy tỷ lệ cảm giác giả cao hơn, xác nhận cơ chế điều kiện.
  • Chúng giảm dần với việc quản lý tiếp xúc có chủ đích. Nghiên cứu về sự quen thuộc cho thấy việc giảm tần suất thông báo một cách có hệ thống cho phép hệ thần kinh điều chỉnh lại ngưỡng cảnh báo của nó theo thời gian.

Lo âu dự đoán và vòng lặp luôn mở

Lo âu dự đoán — lo âu về những gì có thể xảy ra hơn là những gì đang xảy ra — là một trong những dạng lo âu gây ảnh hưởng chức năng nhiều nhất. Nó tiêu tốn tài nguyên nhận thức, làm gián đoạn sự tập trung, và duy trì sự kích thích sinh lý mà không có khả năng giải quyết, vì sự kiện đáng sợ chưa xảy ra và có thể sẽ không bao giờ xảy ra.

Điện thoại thông minh đặc biệt hiệu quả trong việc tạo ra lo âu dự đoán vì chúng tạo ra những vòng lặp thông tin mở. Khi bạn gửi một tin nhắn, bạn không biết khi nào hoặc liệu nó có được đọc hay không, hoặc người nhận sẽ phản ứng như thế nào. Khi bạn đăng trên mạng xã hội, bạn không biết phản ứng sẽ ra sao. Khi bạn nhận ra rằng một email cần một câu trả lời khó khăn, nhiệm vụ chưa được giải quyết ngồi lại trong bộ nhớ làm việc, tiêu tốn sự chú ý và tạo ra lo âu nhẹ cho đến khi nó được giải quyết.

Nhà tâm lý học Bluma Zeigarnik lần đầu tiên ghi nhận hiện tượng các nhiệm vụ chưa hoàn thành chiếm dụng tài nguyên tinh thần không tương xứng — giờ được gọi là hiệu ứng Zeigarnik — vào năm 1927. Điện thoại thông minh nhân lên hiệu ứng Zeigarnik suốt cả ngày: mỗi tin nhắn chưa đọc, thông báo chưa trả lời, và nhiệm vụ kỹ thuật số chưa hoàn thành tạo ra một sự xâm nhập nhận thức liên tục. Tác động tích lũy lên mức độ lo âu là có thể đo lường, và nghiên cứu về tải nhận thức và lo âu xác nhận rằng tải nhiệm vụ chưa giải quyết cao hơn dự đoán mức độ lo âu cao hơn.

Mạng xã hội và vòng lặp so sánh

Các nền tảng mạng xã hội thêm một dạng lo âu dự đoán cụ thể làm tăng thêm những dạng khác: lo âu so sánh xã hội. So sánh xã hội theo chiều hướng tích cực — đo lường bản thân so với những người có vẻ thành công, hấp dẫn, hoặc hạnh phúc hơn — là một yếu tố dự đoán mạnh mẽ về lo âu và trầm cảm. Các nền tảng mạng xã hội trình bày một dòng chảy được chọn lọc của các mục tiêu so sánh tích cực, và nghiên cứu của Fardouly và các đồng nghiệp đã phát hiện rằng việc tiêu thụ mạng xã hội thụ động (cuộn mà không đăng bài) đặc biệt liên quan đến lo âu, vì nó tối đa hóa sự tiếp xúc với sự so sánh trong khi giảm thiểu sự tham gia có thể mang lại những trải nghiệm tích cực đối kháng.

Lo âu do so sánh xã hội không chỉ đơn thuần là về sự không tự tin. Nó có nguồn gốc từ tiến hóa: địa vị xã hội đã là một yếu tố quyết định trực tiếp đến sự sống sót và sinh sản trong suốt lịch sử loài người, và những mối đe dọa đến địa vị tương đối kích hoạt các hệ thống báo động giống như những mối đe dọa vật lý. Mạng xã hội đã tạo ra một môi trường mà các hệ thống báo động đó nhận được sự kích hoạt gần như liên tục, thông qua hàng ngàn sự so sánh nhỏ mỗi tuần, mà không có điểm bão hòa tự nhiên. Để biết thêm về cơ chế này, hãy xem bài viết của chúng tôi về <a href="/blog/posts/social-media-comparison.html">tại sao mạng xã hội khiến bạn cảm thấy tồi tệ hơn về bản thân</a>.

