Isključite obavijesti. Gotovo sve od njih.

Prebrojite obavijesti koje ste danas primili. Poruke, oznake aplikacija, vijesti, lajkovi, "netko koga možda poznajete", rasprodaja koja uskoro završava, podsjetnik za korištenje aplikacije koju ste zaboravili instalirati. Za većinu ljudi broj se penje u desetke ili stotine. Svaka od njih izgleda beznačajno. Zajedno, tišinom upravljaju vašom pažnjom — a račun dolazi u obliku iscrpljenog, raspršenog, pomalo anksioznog uma koji ne možete baš objasniti.

Evo dobre vijesti: preopterećenje obavijestima jedan je od rijetkih problema digitalnog blagostanja s brzim, dramatičnim, gotovo besplatnim rješenjem. Većinu toga možete riješiti za deset minuta, danas. Caka je u tome što je rješenje agresivnije nego što ljudi očekuju — a ovaj članak objašnjava zašto biste trebali biti odlučni u tome.

Svaka obavijest je prekid, a prekidi su skupi.

Osnovni problem nije vrijeme koje provodite čitajući obavijest — to je sam prekid. Istraživanje Glorie Mark o pažnji na radnom mjestu pokazalo je da nakon prekida treba zapanjujuće puno vremena da se potpuno vratite na izvorni zadatak, a da česti prekidi ostavljaju ljude da rade brže, ali pod većim stresom, s više grešaka. Obavijest vas ne košta dvije sekunde koje provedete gledajući je. Košta vas povratak u fokus nakon toga.

Sada to pomnožite s desecima puta koliko se to događa tijekom dana. Čak i ako ne uzmete telefon, zvuk pokreće mali orijentacijski odgovor — treptaj pažnje daleko od onoga što ste radili. Vaša pažnja nikada ne uspijeva da se smiri, jer je svaki nekoliko minuta pomičete. Rezultat je dan proveden u trajnoj plitkoj pažnji, nikada se ne usredotočujući na ništa.

Obavijest vas ne košta dvije sekunde koliko je gledate. Košta vas minute koje su potrebne da se ponovno usredotočite — pomnoženo s svakim zvukom, cijeli dan. Pravi trošak obavijesti plaća se pažnjom koju nikada ne primijetite da gubite.

Porez na anksioznost

Osim fokusa, postoji i trošak raspoloženja. Svaka obavijest je mali udarac nepredvidivosti — mogla bi biti bilo što, dobro ili loše, važno ili besmisleno — a vaš živčani sustav to ne može znati dok ne provjeri. Ta nesigurnost drži vas u stanju niskog stupnja budnosti, pozadinskom šumu "možda me nešto treba." Istraživanje o grupiranju obavijesti naspram stalnog primanja pokazalo je da manje, zakazane prekide smanjuju nepažnju i samoproklamiranu anksioznost. Stalni dotok je vlastiti izvor stresa, neovisno o sadržaju.

Ovo je dio koji ljudi podcjenjuju. Toleriraju obavijesti jer svaka od njih izgleda bezopasno, ne shvaćajući da kumulativni učinak predstavlja trajnu, ambijentalnu anksioznost koju su počeli smatrati samo svojom normalnom osnovom. Isključite ih na tjedan dana i mnogi će se iznenaditi koliko su mirnije — dokaz poreza koji su plaćali ne primjećujući. Za dublji mehanizam, pogledajte naš članak o <a href="/blog/posts/phone-anxiety/">zašto vaš pametni telefon čini da se osjećate anksioznije</a>.

Tko zapravo treba da te kontaktira u stvarnom vremenu?

Evo kako to preformulirati da bude lakše. Iskreno pitanje za svaku obavijest nije "može li ovo biti korisno?" — gotovo sve može. To je "mora li ovo stvarno prekinuti moj život u trenutku kada se dogodi?" Za ogromnu većinu aplikacija, iskren odgovor je ne.

Razmisli o tome po kategorijama. Vrijedno stvarnog vremena: poziv ili poruka od stvarne osobe, možda obavijest iz kalendara. Sve ostalo — lajkovi na društvenim mrežama, poticaji za korištenje aplikacija, vijesti, marketing, "nizovi", većina grupnih chatova — ne treba te prekidati u trenutku kada se dogodi. Možeš to provjeriti kad ti odgovara, kada odlučiš otvoriti aplikaciju. Aplikacija želi pristup u stvarnom vremenu jer prekid potiče angažman, što je njen poslovni model. To je interes aplikacije, ne tvoj.