Những gì bằng chứng hỗ trợ để giảm lo âu do điện thoại

Nghiên cứu về các can thiệp hội tụ vào một số phương pháp có tác động đo lường đến lo âu liên quan đến điện thoại. Không phương pháp nào yêu cầu loại bỏ hoàn toàn việc sử dụng điện thoại thông minh, và hầu hết đều liên quan đến những thay đổi hành vi tương đối khiêm tốn đã được thử nghiệm trong các điều kiện ngẫu nhiên hoặc kiểm soát.

  • Kiểm tra thông báo theo nhóm. Nghiên cứu của Kushlev và Dunn (2015) cho thấy việc giới hạn kiểm tra điện thoại chỉ ba lần trong ngày đã giảm đáng kể lo âu và cải thiện sự chú ý so với việc kiểm tra không giới hạn. Lợi ích này dường như đến từ việc giảm tổng số lần gián đoạn không thể đoán trước thay vì giảm tổng thời gian sử dụng điện thoại. Kiểm tra trong ba mươi phút ba lần một ngày có thể ít gây lo âu hơn là kiểm tra năm phút ba mươi lần một ngày.
  • Sắp xếp thông báo. Tắt tất cả các thông báo không cần thiết — cụ thể là những thông báo không yêu cầu hành động ngay lập tức — giúp giảm tải thông báo mà không cần thay đổi hành vi kiểm tra. Nghiên cứu về các can thiệp quản lý thông báo liên tục cho thấy giảm mức độ căng thẳng và phân tâm tự báo cáo sau khi giảm thông báo, với lợi ích xuất hiện chỉ trong vài ngày.
  • Thời gian không dùng điện thoại được chỉ định. Tạo ra những khoảng thời gian rõ ràng, đã được lên lịch mà trong đó điện thoại không thể với tới — không chỉ đơn giản là tắt tiếng — giúp giảm áp lực có sẵn và cho phép hệ thần kinh giải quyết sự kích thích dự đoán. Các nghiên cứu về thực hành ngày nghỉ kỹ thuật số và thói quen buổi tối không dùng điện thoại cho thấy giảm cortisol, cải thiện chất lượng giấc ngủ và giảm lo âu tự báo cáo sau hai đến bốn tuần.
  • Giải quyết trực tiếp lo âu cơ bản. Đối với những người sử dụng điện thoại chủ yếu do lo âu — sử dụng thiết bị để quản lý lo lắng, tìm kiếm sự trấn an, hoặc tránh những trạng thái nội tâm không thoải mái — các chiến lược hành vi và nhận thức nhắm vào chính lo âu sẽ hiệu quả hơn so với các chiến lược quản lý điện thoại đơn thuần. Các liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) cho lo âu đã chứng minh hiệu quả và giải quyết các chức năng mà điện thoại đang phục vụ.
  • Tiếp xúc dần dần với việc không có điện thoại. Đối với những người cảm thấy lo âu đáng kể khi tách rời khỏi điện thoại, việc tiếp xúc dần dần — bắt đầu với những khoảng thời gian không dùng điện thoại ngắn, đã được lên kế hoạch trong các bối cảnh ít rủi ro — cho phép hệ thần kinh quen dần với việc không có điện thoại thay vì tránh nó. Tránh né duy trì lo âu; tiếp xúc giảm lo âu, miễn là việc tiếp xúc được cấu trúc và không quá áp lực.

Điểm chung của những phương pháp này là chúng hoạt động bằng cách giảm tính không thể đoán trước và không thể kiểm soát của sự kích thích từ điện thoại. Lo âu thường tăng cao trong những tình huống không thể đoán trước, không thể kiểm soát và có hậu quả xã hội — và theo những tiêu chí đó, mẫu sử dụng điện thoại thông minh mặc định là một môi trường tối đa hóa lo âu. Thay đổi môi trường đó, ngay cả một phần, có tác động đo lường đến các chỉ số lo âu sinh lý và tâm lý.

Những gì không hiệu quả

Một số phương pháp thường được khuyến nghị có hỗ trợ thực nghiệm hạn chế hoặc không có. Việc loại bỏ điện thoại một cách đột ngột thường dẫn đến hiệu ứng phục hồi: lo âu tăng lên ban đầu, mọi người quay lại sử dụng nhiều, và họ kết luận rằng việc sử dụng điện thoại của họ nằm ngoài tầm kiểm soát — điều này càng làm tăng lo âu. Các khóa tu kỹ thuật số có thể mang lại sự nhẹ nhõm tạm thời nhưng cho thấy khả năng duy trì kém khi theo dõi vì chúng không xây dựng được các kỹ năng hành vi và cấu trúc môi trường cần thiết để duy trì thay đổi trong cuộc sống hàng ngày.

Các phương pháp dựa vào ý chí — quyết tâm sử dụng điện thoại ít hơn chỉ bằng tự kỷ luật — thường không hiệu quả bằng các can thiệp cấu trúc trong tài liệu nghiên cứu. Thay đổi môi trường (cài đặt thông báo, vị trí vật lý, khu vực sử dụng điện thoại) mang lại kết quả tốt hơn so với việc thay đổi ý định. Điều này phản ánh phát hiện rộng hơn trong khoa học hành vi rằng thiết kế môi trường là một cơ chế thay đổi hành vi đáng tin cậy hơn so với động lực. Để tìm hiểu sâu hơn về cách các nguyên tắc thiết kế tương tự hoạt động trong việc hình thành thói quen nói chung, hãy xem bài viết của chúng tôi về <a href="/blog/posts/stress-screens-energy.html">mối liên hệ ẩn giữa căng thẳng, màn hình và năng lượng</a>.

Một khung khởi đầu thực tế

Dựa trên các bằng chứng đã được xem xét, một khung khởi đầu hợp lý cho ai đó muốn giảm lo âu do điện thoại gây ra bao gồm bốn thay đổi cấu trúc thay vì quyết tâm dựa vào ý chí:

  • Kiểm tra quyền thông báo. Xem qua từng ứng dụng và tắt thông báo cho bất kỳ điều gì không quan trọng. Hầu hết mọi người nhận thấy rằng có chưa đến năm ứng dụng thực sự cần thông báo theo thời gian thực. Phần còn lại chỉ tạo ra những gián đoạn không thể đoán trước kích hoạt hệ thống phát hiện mối đe dọa mà không mang lại giá trị tương xứng.
  • Đặt hai hoặc ba khoảng thời gian kiểm tra cụ thể. Chọn những thời điểm cụ thể — ví dụ, giữa buổi sáng, sau bữa trưa và đầu buổi tối — trong đó bạn xử lý tin nhắn và thông báo. Ngoài những khoảng thời gian này, điện thoại có thể được sử dụng cho các cuộc gọi đi nhưng không được theo dõi nội dung đến. Điều này chuyển đổi những gián đoạn không thể đoán trước thành những nhiệm vụ có lịch trình có thể dự đoán.
  • Tạo một khu vực không có điện thoại. Xác định ít nhất một bối cảnh hàng ngày trong đó điện thoại được giữ ở một phòng khác: thường là phòng ngủ (giữ nó ở đó qua đêm giảm đáng kể sự gia tăng cortisol vào buổi sáng từ việc kiểm tra điện thoại ngay lập tức) hoặc bàn ăn. Sự tách biệt vật lý hiệu quả hơn việc tắt tiếng vì nó loại bỏ tùy chọn thay vì yêu cầu kiềm chế liên tục.
  • Quan sát lo âu, đừng ngay lập tức giải quyết nó. Khi có sự thôi thúc kiểm tra điện thoại xuất hiện ngoài khoảng thời gian đã chỉ định, hãy dừng lại trong sáu mươi giây trước khi hành động. Nhận thấy sự thôi thúc mà không ngay lập tức thỏa mãn nó — một thực hành chánh niệm cơ bản — dần dần làm yếu đi phản ứng có điều kiện. Đây không phải là sự kìm nén; mà là xây dựng khả năng chịu đựng sự không chắc chắn ngắn hạn mà không coi đó là một cuộc khủng hoảng cần giải quyết ngay lập tức.
  • Không có bước nào trong số này yêu cầu nhiều thời gian hoặc liên quan đến sự thiếu thốn đáng kể. Chúng liên quan đến việc thay đổi cấu trúc tương tác với điện thoại — chuyển từ phản ứng và môi trường sang có ý định và có giới hạn. Nghiên cứu cho thấy rằng ngay cả việc thực hiện khiêm tốn các thay đổi cấu trúc cũng tạo ra sự giảm lo âu có thể đo lường trong vòng hai đến bốn tuần. Để có một cái nhìn rộng hơn về sự tập trung và chú ý, hãy xem bài viết của chúng tôi về <a href="/blog/posts/phone-focus-attention.html">cách điện thoại làm hỏng khả năng tập trung của bạn</a>.