Popravak od deset minuta

Ovo je jedna od promjena s najvećim povratom i najmanje truda u cijelom digitalnom blagostanju. Evo agresivne verzije, koja je verzija koja funkcionira:

<li><strong>Isključi SVE obavijesti prema zadanim postavkama.</strong> Uđi u postavke i onemogući sve. Ne idi aplikaciju po aplikaciju odlučujući što zadržati — počni od nule. Brže je i vraća tvoju osnovnu postavku na tišinu.</li><li><strong>Vrati samo kontakt s pravim osobama u stvarnom vremenu.</strong> Ponovno omogući obavijesti za izravne pozive i poruke od stvarnih ljudi. To je obično to. Možda tvoj kalendar. Budi štedljiv.</li><li><strong>Isključi sve oznake i crvene točke također.</strong> Mala crvena brojka je obavijest u maskiranju — stalni vizualni podsticaj koji te privlači. Isključi broj oznaka, ne samo bannere i zvukove.</li><li><strong>Osobito isključi društvene, vijesti i "angažmanske" poticaje.</strong> Lajkovi, komentari, "ljudi objavljuju", "nisi nas otvorio već neko vrijeme" — ovo postoji isključivo da te ponovno privuče. Nijedna od njih ne treba pristup tvojoj pažnji u stvarnom vremenu.</li><li><strong>Koristi način fokusa/ne ometaj za duboki rad i san.</strong> Za prozore koji su najvažniji, utišaj čak i preživjele. Pusti stvarno hitne kontakte kroz favorite ako si zabrinut zbog hitnih situacija.</li>

Primijeti da je ovo dizajn okruženja, a ne snaga volje — mijenjaš što tvoj telefon smije raditi, jednom, umjesto da se cijeli dan opireš zvonjenju. To je točno razlog zašto se to drži. To je isti princip iza našeg vodiča o <a href="/blog/posts/how-to-reduce-screen-time/">smanjenju vremena pred ekranom bez snage volje</a>, primijenjen na jedinu postavku s najvećim utjecajem na tvom telefonu.

"Ali što ako nešto propustim?"

To je strah koji drži obavijesti uključenima, i zaslužuje izravan odgovor: gotovo ništa važno nećeš propustiti. Stvarno hitne stvari dolaze do tebe putem izravnog kontakta, koji si zadržao. Sve ostalo je još uvijek tu čekajući kada otvoriš aplikaciju prema svojim uvjetima — obavijest nikada nije bila jedini način da saznaš, samo najnametljiviji.

Ono što ćete zapravo doživjeti je suprotno od propuštanja: olakšanje provjeravanja stvari kada vi odlučite, umjesto da vas aplikacija povlači u njih kad joj to odgovara. Strah od propuštanja je stvaran, ali gotovo uvijek je manji od troška stalnog prekidanja — a nakon tjedan dana tišine, većina ljudi više ne želi povratak zujanja.

Zaključak

Preopterećenje obavijestima je porez na vašu koncentraciju i mir koji plaćate, desetke puta dnevno, većinom neprimjetno. Svaki zvuk je mali prekid i mali udarac nesigurnosti, a kumulativni račun je raspršeni, tiho anksiozni um za koji ste vjerojatno krivili sve osim postavki na svom telefonu.

Rješenje je gotovo nepravedno lako s obzirom na veličinu koristi: isključite gotovo sve, dodajte samo nekoliko stvari koje zaslužuju vašu pažnju u stvarnom vremenu, a ostalo neka čeka dok ne odlučite pogledati. Deset minuta u vašim postavkama vraća tiši um i dulju pažnju. Od svih promjena koje možete napraviti u svom odnosu s telefonom, ovo je najjeftinija s najvećim neposrednim povratom. Učinite to danas.

Sources

1. Mark, G., Gudith, D., & Klocke, U. (2008). The cost of interrupted work: More speed and stress. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 107–110.
2. Kushlev, K., & Dunn, E.W. (2015). Checking email less frequently reduces stress. Computers in Human Behavior, 43, 220–228.
3. Stothart, C., Mitchum, A., & Yehnert, C. (2015). The attentional cost of receiving a cell phone notification. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 41(4), 893–897.
4. Fitz, N., et al. (2019). Batching smartphone notifications can improve well-being. Computers in Human Behavior, 101, 84–94.
5. Mark, G., Iqbal, S.T., Czerwinski, M., & Johns, P. (2014). Bored Mondays and focused afternoons: The rhythm of attention and online activity in the workplace. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 3025–3034.