    Bức tranh tổng thể

    Lo âu về điện thoại không phải là một khuyết điểm hay dấu hiệu của sự yếu đuối tâm lý. Đó là kết quả dễ đoán từ sự tương tác giữa hệ thần kinh đã được hình thành qua hàng triệu năm tiến hóa và một thiết bị được thiết kế bởi các nhóm kỹ sư để tối đa hóa sự tương tác thông qua những cơ chế — sự không chắc chắn, hậu quả xã hội, phần thưởng biến đổi, và các vòng thông tin mở — mà hệ thống phát hiện mối đe dọa phản ứng mạnh mẽ nhất.

    Giải pháp không phải là từ chối công nghệ hay coi những người gặp khó khăn với nó là bệnh lý. Mà là hiểu rõ cơ chế để đưa ra những lựa chọn thiết kế có chủ đích về cách sử dụng công nghệ. Hệ thần kinh phản ứng với cấu trúc. Cung cấp cấu trúc đó — thông qua việc quản lý thông báo, các khoảng thời gian kiểm tra có chủ đích, và các bối cảnh không có điện thoại — không phải là một sở thích lối sống. Đó là một can thiệp trực tiếp vào một quá trình sinh lý có thể đo lường. Lo âu mà smartphone tạo ra là có thật. Cảm giác nhẹ nhõm đến từ việc quản lý chúng khác đi cũng vậy.

    Sources

    1. King, A.L.S., et al. (2014). Nomophobia: Dependency on virtual environments or social phobia? Computers in Human Behavior, 29(1), 140–144.
    2. Yildirim, C., & Correia, A.P. (2015). Exploring the dimensions of nomophobia: Development and validation of a self-reported questionnaire. Computers in Human Behavior, 49, 130–137.
    3. Kushlev, K., & Dunn, E.W. (2015). Checking email less frequently reduces stress. Computers in Human Behavior, 43, 220–228.
    4. Barber, L.K., & Santuzzi, A.M. (2015). Please respond ASAP: Workplace telepressure and employee recovery. Journal of Occupational Health Psychology, 20(2), 172–189.
    5. Drouin, M., Kaiser, D.H., & Miller, D.A. (2012). Phantom vibrations among undergraduates: Prevalence and associated psychological characteristics. Computers in Human Behavior, 28(4), 1490–1496.
    6. Fardouly, J., Diedrichs, P.C., Vartanian, L.R., & Halliwell, E. (2015). Social comparisons on social media: The impact of Facebook on young women's body image concerns and mood. Body Image, 13, 38–45.

    Áp dụng điều này vào thực tế

    Unwire cung cấp cho bạn chẩn đoán AI về những gì đang cản trở bạn, một lộ trình học tập cá nhân hóa, và theo dõi thói quen có cấu trúc để hành động.